お客様の声（工事例）

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大阪府大東市 積雪30cm対応のバルコニー屋根のお客様の評判・口コミ

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バルコニー屋根の機能・効果

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2018年12月工事

大阪府大東市おおさかふ だいとうしN.K.様邸（写真No：52660558）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

担当の方が金額面で予算に近づけて頂いたので決めたのですが、見積もりの段階であまり細かい説明がなかったので柱の取り付け位置が中途半端な所に付けられているので手すりの部分がほしづらいです。それと屋根が自在の割りにあまり上の方か取り付けていないのか竿の位置も微妙です。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。シックなブラックのお色がお住まいに馴染み、後付けとは思えない仕上がりでございますね。柱の位置につきまして、事前の説明に至らぬ点があり申し訳ございません。お客様のご要望に沿うことができず、心苦しく存じます。今後、お客様にご納得頂いたうえでご購入頂けるよう、社員一同より親切丁寧な対応を心掛けて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年3月工事

大阪府大東市おおさかふ だいとうしB.S.様邸（写真No：15248711）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ RB型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

最初の問い合わせ電話での応対が悪かった。施工日の決定が遅かった。施工日に施工担当者の到着が遅く待たされた。以上3点においては不満だが、出来上がりには今のところ満足しています。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2007年3月工事

大阪府大東市おおさかふ だいとうしM.M.様邸（写真No：872789）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス RB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品を決めるまでとても悩み初めの見積もりから施工終了まで長く時間が掛かってしまいましたが、質問への丁寧な対応がとても頼りになり安心して選ぶことができました。ベランダについた屋根はとても立派で気に入っています！機会があったらまたお願いします。

エクスショップ担当者より

素敵なお写真有難うございます！ガラス玉のように透き通った素敵な屋根材でございますね！施工日当日、屋根材の手配ミスにより、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。その際も、ご寛大なご対応を賜りまして、弊社スタッフ一同、深く感謝しております。バルコニーに美しく納まり、ブルースモーク色の採光具合も良く、とても爽やかな印象の仕上がりに大変嬉しく思っております。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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