各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
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山本
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2022年3月工事
対抗見積もり業者様とは、価格は競っても応答の速さと的確さは雲泥の差があり、価格ではなくその対応への信頼から他社が更に安価を示すところを断りこちらへ依頼した。質問2への回答は、エクスショップご担当者様がそうであっただけではなく、施工業者様も現地調査でのやりとりや注文内容・施工内容に係る段取りから当日の作業の手際が大変よく、かといって工事内容は丁寧で、更に人当たりもよく、とても安心してお任せすることができ、当初3日間の工期も1日半で終えてくださるなど、非の打ち所の無い対応に心からお礼申し上げたい。なお、画像後ろのカーポートは他業者様に昨秋から今春に掛けて施工してもらったものだが、施工から工事に至る段取り等ではトラブル続きで、工事後も不具合などが多く(まだ終わっていない)、エクスショップ様と今回の施工業者様にお願いしていたら…、と大変悔やんでいる。次に外構工事等を行う際には、是非またお願いしたいと思っている。
オーバードアS1型 電動式・ ミエーネ目隠しルーバーフェンス 上段のみ設置 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。車内からリモコンで開閉が可能な電動式のカーゲートでございますので、セキュリティ面の不安も払拭され、外出先でも安心してお過ごし頂けますね。又、目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
「☆ひとつ」とした「正直な評価」です。今後改善してください。@日程が遅い(12/27見積依頼、1/7現地確認、1/12見積提示、1/14発注、1/27支柱取付、2/2本体取付、2/4施工ミスによる再工事、質問、2/9左記質問の回答)A単純施工ミス(静止使用でロックできない、不要な連結固定バンドの取付け)B工事時間が当日変更(1/27午後の予定が11時に無連絡訪問)C督促しないと回答、修理に来ない(2/2再工事依頼するも、2/4こちらから督促電話するまで一切連絡なし)
この度は、オーバードアS3型 手動式の施工にあたり、工事内容や弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。まず、ロックの不具合とその状況説明、ならびに、連結棒固定バンドの取り付けにつきましては、施工担当者の認識不足によるものですので、今後このようなことのございませぬよう、知識の向上を図って参ります。日程調整の遅れ、不具合があった際の連携不足や対応の遅れにつきましては、お客様の立場に立った迅速な対応を心掛けるよう、スタッフ、一人一人に徹底して参ります。カーゲートの施工完了まで、お客様にはご迷惑をお掛けしましたのに、丁寧にアンケートにお応え頂き、誠に有り難うございました。今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、日々改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2022年1月工事
以前より計7種の発注実績があり、信頼がもてることから今回もお願いいたしました。現場調査では、まだお若い方でしたが、丁寧な言葉での応対と分かりやすい説明をいただきました。一点気になったのが、正式の見積額が自己概算見積額と比較すると10万円以上のオーバーで48万円余りになったことです。見積書をよく見ると、電気配線工事費がその主な要因でした。配電盤からの配線で、距離的には数メートルなんですが、当初の工事費に含まれず、別途工事でちょっとビックリしました。出来映えは大変満足しております。また、柱の埋設前に深さ点検確認のお声を掛けていただき、的確に作業されていることに感心しました。おかげで雨の日にも便利なリモコン式電動開閉で、すごく快適です。車は縦列に2台入りますので、それぞれの車載用として(2台分)リモコンを追加して正解でした。
いつもエクスショップをご利用頂き、施工について、『信頼がもてる』との評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。この度の、オーバードアS1型 電動式も綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。重厚感があり、カーポートとの相性も抜群ですね。お車2台、それぞれにリモコンを搭載しておくことで、利便性が随分高まるものと存じます。電動タイプ施工時の、電気配線工事費につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。弊社ホームページ上では「現場調査のお申し込み」ページにのみ記載されており、わかりにくい状況でございました。また、担当者からの事前のご案内もなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を参考に、よりわかりやすく表記するよう改善して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年9月工事
職人さんたちがとても誠実でよかったです。見積もりも何回も要望を聞いてくださいました。誠意ある対応に感謝いたします。途中配線が10mほど長くなり、それについても職人さんたちがすぐに対応してくださいました。見栄えもよくなりました。ただ、10m配線延長の追加工事が33,000円というのは、ちょっと高いなと思いました。割引をお願いして、営業担当さんがよくやってくださっていただけに、残念でした。
再度エクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。思いがけないトラブルのため、お時間と費用をご負担して頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。車内からリモコンで開閉が可能な電動式のカーゲートでございますので、セキュリティ面の不安も払拭され、外出先でも安心してお過ごし頂けますね。機能性・防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年8月工事
