お客様の声（工事例）

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神奈川県 積雪50cm対応のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ(業者)

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商品形状
積雪対応
メーカー
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2017年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：45326941）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品がしっかりしていて安心できそうです。一方、物干し吊り下げ器具の取り付け位置については当方の思いとちょっとずれがありました。取り付け前に一言あれば良かったと思います。業者の方の対応は良かっただけにちょっと残念な思いがしました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。積雪50センチまで対応の屋根でございますので、昨今の異常気象にも安心かと存じます。物干しの取付け位置がお客様のイメージとは違いましたこと、誠に心苦しく存じます。今後は事前の確認を徹底するよう、施工担当者にも申し伝えたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2015年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.H.様邸（写真No：28045825）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入×1 施工例

ヴェクターテラス F型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入×1

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,075mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

突然の雨でも窓を急いで締めなくても良くなったし、家全体のバランスも良くなった。来た業者さんもしっかりしてました。1度雨で延期になった時の連絡が作業予定時刻を過ぎてからだったのは残念。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 1500 ルーフタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。バルコニーをしっかりと覆う機能的な屋根が設置され、不安定な空模様の日でも安心してお洗濯物を干して頂けますね。お客様の便利で快適な暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。雨天時のご連絡につきまして、対応に至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がございませんよう、メーカーとの連携を強化し、きめ細やかな対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年9月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.K.様邸（写真No：22599225）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メーカー施工のほうを選択致しました。見積の際にはいろいろな角度でお話を聞くことができ、安心して発注できると感じております。しかしながら、バルコニールーフの施工は切り幅がいい加減で(規格外)、ミスをごまかすようなコーキング剤の跡、外壁へのヒビが確認されております。退出時にも一切そのことに触れずいなくなりました(非常に残念です)。その後こちらからの指摘に対し、エクスショップのご担当からは補修工事の調整と、フォローがあった点。補修業者が誠実に対応した点、責任をもって対応頂けたのだと感じております。上記の瑕疵はこの業界、エクスショップ以外でも発生する可能性がありますので、事後の対応としてどこまで誠実に、責任を持っているかが評価だと思います。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工不備によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側施工士にもきめ細やかな施工に努めるよう、申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.K.様邸（写真No：22599225）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メーカー施工のほうを選択致しました。見積の際にはいろいろな角度でお話を聞くことができ、安心して発注できると感じております。しかしながら、バルコニールーフの施工は切り幅がいい加減で(規格外)、ミスをごまかすようなコーキング剤の跡、外壁へのヒビが確認されております。退出時にも一切そのことに触れずいなくなりました(非常に残念です)。その後こちらからの指摘に対し、エクスショップのご担当からは補修工事の調整と、フォローがあった点。補修業者が誠実に対応した点、責任をもって対応頂けたのだと感じております。上記の瑕疵はこの業界、エクスショップ以外でも発生する可能性がありますので、事後の対応としてどこまで誠実に、責任を持っているかが評価だと思います。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工不備によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側施工士にもきめ細やかな施工に努めるよう、申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしH.Y.様邸（写真No：22103324）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクター F型 バルコニーBC-X(BY-X)型専用屋根 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクター F型 バルコニーBC-X(BY-X)型専用屋根 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積の時から適切なアドバイスをいただきました。信頼できる施工業者の方に工事をしていただき、満足しています。また機会があれば、お願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのバルコニーとバルコニー屋根が、以前からそこにあったかのように、違和感のない納まり具合でございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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  • おしゃれ
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