お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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岡山県 YKK APのカーゲートのお客様の評判・口コミ(販売)

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2014年6月工事

岡山県浅口市おかやまけん あさくちしY.A.様邸（写真No：20677822）

YKKAPのカーゲート レイオス3型(ペットガード) ガイドレール 両開き 26-26W 施工例

レイオス3型(ペットガード) ガイドレール 両開き 26-26W

カラー プラチナステン
サイズ 全幅 5,214mm 高さ 1,370mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現地調査から見積までは通常の早さだったが、今回は見積から施工までに約4ヶ月かかり、見積書の不備、契約書が出来上がるのに1ヶ月かかった。途中あまりにも遅いのでこちらから連絡すると3月26日中に投函すると担当者にいわれ3月31日になっても届かないのでこちらから連絡すると「まだ、投函していない」とのこと…故意に、先延ばしにされているのかと不安になることばかりでした。4月2日に申し込みをしてから2週間以上経っても施工日が決まらず、契約の解除を申し出たところ、初めて「増税及び積雪被害により、商品の欠品状態が続いております。商品の納品日を踏まえ日程を調整しております為、日程の調整が難しくなっております。」という内容の回答でした。増税等で、ある程度は覚悟しておりましたが御社のHPにはそのような記載はなく施工の日がくるまでは、不安になるばかりでした。施工に関しては工事日程より2日早く終わりありがたく思っています。お忙しいのはわかりますが、あまりにも連絡がないとこちらは不安にばかりでした。私みたいに、施工前で不安になっている方がいると思いますのであえて言わせて頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今後、全てのお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましM.N.様邸（写真No：17313516）

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート ワイド 1型 手動式 施工例

エクスラインアップゲート ワイド 1型 手動式

カラー プラチナステン
サイズ 全幅 4,980mm 高さ 1,000mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格：
326,800（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から施工までに少し時間がかかったことが残念でしたが、本社の方の対応も良かったですし、業者の方の丁寧な仕事ぶりも安心できました。仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスラインアップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工開始までお客様をお待たせし、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒め言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。また是非とも機会がございましたら、エクスショップをご用命ください。

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2009年3月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしT.K.様邸（写真No：3795032）

YKKAPのカーゲート エクスラインアップゲート1型 手動タイプ 施工例

エクスラインアップゲート1型 手動タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,580mm 高さ 1,000mm
柱タイプ ハイルーフ仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

設置に多少の不安がありましたが、要望も親切に聞いてもらえて不安もすぐになくなりました。出来ばえについては、今のところ不満はありません。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。レイナポート とエクスラインアップゲート1型を施工させて頂きましたが、プラチナステンの輝きが大変上品で、高級感がございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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