契約から工事開始までかなり時間を要したが、仕上がりは満足。
ワイドオーバードアS2型 電動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年8月工事
伸縮ゲートだったのを電動式跳ね上げゲートに変更しました。工事業者さんも前回の業者さんを指名させて頂き丁寧な施工で満足です。
前回の施工にご満足頂き、再度エクスショップにご用命頂きましたこと、誠に光栄に存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。防犯性能は高まりましたが、採光性や通風性を確保できる見通しの良いデザインですので、圧迫感もございませんね。安定した動きで、操作性も高いカーゲートでございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年7月工事
電話のみの担当の方との会話でもとても親切・丁寧で、いろいろなアドバイス等わかりやすくきめ細やかに対応して頂けましたし、工事の方もこちらの要望にできる限りそって頂き、大変満足のいく設置になりました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。防犯性能は高まりましたが、採光性や通風性を確保できる見通しの良いデザインですので、圧迫感もございませんね。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2021年7月工事
地元の業者に見積を取ったら工事費が高かったので、ネットで調べてこちらにお願いしました。最近雨が続いたので、カーポートを付けてよかったと実感しています。商品の値段は、地元の業者よりも高かったので、見積をメールに添付して、安くなりますか?と聞いたのですが、無視されました。
門扉、ジャーゲート、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートの設置により、雨降りの際でも傘を差さずに乗り降り出来、雨の日のお出掛けの煩わしさが軽減されるものと存じます。施工担当者とのご連絡にご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点やお困りのことなどがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2021年7月工事
道路に子供の飛び出しが心配でしたので門とカー電動ゲートで子供も道路に出なくなったので良かったです 工事もスピーディで説明も丁寧に要望にも応えてくれました。
この度は、エクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。しっかりとした安定感で、大切なお車をお守りするパートナーとして、末永くご利用頂ければ幸いでございます。また、カーゲート・門扉の設置により防犯性の高まったご自宅で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。ウッドデッキは、優しい木の質感を備えた人工木のウッドデッキは、ささくれがなく傷も付きにくいので、お子様も安心して遊んで頂けることと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年6月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 3,360mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
鉄製の門扉が古くなり開閉が大変になってきていたため、工事お願いしました。アルミ製のため軽く開け閉めが楽になり感謝しています。
カーゲート及び門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感と華やかさを兼ね備えた鋳物門扉が見事に調和してございますね。カーゲートの設置により防犯性の高まったご自宅で、お客様の生活がより安心・安全なものになりますことを、心から願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
カーゲートって何ですか?
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.28915)
カーポートとカーゲートの交換をしたいのですが、どのような商品が最適か提案をいただきたく、調査と打合せをお願いいたします。
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2223)
TOSTEM アルピタUR 片開き
カラー:ブロンズ 規格幅:4180 (mm) 規格高:1150 (mm)
形状タイプ:ノンレールタイプ
自家の家の車庫に家族で設置したいのですが、商品のみのご購入が出来ますか??
商品のみの値段が解れば、是非教えて下さい。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2235)
カーブポートシグマU ワイド
シャレオRX門扉、カーゲート
カーブポートシグマとどう違うのですか?
それと屋根材ですが、ポリカですりガラス調の色は出来ますか?
熱線吸収アクアシャインポリカの色は?
いま新築中ですが、建築業者との打ち合わせは可能なのですか?
門扉とカーポート、シャレオのカーゲート考えてます。
現場でのアドバイス等もお願い出来るのでしょうか?
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.2268)
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施工日数も教えてください。
【商品カテゴリ >サイクルポート・駐輪場】(ご質問No.2269)
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