各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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2020年5月工事
対応はスムーズに行った。取引はとっても気持ち良かった。
この度はバルコニーの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟が美しいビューステージHスタイルがご自宅の外観とマッチして、後付けとは思えない納まり具合でございますね。涼しげな縦スリットは、程よい目隠し効果もあり、ご家族のプライバシーが守られるものと存じます。これからも、全てのお客様に気持ちよくお取引して頂けますよう、日々、精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年7月工事
バルコニーが6センチも沈み込んでしまい、高所恐怖症の私は乗ること自体が怖かったのですが今は感じていないです。古くなった床板を変えてもらい気持ちがいいです。バルコニーのメーカーを変えましたが今のところ問題はなさそうです。販売実績がのno.1ということで信用しましたが。信用できそうだなと感じています。
ビューステージHスタイル 縦太格子 連棟 柱建て式をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、くつろげるスペースを確保することができるので、生活空間の一部として、ご希望に沿った機能を発揮していましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。豊富なデザインがあり、様々な可能性を秘めた生活空間が窓から広がります。商品について的確に知っていただくために、エクスショップのHPは見やすく、わかりやすく設計されています。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年8月工事
取り付けてある木製のベランダが壊れた。そのため安心して歩けるベランダが欲しかった。布団が沢山干せるのも助かる。 企画以外の注文、変更は難しいかな。?顔の見えない人と話すの。不安ー!年代の差かな、!
ビューステージHスタイル 縦太格子 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の床とブラックのフレームが見事に調和した、高級感のあるバルコニーでございますね。ご自宅の外観に大きく影響しますバルコニーの施工を、顔の見えないネット販売でご依頼頂く際、ご不安に感じられるのもごもっともかと存じます。にもかかわらず、現場調査にお伺いした担当者を信頼して施工を任せ頂きましたこと、何よりも有り難く存じます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
自宅の庭にウッドデッキを設置したくていろいろなショップやDIYでの施工方法などをネットで調べていたところこちらのショップにたどりつきました。現地調査で施工の方と話し合い、結局ウッドデッキでなく、床材を人工ウッドにしたバルコニーという形になりましたが、とても満足いく仕上がりになりました。駐車スペースの土間工事もあわせて施工していただき、値段もかなりリーズナブルにしていただきました。
この度は、アクトステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅と一体感のある、すっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年12月工事
見積りの段階で、我家はプレハブでそのままでは設置できず(ベランダの床がドアより高くなる等)、特別な部材、特殊な加工が必要で標準よりかなり高くなることが判りました。更に、築30年以上の家で見積りの時、床下が腐っているのが判り工事を止めて建替えを考えました。担当の方の電話で思い直し、施工しましたが結果良かったと思っています。トステムの工事の方は、二人とも20年以上のベテランでしたが、素人目にもかなり苦労しているのが判りました。特殊な加工をして頂きなんとか設置できましたが、プレハブメーカーのものよりマッチしている感じがします。金額的に標準より高くなりましたが、プレハブメーカーに依頼するよりは絶対安く良かったと思います。設置し難いプレハブの家でも満足できる結果が得られたのは、トステムのベテランに依頼できる貴社の抜群の販売実績と長期保証制度にあると思いました。
この度は、アクトステージA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。洗濯物を干すだけではもったいないと思える、広々とした素敵なお仕上がりでございますね。このようなお言葉を頂き、感無量でございます。お客様のご希望にお応えできましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。これからも永い間お付き合いする大切なご自宅ですので、少しでもお客様のお役に立てました事、私どもにとりましても大きな自信となりました。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
施工仕上がりはとても早くに終わり、まじめにやっていただき良かったです。11月に注文してから施工12/27までの時間がとても長かったです。事前調査に来る方と、実際に作る方が違うので、実際はリビングの窓わくより16cmベランダの床が下がってしまったのは、残念でした。でも、犬の遊び場兼用ベランダができ、病気中の私にはとても助かりました。また、庭の方もお願いします。
シャイングレーの太格子が美しいバルコニーが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。リビングとの段差につきまして、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様との打ち合わせの確認を徹底するよう、メーカー側に要請して参りたいと存じます。病気療養中とのことですが、バルコニーで戯れるワンちゃんの仕草に、少しでも心が晴れますことを心より願っております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
