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バルコニーのお客様の評判・口コミ（梁）
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| 商品形状 | |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートとバルコニー・ベランダをお願いしました。カーポートは特注で2方向建物取り付けて頂き雨の吹き込みもなく大変良いです。ベランダに付いては思った通りの物が出来よかったです。基本出来上がり等満足しています。ただ、一方的に工事開始時間に8時～9時と1時間はばがあり、さらに交通渋滞でさらに遅れる場合があるとメールが来ました。忙しいのは皆同じなので、少し余裕を持って行動して頂き、しっかり時間を決めて頂ければ尚良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナベーカポートグランとビューステージHスタイル、スピーネ R型 ビューステージHスタイル 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観に自然に馴染み、後付けには感じられない程、お住まいとの一体感のある収まり具合でございますね。壁面にぴったりと寄り添うように設置が出来るカーポートは、雨の吹き込みを防ぎ、お車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。バルコニーは既存のテラスドアと繋がり、併せてバルコニー屋根を設置された事で天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。施工時間につきまして、交通事情により、お伺い時間が遅れ、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は不測の事態にも余裕を持ってお伺いが出来るよう、日程及び時間調整に務めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
しっかりとした造りで満足です。
エクスショップ担当者より
ビューステージHスタイル 縦太格子 単体 柱建て式 ※馬梁仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、くつろげるスペースを確保することができるので、生活空間の一部として、ご希望に沿った機能を発揮していましたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。洗濯物干し場や趣味のスペースなど活用の幅が広く、お客様のライフスタイルに適した使用が可能です。エクスショップは業界の先頭を走ってきたからこそ、お客様の信頼にお応えするために常に高い品質とお求めやすい価格にこだわっています。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
(バルコニー)
ビューステージHスタイル 横格子ルーバー 単体 柱建て式 横馬梁納まり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
| 柱高 | 柱建てタイプ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
工事業者がミスをしたが、それに対して誠意ある対応はありませんでした。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの名からエクスショップをご利用頂いたにもかかわらず、お客様に十分にご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。日頃からお客様に施工を通して笑顔になって頂くことを第一に、丁寧な対応に努めております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう施工店とも協議し、真摯な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何お気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(バルコニー)
ビューステージHスタイル パネル 連棟 柱建て式馬梁仕様＋収納式物干し 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,000mm 出幅 2,200mm |
| 柱高 | 柱建てタイプ※馬梁仕様 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まあまあ満足といったところです。不満な点は、業者間の連絡がうまくいってなく、エアコンの取り付けの日時もこちらが問い合わせるまで、連絡が一切無かったことです。また、ベランダの設置の際、ベランダに若干傷があるのも気になります。
エクスショップ担当者より
この度は、ビューステージHスタイルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事担当の方が、親切で、解りやすく説明もしていただけ、出来上がりにも非常に満足しております。又ご近所からの評判も良く嬉しい限りです。が、依頼するまでに数々の問い合わせをしたが、その回答がもう少し早ければ、尚良かったと思う。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観を損なうことなく、アクトステージA型を設置することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。『ご近所で評判』とのお言葉も頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになります。外観の素晴らしさだけではなく、耐久性にもすぐれておりますので、永く安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(バルコニー)
アクトステージA型 太格子 単体 柱建て式 馬梁 片袖納まり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,650mm 出幅 1,485mm |
| 柱高 | 柱建て式（馬梁・片袖納まり） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで数社に見積もりを依頼しました。メールと電話の丁寧な対応、リーズナブルな価格と実績を踏まえ、御社にお願いすることにしました。依頼から施工まで一週間ほどで対応していただき、納得のいく工事をしていただきました。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型（バルコニー）の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。シャイングレーのすっきりとしたアクトステージA型が、お住まいの外観を損ねることなく、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。快適スペースを今後沢山活用して頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの契約で,相手の顔を見る事が出来ず,不安に感じもいたが,タイミングの良いフォローアップの電話と,実際の下見及び施工はトステムの協力施工店で安心出来ました。また,駐車スペースの上にバルコニーを設置しようと考えWEBやカタログを見て,幅の確保を考え,馬梁を考えていたのですが,下見の時に2cm位なら標準+オプションの金物で調整出来るので大丈夫と言われ,施工したらその通り。プロの目は違います。悩むなら,下見を行ってもらった方が得です。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。ブラックのアクトステージA型がお客様のお住まいに、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。まるで一つお部屋が増えたかのような大きなバルコニーでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回は既設の取り換えなので、解体が大きな問題となったが、解体は会社によって、見積りがかなり違い、又、技術力も同様であると考えた。そこで、解体についても取り扱いを考えたらどうかと思う。解体で、エクステリアのリフォームを思いきれない人は多いのでは。
エクスショップ担当者より
この度は、アクトステージA型とバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色が、ご自宅にぴったりマッチして、後付けのエクステリアとは思えない納まり具合でございますね。解体作業につきましては、お客様にご協力頂き、心苦しく存じております。頂いた貴重なご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事等の段取りに一部抜けがあったが、実際の工事自体は、きちんとやってもらえた。
エクスショップ担当者より
実際の施工に至るまでに、不手際があり、お客様にご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。オータムブラウンのお色が、落ち着いて違和感のない納まりでございますね。また、お気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップにご連絡ください。またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームページの情報が多く、とても参考になった。現場調査の時に、当方の希望だけでなく現場に合わせたサイズの提案をして戴き、結果として満足のいくバルコニーが完成しました。ひとつ気になるのが、「メーカーによる施工」となっていましたが、作業員の方がメーカーの方か確認できませんでした。(作業服、車などにメーカーの記入なし)施工に問題がないので「良し」とします。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
参考になった!1
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
参考になった!4
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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