お客様の声（工事例）

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大阪府岸和田市 LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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バルコニー屋根の機能・効果

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  • 電動
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2020年10月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしH.S.様邸（写真No：59500254）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

フェンス目隠し効果がある。テラス屋根雨避けの効果がある。

エクスショップ担当者より

エバーアートウッド こだわり板 風美ルーバーフェンス・スピーネ R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。採光性に優れたフェンスは、お庭の開放感を損なうことなくご家族様のプライバシーもしっかり保護する素晴らしいお仕上がりでございますね。柱のないバルコニー屋根はデッドスペースが少なく、敷地を有効にご活用頂けますので、永くご愛用頂けるものと存じます。この度の施工によりお客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年7月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしH.H.様邸（写真No：59431254）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
131,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

台風21号で破壊されたのであったものが無くなり不自由していたので屋根が着いただけで満足。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。洗濯物を干したままでも安心して外出出来る、或いは、室内への日光の差し込みが軽減されるなど、バルコニー屋根の効果はいろいろあると存じますので、スピーネ R型が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアブラウン）の屋根がご自宅の外観とマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2018年6月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしY.Y.様邸（写真No：49231644）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
145,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

バルコニーに屋根がついたおかげで急な雨の心配もなくなり、物干しをつけたので洗濯物を干すスペースも増えて大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でスピーネ F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーのバルコニー屋根が、既存のエクステリアにマッチし、後付けには感じられない程、お住まいとの一体感がございますね。雨や紫外線を遮り、バルコニーを天候に気兼ねなく、有効活用して頂けるものと存じます。お洗濯物を干すスペースも増えた事で、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年4月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしH.K.様邸（写真No：32224133）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

スピーネ R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
129,900（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ブロックは、隣の敷地に有りますのでブロックの内側にカーポートが必要でした。設置後、隣の敷地との境界がはっきりして、見栄えも良くなりました。玄関前にカーポートを建物と一体化で設置しておりますので雨に濡れません。快適です。感想は、このままで十分です。商品数が増えればなおさらです。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

ネスカR (ラウンドスタイル)とスピーネ R型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、スタイリッシュな屋根が完成したことにより、ご自宅の印象も違って見えますね。カーポートの熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根は、お車をお守りするだけでなく、ご自宅へのアプローチとしても重宝して頂けるものと存じます。また、アール型にカーブしたバルコニー屋根が雨の吹き込みを軽減し、お洗濯物を干したまま外出されても安心でございますね。これからも、商品品質、施工技術、お客様対応の全てにご満足頂けるエクスショップであり続けるよう努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年11月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしD.M.様邸（写真No：30081831）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し(ワイド) 仕様：標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し(ワイド) 仕様：標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安心して任せる

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。『安心して任せる』とのお言葉を頂戴出来ましたことは、何よりの励みになります。R型の屋根で雨風の吹込みを防ぐバルコニー屋根が完成し、お洗濯物も安心して干して頂けますね。お客様の快適な毎日の暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしY.T.様邸（写真No：23345327）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

日中は電話に出られず不在のため、メールだけで発注から工事の段取りまで行ったが、進捗などこまめにメール連絡いただいたので安心できた。また工事の方も速やかに作業していただけたので満足している。

