お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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総合評点:

4.50

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サイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ

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2014年7月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 エフルージュグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

エフルージュグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,119mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

打ち合わせの段階でこちらが納得するまで何度も足を運んでもらい、感謝しています。電話応対やFAX返信などで待たされることがあり多少の不満を感じたこともありました。無事完成し、とても満足しています。雨の日の外出も億劫でなくなりました。ありがとうこざいました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、カーポートとサイクルポートの施工をご依頼頂き、提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。エフルージュ ツインとエフルージュグランミニの熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が流れるように連なり、一体感が素敵ですね。すっきりとしたお仕上がりに、梅雨時の蒸し暑さも忘れるようでございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

対応が悪すぎました。こんな営業は初めてです。見積りを出すのが遅い、メールを読んでいるのか心配になるほど連絡がない、何度メールしても受注ミス、申込書の未郵送、施工日の連絡確認漏れ…きりがありません。挙句の果てには申込書も郵送してきていないのに業者に施工日を変更できないので先に工事をさせろと。どんなサービス業ですか?本当に呆れました。満足に顧客管理もできない営業はやめたほうがいいと思います。工事、出来上がりは問題なかったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII 延長タイプとカーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応が至らず、ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売だからこそ、より正確できめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 エフルージュグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

エフルージュグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,119mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

4月初め頃に問い合わせし、工事の日程が5月9日に確定。実際の工事は、7月19日となりました。大雪や消費増税の影響で、工事が大部待たされたのが残念でした。ただ、工事も丁寧にしていただいたので、納期以外は満足でした。

エクスショップ担当者より

日程調整について、お時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのにも関わらず、納期以外は満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年7月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートREグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートREグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,115mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

価格には満足している。梅雨の時期であった為、注文後は早急に施工してもらいたかったが、注文後の発注に時間がかかり施工開始日がかなり遅くなったことはマイナス。現場作業・後片付けとも丁寧に行ってくださったので完成には満足している。また機会があれば利用したい。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンを主にしたエクステリアが、統一感のあり、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。施工開始までお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 施工例

プレシオスポート ミニ

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

安価に加え、工事の出来栄えも非常に満足いくものでした。担当された工事業者の方も非常に好意的かつ熱心に工事をされていたのが、印象的でした。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることの無い自然なお仕上がりでございますね。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もり依頼から現場調査までは早かったのですが、金額の連絡を頂くまで少し時間がかかったのでもう少し早ければよかったです。工事作業中、雨が降ったり晴れたりでシートを掛けたりはずしたり、大変そうでした。夜おそくまでありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニ並びにプレシオステラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご連絡が遅れ、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応に努め、全ての面でお客様にご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。カーポート・バルコニー屋根、どちらもご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールで色々やり取りが出来て便利でした。施工も丁寧にやって頂きました。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオスポート ミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。雨や紫外線をしっかりと遮るポリカーボネート(ガラスマット)の屋根でございますが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

家の施工者さんは、凄く丁寧な仕事ぶりで説明も、わかりやすく大変満足しています。また一日で終わるというのも良かったです。

エクスショップ担当者より

ご自宅の敷地に、レイナポートグランが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。緩やかに傾斜したお屋根が美しく、機能的なカーポートでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

キャンペーン中ということもありかねてより検討中だったカー&サイクルポートを二点同時にお願いしました。こちらの細かいお願いをきちんと確認しながら施工してもらうことができ、感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン及びレイナポートグランミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。プラチナステンのフレームで揃えられたカーポートとさいくるポートは、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 施工例

プレシオスポート ミニ

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート(ガラスマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

電話での対応は丁寧で、オペレータさんの話は聞き取りやすかったです。ですが、担当の方と話すのにオペレータさんを一回経由するのが少々面倒でした。工事に関しては事前に打ち合わせをしていたのでスムーズに終わってよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート ミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。すっきりとしたスタイリッシュなサイクルポートでとても素敵なお仕上がりでございますね。雨や紫外線からも大切な自転車をお守り致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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