各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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西村
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松前
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2021年2月工事
明るく見通しが良くなった。裏庭の風通しがよくなった。ブロック塀の威圧感がなくなった。
シンプレオフェンスST1型 縦スリット の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。風通しの良いスリットフェンスですが、太めの縦桟が道路からの視線を適度に遮ります。落ち着いたブラウンのお色が、ご自宅の外観とも調和していますね。地震などで倒壊する心配が小さく、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年2月工事
明るく見通しが良くなった。裏庭の風通しがよくなった。ブロック塀の威圧感がなくなった。
シンプレオフェンスST1型 縦スリット の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。風通しの良いスリットフェンスですが、太めの縦桟が道路からの視線を適度に遮ります。落ち着いたブラウンのお色が、ご自宅の外観とも調和していますね。地震などで倒壊する心配が小さく、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
隣のアパートの部屋が見えるので設置を検討していました。不快な思いをすることが減ったと感じています。
この度はエクスショップにミエーネ目隠しルーバーフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年5月工事
2回目の利用です。見積もりに来た方と現場の方と連絡がきちんと取りかわされていなかったです。前回も猫が出ないようにしたいと見積もりの際に話しましたが、ブロックの端に隙間があったり、ブロックの上につける塀の隙間も調節できるならしてほしかったけど、仕方ないのかなと思っていたが、現場の方は何もきいていなかったのでは?と思いました。連絡が伝わっていると考えずにきちんと自分がして欲しい事気をつけて欲しいことを現場の方に言うべきでした。現場の方はとても気の利いた方で良くして頂きました。が、ニュアンスで話をしてしまってこれもきちんと説明すべきだったと思いました。最後の確認の際に希望通りにつけられているように見えたのですが、後で見ると違っていました。お隣さんとの境界の塀は、こちら側を表面にしてほしかったです。初めに内側に取り付けてほしいと言った時点でそうなっていたのですが、現場の方が気を利かせて最終的に反対につけてもらっていました。最後の最後に軽く言葉を交わした際に反対になってしまいました。きちんと1から10まで説明すべきでした。そして初めに1度普通に取り付けられていたのをつけ直していただいていたので再度つけ直してとはとても言いにくいですし、こちらもすごく申し訳ない気持ちなったので、とても気持ちがしんどかったです。お安い所でしているので、不備があっても仕方ないのでしょうね。もっとお金に余裕があれば、別のお店に頼みたいかもしれません。
弊社でフェンスAB TS2 縦スリット2 木調カラーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携が至らず、設置面が異なるお仕上がりとなりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、施工前の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。また提携施工店との連携を高め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年10月工事
災害によるブロック塀の対策。設置前に比べ、風通しが良くなった。明るい感じになった。施工依頼から着工までの期日が長引いたのが残念です。
ブロック塀の改修をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプが綺麗に納まり、外観の美しさだけでなく、ルーバー部分からの通風により、快適に感じて頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年8月工事
インターネットで検索して商品割引き率の高いエクスショップを知りましたが、仕上がりやアフターサービスの不適切という内容のクチコミを見て不安になり当初躊躇していました。しかし、営業担当者さんの対応に好印象を受け注文しました。この後の経過は、後述したとおりです。結果的には施工担当がコンクリートクラックの補修に適切に対応してくれ仕上がりも満足できました。エクスショップの営業方針なのでしょうが、施工担当者と電話で話せないのが不満でしたし、営業担当と施工担当の連絡が不十分だと感じました。施工担当者から「営業から、既存ブロックの一部を取り除くように言われてますがどこですか」と二度質問されましたが未だにその意味はわかりません。これらで改善できる部分は今後改善願えたらと思います。最後に,門扉とフェンスの仕上がりは満足しており、今はエクスショップを利用して良かったと満足しています。
フェンスと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴しましたが、弊社を信頼して、施工をお任せ頂き、誠に光栄に存じます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を密にとり、100%ご満足頂ける施工を目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年5月工事
初めは自分でDIYを考えていたが強度に不安があったので出来素人には難しいと思いブロック積みとフェンスだけをお願いできるところを探していた隣家との境目もきちんとひけてよかった
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難う御座います。施工士の協力の元、お客さまにお喜び頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなフェンスがご自宅の外観を損なうことなく、しっかりと敷地をお守りしておりますね。今後も、スタッフ一同精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
施工中にブロック段差が発生し、無理を言って段差修正依頼をしたら価格は据え置きで気兼ねなく対応してもらえたので感謝しています。また機会がありましたらお願いします。
熟練した施工士の機転の利いた対応によりお客様にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。格子状のイーネットフェンス1F型は開放感があり、それでいてしっかりと敷地を保護しており頼もしいですね。今後もお客様の温かいお言葉に恥じることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
現場で施工して下さった方が、依頼主の希望に誠実に対応して下さり、HPで想像した通りの仕上がりになりました。既存のブロック塀と高さも揃えて頂き、綺麗に仕上がりました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
この度は、弊社提携施工店に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。プロの施工担当者ならではの、高い技術力が感じさせられますね。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
ネット依頼することには抵抗はありませんでしたが、施工店との間にもうひとつ業者が入るため意思疎通が少し上手くいかない事がありました。しかし、私の地域の担当の施工店の方がしっかりした方で非常に良かったです。ありがとうございました。見積もりは他社では取ってないのでわかりませんが、リーズナブルなのではないかと思います。
この度はご利用頂き有難うございました。また、弊社HPをお褒めにあずかり、恐縮でございます。プラチナスンのエクスラインフェンスは、下のブロックとのバランスが整っており、爽やかなデザインに仕上がっておりますね。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46