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ショップ責任者
神（じん）
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LIXIL(リクシル)のバルコニーのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
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2006年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
「バルコニーの件ですが、インターネットで業者を見つけました。たくさんの施工例がユーザーの感想等とともに載っていること、自動見積もりも出来ること等からいいのではと思いました」とはじめに愚息から情報を得ました。業者の名は、『エクスショップ』でした。その後の対応にも、《誠意》と、そして、インターネットの冷たさと無縁な《暖かさ》が感じられ、『この業者に決めて良かった』と、想いました。施工は、中年の御夫婦で、仕事はていねい、後片付けも万全で、仕上がりも満足できるものでした。
エクスショップ担当者より
いつもお気遣いくださり、あたたかいお言葉を賜り、ありがとうございました。私どもこそ、心よりお礼申し上げたい次第にございます。インターネットでの販売ではございますが、お客様とのコミュニケーションを何より大切にしたいと、日々取り組んでおりますので、そのようなお褒めにあずかり、たいへん嬉しく存じます。また、施工士につきましても、お心遣い、誠にありがとうございました。お客様のお言葉、申し伝えます。この度は、誠にありがとうございました。
2006年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回もカーゲートを工事してもらったので安心してまかせられそうだった。工事が丁寧で、掃除機まで持参してアルミ屑を綺麗に掃除してくれた。
エクスショップ担当者より
弊社を再度ご利用くださり、誠にありがとうございます！今後も、お客様にご信頼いただけるエクスショップであるよう、スタッフ一同気をひきしめて臨みます。また、施工士もお褒めくださりありがとうございます。お言葉、申し伝えます。この度は、誠にありがとうございました。
2006年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの検索を思い立ち、実際にお宅の企画にたどりついて、あれこれ検討を重ね、ほぼ希望通りの結果を得ました。積雪地帯という特殊環境にも十分対応できるものと、喜んでおります。ただ、私見ですが、 床材については 一工夫ほしいと思います。ご検討期待しています。担当者様には、お世話になりましたが、今後とも、まさかの時の保障なども含め、宜しくお願いもうしあげます。
エクスショップ担当者より
まるでバリ風庭のような素敵な仕上がりのお写真有難うございます。お喜びいただけたとのこと、何よりでございます。いつもご丁寧なご対応、ありがとうございました。積雪地帯でのエクステリアは、美しさや使い勝手はもちろん、やはり丈夫さ、安心感も特に必要かと存じます。このたびの商品は、お客様のご希望にそえるものであると存じますが、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。なお、床材につきましては、お客様のご意見をメーカーに申し伝えます。貴重なお声、ありがとうございました。
2006年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の方には幾度となく対応して頂き、安心して依頼することが出来ました。工事の日は大変暑く、お骨折りおかけしました。素敵なバルコニーが出来て満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
とんでもございません！そのようなご満足のお言葉をいただけることが、何よりの喜びでございます。その後、使い心地などいかがでしょうか。何かございましたら、いつでもお待ちしておりますので、どうぞご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方の対応がすごく感じが良かった。狭い場所での作業で、不安でしたが、迅速、且つ丁寧な応対で思い通りの仕上がりに満足しています。本当の意味でのサービス業に出会った感じです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
本当の意味でのサービス業、とのお言葉、スタッフ一同感激してしまいました。ありがとうございます！ご満足くださったのだなぁと嬉しく存じます。お言葉、施工士に申し伝えます。また何かお気づきの点などおありでしたら、いつでも仰せつけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大変親切に対応して頂きました。
エクスショップ担当者より
たくさんの商品のご依頼、誠に有難うございました。とすてむのアルミサッシなどのホワイト色と人工材木ウッドデツキの温かさがご自宅外観にぴったりマッチしており、とてもステキなお写真を頂戴することができ、とても嬉しく思います。その後、衣類干しに便利なこちらの商品の使い勝手はいかがでしょうか。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2006年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ニーズに合い、価格も安く、また対応がよく満足しています。
エクスショップ担当者より
カタログの写真のような、素敵なお写真ありがとうございます。安価で高品質、出来る限りきめ細かいサービスを目指しております私どもにとって、採光のお褒めのお言葉でございます。この度のご縁、誠にありがとうございました。
2006年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事終了後、完成品を入念にチェックしましたが何ら瑕疵も見られず満足しています。次回はガレージの電動シャッターをお願いしようかと思っています。
エクスショップ担当者より
ウツドデツキの超大型施工、誠に有難うございました。既存バルコニーの解体から始まりましたので、ネットでのご注文にご不安ではないかと、そればかりが気がかりでしたが、ご満足頂き、本当に嬉しく思います。屋根置き式+柱建て式+柱建て+既存階段へ繋げると、弊社としましても初の施工でしたので、メーカー責任施工のもと、安全な施工とわかってはおりましても、実は施工期間中は本当にドキドキしておりました。次もご検討頂いているとのこと、ご期待に沿えるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
2006年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネット上で簡単に見積もりが出来るのでいろいろなパターンで考えることが出来、納得した上で依頼することが出来ました。また対応が早く、連絡もこまめで現場調査から施工までとてもスムーズでほんとに良かったです。
エクスショップ担当者より
取り付け工賃をＨＰ上でのお見積もり機能をご活用くださったとのこと、誠に嬉しく存じます。出来る限り、お客様のこだわりを実現させるお手伝いをしたいと、試行錯誤したお見積もり機能ですので、お試しくださったとのお声を頂戴し、光栄でございます。スムーズな施工へのご協力も、ありがとうございました。その後、衣類干しに便利なテラスの使い勝手はいかがでしょうか。また何かございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。
2005年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットを利用した販売方法が気にいりました。メーカー直接の施工工事もいいと思い発注しました。思ったより早く完成し、出来上がりも大変満足しております。インターネットを利用した新しい方法がいいですね。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様に満足していただけて、私共も大変嬉しく思っております。また何かご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
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よくあるご質問
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バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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