お客様の声（工事例）

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大阪府 YKK APのバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ(15万円以上 販売)

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  • 半分
  • 波板
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工法

購入フロー

その他

2014年10月工事

大阪府池田市おおさかふ いけだしO.H.様邸（写真No：24191829）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス F型用吊り下げ式物干し 標準(2本入り) 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス F型用吊り下げ式物干し 標準(2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 3,240mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格が安かったので、大丈夫かなと少し不安はありましたが、出来上がりにはとても満足しています。質問や施工日の打ち合わせの際、エクスショップがお休みだったり担当がお休みと重なったりで、なかなか進まない事もありましたが、決まってからは早かったです。施工に来て下さった職人の方が、とても礼儀正しく丁寧にお仕事して下さったので、安心でした。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。プラチナステンのフレームで揃えられたレイナポートグランとヴェクターテラス F型 屋根タイプがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より丁寧できめ細やかな対応を心掛けて参ります。この度はご利用、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしK.H.様邸（写真No：20721322）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップにお願いしてよかったと思います。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼頂き、施工までお任せ下さりましたこと、誠に有り難うございます。お客様のお住まいにヴェクターテラス F型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。フラットな屋根が、雨の降り込みを軽減しますので、一年間快適にお過ごし頂けますね。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしT.H.様邸（写真No：17546016）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの、注文だったので少し不安でしたが、お願いして良かったと思います。工事は、思い通りに仕上がり満足しています。次回もお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン及びヴェクターテラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。明るく爽やかなカーポートとバルコニー屋根がご自宅にとてもマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、是非またのご利用心よりお待ちいたしております。

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2013年6月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしK.T.様邸（写真No：16347314）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 6,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査は迅速で好感がもてました。当日も暑い中一生懸命作業にあたってくださいました。当方の小さい子どもにも親切に話しかけてくださり、娘も嬉しかったようです。

エクスショップ担当者より

この度のご利用、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしO.R.様邸（写真No：14690211）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 7,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

IT・・・ネットは、最高に見やすくわかりやすい!実例も沢山ありすごく良い!購買意欲がでます。現地調査・・・とても丁寧で的確な説明だったと思います。提案頂いた通り出来ました。※ここ大事すね。対応と提案によっては、お客様は高額商品でも買います。TEL対応・・・担当者にもよるかとは思いますが、失礼ながら電話での会話は良くない!もう少し接客接遇を学ばれたら良いのではと感じます。スピード感・・・高額商品の割には、メールや流れのスピード感がおそい様に思います。(これも担当者によるのかな?)工事・・・工事の方は、とてもイイ感じで、時間通りに終わらせて頂きました。説明もあり良かったと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。商品・施工に関してご満足頂けただけに、誠に残念です。担当者がネットを介しながらも、お客様と信頼関係を築くことができれば、１００％ご満足のいく結果を得られたのではないかと考えます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2010年10月工事

大阪府泉南市おおさかふ せんなんしH.Y.様邸（写真No：6694969）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターR型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターR型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりは迅速にして頂いたのですが、施工工事までかなり時間がかかったのが残念です。他は、丁寧で迅速な対応をして頂いたので、安心して利用できました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマⅢ ワイドとヴェクターR型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの敷地にぴったりと納まりましたカーポートは存在感があり、素敵でございますね！また、バルコニー屋根に吊り下げ物干しも取り付けさせて頂きましたので、天候の心配な日などにも安心して洗濯物を干して頂けるものと存じます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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