エクスショップ担当者より

日頃お忙しいお客さまにもメールでご連絡を差し上げることが出来、滞りなく施工出来ますことが、ネット販売の魅力だと考えております。ご満足のお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。ブラックのフレームのライザーテラスII F型が外壁のアクセントとなり、引き締まった印象のお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしS.M.様邸（写真No：21773823）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まず第一に対応が遅いのを改善すべきと思います。1つ質問を投げ掛けてもこちらから最速の電話を入れないと5日間ぐらいほったらかしは当たり前でした。また、担当が電話中で「終わり次第折り返し電話する。」と、別の社員に言われることがほとんどでしたが、その日のうちに電話がかかってこない事も多々あり、ここの社員は申し送りさえできない人ばかりかと発注したのが不安になるぐらいでした。今回ですが、男性の方に担当して頂きました。カーポート施工込、門扉、カーゲート、バルコニーテラスは商品のみの注文でした。納期日もきまり、地元の外構屋さんともその納期日を基に工程を組んでもらい見積もりして頂きました。しかし、後日担当者さんから納期日変更をメールのみで一方的に伝えられ、こちらとしては、地元の外構屋さんとの工程も当初の納期日で進めていただけに、日程がズレれば値段も変わりますしその負担はどうするのか。等の問題が発生するにもかかわらず相談や謝罪の電話もないのに一番怒りを感じました。その旨を伝えても「全額負担はできない。」と言われたので、それなら「当初の納期日に合わせてください。」と伝えたところバルコニーテラス以外は間に合いました。こちらからしたら当たり前の事です。この問題前から電話による対応を促していたにも関わらずメールのみで回答してきた結果が出たと思います。人と話す事によって意志疎通ができるという事を会社全体で見つめ直してほしいです。そして、納期日が変更した時に、「納期日は商品が届く日ではありません。」と素人でもわかる嘘をつかれたのが腹立ちました。施工会社の担当者さんに確認しても、鼻で笑ったような感じで「納期日は商品が確実に届く日です。」と言っていました。エクスショップさんも発注者がどれぐらいの知識があり、どれぐらいの横の繋がりがあるか分からないですし、ましてや泉州地域は祭りがある分、地元の横の繋がりは本当にスゴイので注意が必要ですよ。1つの町の老若男女問わず知り合いですので、様々な職業の情報も飛び交い、1つの嘘が取替えしのつかない事になる事も多々ありますので。今後前述のとおり、折り返しの電話、メールのみでの対応並びにバレる嘘等の事を続けて行けば、情報ネットワークが充実し情報社会となっている昨今、風評被害で影響を受ける可能性は十分にあると思いますので、今回の意見を少しでも参考にして頂けたらと思います。次回、また何かあれば、エクスショップさんにお願いしようと思っています。担当者さん最後まで対応して頂きありがとうございます。おかげさまで良い外構ができました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。納期日の変更に於きまして、お客様に多大なるご迷惑・ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点が多くございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けることを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご信頼頂けるお電話対応が重要であるとのご指摘、ごもっともでございます。今後はこのようなことが二度と起こることの無いよう、正確な情報ご連絡の徹底、お客様に対する迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度は私どもの力不足によりお客様にご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。大変なご迷惑をお掛け致しましたが、この度のエクステリアの設置によりお客様の生活がより便利で、豊かなものになりますことを、社員一同心より祈っております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年3月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしM.H.様邸（写真No：20271821）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット注文なので少し不安だったのですが見積もりから施工完了まで親切丁寧に対応していただきとても満足しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしF.Y.様邸（写真No：15037011）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 3本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 3本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速、丁寧で、安心してやりとりできました。現場での施工担当の方も非常に丁寧でとてもよかったです。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根の施工をネット販売の弊社にご依頼頂くには、ご不安に思われることもあったかと存じますが、現場調査にお伺いした担当者を信頼してお任せ頂き、ライザーテラスII R型のお仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームが、ご自宅の窓枠の色と調和して、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材にも高級感がございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年4月工事

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだしT.D.様邸（写真No：11447913）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスⅡF型 積雪対応～20㎝ 施工例

ライザーテラスⅡF型 積雪対応～20㎝

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

高額な買い物をインターネットで購入したことがなっかたので不安でしたが、見積もりしてから工事の日程はすぐに決まり、思っていた以上にスムーズに事が進んだと思います。ただインターネットでの購入が不慣れのためメールでのやりとりが少々面倒くさかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ホワイトとポリカーボネート（ブラウン）の組み合わせでご自宅と調和がとれ、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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  • メリット
  • 掃除
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