各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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2013年12月工事
見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。
この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 2,450mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当者、施工者が良い人だったにも関わらず、工事のやり直しや新築のベランダタイルが割れてしまった事は、非常に残念でした。しかしながら誠意は出して頂いたと感じたので次回も機会があればお願いします。
この度はGスクリーン 横格子 パネル5段 間仕切りタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにもかからず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後より的確で丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
対応は親切で、いろいろアドバイスをいただきました。施工も丁寧で、きれいに仕上げてくれました。機会がありましたら、また利用させていただきます。この度、有難うございます。
この度は、アクセンティア3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。トラッドパインの色合いがご自宅の外観とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
最初、ネットという事もありやはり不安もありましたが、担当者さんのこちらの要望をできる限り聞いてくれた上での親切なメールのやり取りで、発注する事に決めました。実際の施工も大変満足しています。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願いいたします。
2013年12月工事
施工までの流れがスムーズで良かった。
この度はイーネットフェンス1F型 自由柱タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのフェンスが、綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足頂けるショップを目指して日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
地震でブロック塀が倒壊し、耐震性のある塀に置き換えたいと思っておりました。たまたま、ネットでエクスショップさんのサイトに出会い、豊富な品揃いの中からハイスクリ-ンフェンスを選び、施工して頂きました。多少の手違いは有りましたが、キチンと対応して頂き、かつ丁寧に短期間で仕上げて頂き満足しております。機会があれば、また、お願いしたいと思っております。
この度はハイスクリーンフェンスC型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく、光栄に存じます。マイルドブラックのフェンスが重圧感があり、しっかりと間仕切り機能・防犯効果が期待できる商品であることと存じます。この度の施工により、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(フェンス・柵・塀)
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,973mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
気軽に工事を頼めるのがとてもよかったです。工事に来てくれる方がみなさんいい職人さんなので、安心して頼めました。今回、都合で2日目は立ち会えなかったのですが、安心して頼めるからこそで有難うございました。またなにかありましたら、よろしくお願いします。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お顔を合わすことの出来ない遠方のお客様ともこのような信頼関係が築けますことが、ネット販売の最大の魅力だと感じております。目隠しタイプのフェンスも綺麗に納まり、ご期待にお応えすることが出来ましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
連絡からすべて迅速丁寧に対応して頂き、また施工工事も極寒悪天にも関わらず、丁寧スピーディーに施工して頂き感謝申し上げます。また、是非お願いしたいと考えております。
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ブロックの上に施工されたジオーナフェンス YP型フェンスは、目隠しとしての機能を十分果たしておりますが、風や光を通し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。納期の点でもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
細かい見積もりを出していただいたのでまず安心しました。工事に入っても質問にていねいに答えて頂き、細かな要望にも答えて頂いたのでこちらで注文してよかったと思いました。
この度は、シャレオR1型フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなくスマートに施工されており、私どもも安心いたしました。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後もご利用頂くお客様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
美観よく気に入っています。
アルミフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクスラインフェンス8型は、既存のブロックの上に綺麗に納まり、目隠しとしての機能を果たしながら、圧迫感のない外観ですね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.81)
参考になった!62
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.8)
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