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愛知県名古屋市 LIXIL(リクシル)のバルコニーのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
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| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
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2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前は木製で防腐が大変でしたが、今後は腐る心配が無いので安心です。今回は束が3本で住宅の土台に釘で固定させてある構造でテラス自体では自立できない様なので、それが数年後どうなっているか気をつけてメンテナンスしなければと感じています。
エクスショップ担当者より
ビューステージHスタイル 縦太格子とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな縦格子が、お手入れの行き届いたお庭を、より引き立てますね。お仕上がりにご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
バルコニー、ウッドデッキとも1日で仕上がりましたが、事前調査が悪かったせいで、それぞれ、施工業者が来ても、部品がなく出来ませんとのことで、それぞれ、再度、日程調整をし、完成が遅れました。現場調査さえよければ、良かったんですが。施工業者の方は、素早く対応し、満足しています。
エクスショップ担当者より
ビューステージHスタイル 横格子ルーバー 単体 柱建て式の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。今回の施工につきまして、弊社の思いが至らず、お客様のご期待を裏切る事となり、誠に申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、くつろげるスペースを確保することができるので、生活空間の一部として、ご希望に沿った機能を発揮していましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。ご趣味の空間としても活用可能で、多様なデザインで、お住まいに新たなスペースを生み出してくれます。当社は多様なメーカーの商品を取り扱っていますので、メーカーの垣根を超えたごご提案をさせて頂いています。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1:既設ベランダの老朽化のため取り替え。2:ベランダからベランダへの取り替えのため、快適、便利さは同じ。3:エクスショップ利用の感想は、、、、、。対応、製品、価格、設置工事については満足しているが、設置までとにかく時間がかかりすぎる。合計で6日間予定を空けておく必要があって、この間は予定に制約がかかった。
エクスショップ担当者より
バルコニーの施工をお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟も、上品なお色も、ご自宅の外観と調和して、後付けとは思えない一体感でございますね。無事に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
地元のホームセンターにも見積もりとか取りましたが一番わかり安かったことです。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファ F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(バルコニー)
アクトステージA型 細格子 単体 屋根置き式 間口=関東間1.5間（2,755mm）
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,755mm 出幅 1,185mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話で打ち合わせする担当の方が、できたらメールで、ばかり言い受け答えが冷たい感じの人だったので、相談しにくかった。ただ施工担当者は親切で気持ちのよい対応だったので、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はアクトステージA型 細格子 単体 屋根置き式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足との声を頂戴し、大変光栄でございます。お電話でのご連絡の際、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年7月工事
(バルコニー)
アクトステージA型 細格子 単体 屋根置き式 +収納式物干し 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,605mm 出幅 1,185mm |
| 柱高 | 屋根置き式 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップから施工店にこちらの言った事が伝わっていなかった事、(そのため金額が高くなるところでした。)その事について謝罪がない事。おそらく1人で何件もお客をかかえてるのだと思いますが、こちらには関係ありません。不満は残りますが、工事については満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ファンクションユニット ウィルモダン及びアクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけしご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、謝罪がございませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後、施工士との連携を密にしお客様に快適にご利用頂けます様、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2011年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話の対応がとても丁寧で好感が持てました。インターネットでのやり取りだけでなく、直接電話で話しをすることで顔が見えない不安もありませんでした。施工もまる1日かからず助かりました。
エクスショップ担当者より
弊社担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でございますが、最大限お客様のお気持ちに寄り添い、ご満足頂きたいと考えております。アクトステージA型 太格子が綺麗に納まり、お喜び頂けましたことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お見積りをしてもらってから施工までに時間が掛かり、もっと早く連絡、対応をしてほしかった。
エクスショップ担当者より
インターネット取引の利点として、迅速な施工を心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。シャイングレーで統一された、アクトステージは、ご自宅の外壁とマッチした、とても爽やかな仕上がりでございますね。今後は、より迅速な対応が出来ますよう、スタッフ及び施工士一同、努力し続けて参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お見積りをしてもらってから施工までに時間が掛かり、もっと早く連絡、対応をしてほしかった。
エクスショップ担当者より
インターネット取引の利点として、迅速な施工を心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。シャイングレーで統一された、アクトステージは、ご自宅の外壁とマッチした、とても爽やかな仕上がりでございますね。今後は、より迅速な対応が出来ますよう、スタッフ及び施工士一同、努力し続けて参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(バルコニー)
アクトステージA型 太格子 単体 柱建て式+デッキ材雨受け部材+既存テラス解体・再取付必要部材
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 885mm |
| 柱高 | 長尺・柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
トステムの方が見積もりに来て下さり、とても親身になって一緒に考えて下さりました。参考になり、良かったです。2～3時間で完成し、驚きました。1階にある既存テラス屋根を外してから、2階に設置して下さるとの事でしたのであまりの早さにびっくりでした。1階のテラスは日当たりが悪く、今回2階にバルコニー取り付けをお願いしました。日もよく当たり、大満足です。工事に来て下さった方も親切で、施工にあたり予めエアコン室外機の移動をしました。その際できてしまったネジ穴もお願いしたら快く埋めて帰って下さいました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご用命頂き、誠に有り難うございます。アクトステージA型がご自宅に違和感なく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。排水システムに優れておりますので、水問題なく安心してご利用頂けることと存じます。メーカー責任施工にお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。メーカー担当者にもお伝えします。今後もお客様にご満足頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
参考になった!4
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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