TOSTEMショールームにてアクトステージ、ブロードステージの床面人工木仕様を確認。エクスショップに打診しましたが、前例がない特別仕様のようで一旦は施工不可能との解答でしたが、メーカーとのやり取りしてもらいようやく施工に至りました。1階斜面への「アクトステージB型」の3.5間の躯体付け、同時に2階造付けバルコニーに「ライザーテラスU」の設置もお願いしたことで施工には二日間程がかかりました。残念なことは後日アクトステージの排水経路を確認するため、一部ボルトを取り外したところ排水経路に金属の多量の削りカスと段ボールの切れ端が埋まっており、排水経路が確保されていないズサンさに憤りを感じました。一方、既存の物干しポールをアクトステージへ取り付けて頂いた事は現場作業者のサービスでした。
エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂いたにも関わらず、排水経路に金属の削りカスと段ボールの切れ端を置いて帰るという不行き届きがあり、大変申し訳なく思っております。施工業者には、すぐに指導をさせて頂きました。今後、二度と同じような事が起こらないよう指導を徹底し、エクスショップに好評価を頂けるよう、サービス向上に向け邁進して行きたいと思っております。この度は、貴重なご意見を有り難うございました。
2009年7月工事
(バルコニー)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 4,605mm 出幅 1,485mm |
柱高 | 屋根置き式 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
こちらの質問・疑問等はほぼ全てメールで済ませましたが、ご担当の方には丁寧に対応していただき、希望通りの物ができました。工事も迅速で出来上がりに大変満足しております。工事完了後に物干しの高さ位置が合わないことがわかり、連絡をしたところ、翌日にはすぐに修正していただき、アフターサービスもバッチリでした。また機会がありましたら利用したいと考えています。
このようなお喜びのお言葉を頂き、担当致しました施工士は勿論、弊社スタッフも心より嬉しく存じます。塩ビデッキボード(グレー)の床が美しい、アクトステージA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6月工事
(バルコニー)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 間口 5,498mm 出幅 1,470mm |
柱高 | 屋根置き式 |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネット検索で施工例(写真)が見られた事はイメージングがわきとても良かったとおもいます。お願いするに当たって、我が家は古い家なので、少し広めの、ベランダというより、価格も安い物干し場を付けて頂くように、当初見積もって頂きました。後日いただいた見積もりは、施工図面・商品価格共にわかりやすく満足でした。ただ、他のタイプも見比べているうちに、やはり一ランク上のタイプが気に入り、再度、見積もりをあげて頂くことにしました。事前に何度も連絡いただき、施工も半日で出来上がりましたし、今までの物干し場は、リラクゼーションテラスに変身して、大変に満足しています。
なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施行概略図や、お客さまからの施工例などをご提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。硬質塩化ビニル(ベージュイエロー)の床材に、目隠しとしての機能も果たします、パネル格子のパネルがぴったりマッチして、とても素敵なお仕上がりですね。お客様のお住まいを快適にするお手伝いが出来ましたこと、私どもにとりましても大きな喜びでございます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
カーポート、カーゲート、ベランダの三点の施工大変ありがとうございました。年末のお忙しい中、迅速に対応していただき、かつ予算内にしていただき感謝しております。ただ、残念だったのはベランダの床面の高さなどが、最初のうちあわせをすべて無視して施工し、終わった時には、打ち合わせをした本人は、作業終了確認せずに帰ってしまっていたことです。部下?の二人はわけわからんし、「あほか!、ぼけ!」と思いながら愛想笑い・・文句言うほうもしんどいんですが・・・・結局、次の日、出来上がったベランダをすべてばらして、セメントをはつりなおして全部やりなおし・・・素人からすれば、いくら問題ないといわれても、いい気持ちはしませんでした。メーカー施工なのに・・・しょぼ・・ただよかったのは、通常なかなか面と向かって言えないのが建築関係ですが、間にエクスショップがはいることで言いやすかったことです。普通に買い物している感覚で、施工してもらえるのは、ネットならではだと思います。また機会があれば、よろしくお願いします。
全てシャイングレーで統一された、アクトステージ・レガーナポートシグマIII・オーバードア R1型は、高級感があってご自宅の雰囲気にぴったりマッチしておりますね。最初から施工完了までエクスショップを信頼くださったにも関わらず、施工時に不手際があり大変申し訳ございませんでした。お客様がご不安に思われたこと、お時間を余分に頂戴してしまった事など、メーカー側にきちんとお伝えして、今後このような事のございませぬよう、努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。常にお客様のことを考え精進して参りますので、これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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メーカー | |
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よくあるご質問
バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか?
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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