お客様の声(工事例)

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サイクルポート・自転車置き場のお客様の評判・口コミ

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2013年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801 mm 奥行 2,862 mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,312mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

特に問題なく対応できてると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ミニ及びヴェクターテラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。サイクルポートと、バルコニー屋根の同時施工でございましたが、どちらもきれいに完成し私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 マイリッシュデラックス ミニ 通常勾配 施工例

マイリッシュデラックス ミニ 通常勾配

カラー サンシルバー+チョコメイプル
サイズ 幅 2,164mm 奥行 2,219mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,200mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

もっとお客の立場になって細やかな配慮をしてほしかった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

もう少し施工まで時間がかかるかと思いましたが、思ったより早く施工していただきました。年内に終わったので、いい気分で新年を迎えることができます。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポート ミニならびにイーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご用命頂ければ幸いでございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2012年12月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工予定日に外出の予定だったので、朝に打ち合わせをさせてもらい外出しました。施工が完了したら連絡をもらえる様にお願いしたのですが、資材を置いたままで帰宅されてしまいました。すぐに電話で連絡を取ったところ、翌日に工事が残ったので、そのまま帰ったとの事。一言ご連絡を頂けるよう施工業者への教育をお願いします。品物については満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポート ミニが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様との確認事項を徹底するよう、提携施工店に指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでのかんたん見積から始まり、立会いでの現場確認、その後の正式見積とスムーズでした。また途中の連絡もあり丁寧で、施工もばっちり出来ました。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉をお寄せ頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。プラチナステンのフレームですっきりとしたお仕上がりでございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧な対応をしていただき、また、作業の方も、短期間でやっていただき感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポート ミニの施工と、既存のサイクルポートへのサイドパネルの取り付けでございましたが、すっきりとしたお仕上がりにスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットにより工事をお願いしたことは初めてでサイクルポートの商品種類と工事概算見積りのパンフレットをネットでみて値段は安いが保証信用は大丈夫か不安でした。御社の「相談ダイヤル」の問い合わせをして現場調査をお願いしました。EXS施工店から調査に来て頂き私の家にあった様式のサイクルポートをアドバイスしてもらい、保証についても説明を受け安心し契約通り完成して頂きました。エクスショップにお願いして良かったと感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。丁寧かつ確実なご案内から生まれる『安心と信頼』をお客様に感じていただくため、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、光栄にございます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積りが遅いです。その他の施工は丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前回のご利用で信頼して頂き、今回もお客様の期待に応えるべく対応させて頂きましたが、至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。提携施工店との協力体制を整え、確実な情報を迅速にお届けできるよう心掛けて参りたいと存じます。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、現状に満足せず課題改善に向けて企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

レイナポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積り~工事まで、迅速に対応頂きました。とても気に入ってます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、サイクルポートとバルコニー屋根の2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。ネット販売で大切なのは、お顔が見えない中で『安心と信頼』を築くことです。弊社は丁寧・確実なご案内を心掛け、ネットの利点を最大限に活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のサイクルポート・自転車置き場 アーキフィット ミニ 積雪~20cm対応 施工例

アーキフィット ミニ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,102mm 奥行 2,902mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,912mm)
屋根材等 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート(クリアブルーS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

思った想像以上より、良いできばえだったので、満足しています。

エクスショップ担当者より

スマートなご自宅の外観にアーキフィット ミニが見事に調和して、美しいお仕上がりでございますね。ご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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