お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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サイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ

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2014年2月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

事情があり施工日を先延ばしにしてもらったにも関わらず、その都度連絡をして頂き、とても丁寧に対応してくれた。仕上がりもイメージ通りでとても満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応+レイナポートグランミニ用 サイドパネル 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応+レイナポートグランミニ用 サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188 mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回利用させていただいた時は、さほど好印象というほどではなかったのですが、今回は担当の方の受け答えもすごく良かったし、施工業者の方もとても好感が持てました。またぜひ同じ担当者、施工業者の方にお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。レイナポートグランミニもビューテクトS4型もプラチナステンのフレームが引き締まった雰囲気で、ご自宅の外構周りのグレードアップに最適でございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現地調査を申し込んでから完成までに3ヵ月かかりました。急いでないとは言ったが、対応が遅くイライラしました。施工の方はしっかりと注文通りで満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニ及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より、完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様のお言葉を真摯に受けとめ、迅速かつ丁寧な対応を心がけお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 アーキフィット ミニ 積雪~20cm対応 施工例

アーキフィット ミニ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,102mm 奥行 2,196mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,912mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットと電話でのやり取りだったので、多少の不安はありましたが、こまめな電話連絡と真摯な対応で安心できました。工事日は、年末年始で混雑していたようで、希望日からはだいぶ遅くなってしまいましたが、そのやり取りも早めに連絡して頂いたのでよかったです。工事後に不具合があり、連絡した際にも、担当の方が丁寧に対応して下さり、よかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの敷地内に綺麗に納まったサイクルポートは、シャイングレーのフレームが上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

納得のできるエクステリアを設置することができました。料金も他社より安いと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ベランダ屋根とガレージの屋根で2日くらいかかるかなと思っていましたが丸1日で仕上げて頂いて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのサイクルポートとバルコニー屋根が、お住まいの色とマッチし、清々しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。

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2014年2月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話での対応も工事も親切丁寧でとても良かったです。ネット注文という不安はありましたが、確認の電話をその都度いただき、安心して任せる事ができました。又利用したいです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニ並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますが、お電話やメールなどを通し弊社をご信頼頂けまして、大変嬉しく光栄に存じます。サイクルポートはプラチナステンのシンプルなお色が外観を損ねることの無いお仕上がりでございますね。バルコニー屋根はアール型の屋根が雨風の吹込みを軽減し、雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。どちらの商品もお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話対応、工事対応、価格、何もかも満足できるものでした。次回も何かあればお願いしたいと思いますし、友人などにも紹介したいなと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「何もかも満足」との最上級のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。またお客様のご希望に沿った施工となりましたことを、何より嬉しく存じます。ブラウンのフレームとスモークブラウンのパネルのお取り合わせが、ご自宅の外壁や植物の緑との調和も良く、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。サイクルポートの施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初の電話問い合わせの対応からとても信頼できました。メールでの見積もり等でしたが担当の方が疑問点にきちんと対応でき、施工師さんもきっちりと仕事をしてくださりとても満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII 波板3面囲いH12 積雪~20cm対応 施工例

カーブパークシグマIII 波板3面囲いH12 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,812mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

正直、こちらの希望とは違ったものができた。見積もりの段階で、説明したが、最終的に理解されていなかった。そのため、奥行きが、約30cm狭くなった。(建設当日に判明して、どうするのかと思った。帰ってもらおうとも思った。最終的に私の判断でやったが、担当者はただ謝るだけで、何の考えもでない状態)という感想。建物自体は満足しているため、希望通りのものができたら、星5つだったと思うが。また、会社で注文しているため、会社名も会社の電話番号も知らせているのに、なぜ、私の(個人の)電話へ掛けてくるのかがわからなかった。また、こちらから電話したとき、担当者が電話中の場合、後で担当から電話をいただければよいのに、私が聞きます。と言って、聞いてもらったのですが、伝わっていない。なども原因です。

エクスショップ担当者より

カーブパークシグマIIIを設置されることに対する、お客様の意図を担当者が正確に理解することが出来ず、ご希望のお仕上がりとなりませんでしたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店とも協力しながら、お客様のご要望をくみ取った施工を目指して参ります。万が一、不都合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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