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総合評点：
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5つ星のうち4.44
フェンス・柵・塀の施工例
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| 素材 | |
|---|---|
| 高さ | |
| デザイン | |
| メーカー |
|
| 価格帯 (工事費込) |
2013年11月工事
(フェンス・柵・塀)
ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱施工
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注、施工と予想通りスムーズではありますが、下記に自己反省と難点をいくつか…①現地調査の際、施工方法についての細かな説明はほとんどありません。測るだけ、5分程で現地調査は終わりました。②施工スケジュールに誤りがありました。施工店とのやりとりの間にエクスショップが入るゆえ施工日の決定はスムーズではありません。6日に施工と決まったのに、施工前日の5日の朝に施工店から「今から施工に伺います」との連絡がありました。施工店によると工事の準備も終わったとの事でしたので、急遽当方も仕事を休み工事に立ち会いました。工事も一日間だけではなく二日間でした…③施工内容に誤りがありました当方、目隠しフェンスの取り付けを依頼しました。コンクリート上端から70cmの高さになるようお願いしたのですが、実際は60cmの高さになっていました。約10cm低く設置されているのですが、高さについては現場での口頭だけのやりとりであり、当方も実際の施工済み状況を見て目隠しの用を成すと判断したので結果オーライといった形で無理やり満足する事にしました泣①についてはネット販売の手軽さもあり、依頼者の注文商品が決定しているという前提での申し込みなので仕方ないのかと…気になる点は全て依頼者から質問しなさい、といった事でしょう。当然、施工店により対応の違いもあります。③については現場での打ち合わせ内容は口頭で済まさず、簡単でも議事録を取った方が良いです…これは自分に対しての反省です。後では水掛け論になるだけです。価格面ではとてもお安く、施工店も打合せの仕方はともかく、工事自体は真剣にやってくださったので総じて満足です。
エクスショップ担当者より
この度はジオーナフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お客様にご指摘して頂いた点、すべて弊社の反省すべき点であると存じ、お客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、弊社でもお客様からご信頼頂き、施工をお任せ頂くことを第一に考えております。しかしこのような事態となってしまいましたことは、弊社と提携施工店との連携が取れていなかったことも一つの要因であると存じます。今後は商品知識のある現場調査員の充実・さらにお客様のご環境、ライフスタイルに合わせたご提案を行うことに努めるよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。ご貴重なご意見、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工の質には満足していますが、見積や施工日の調整に時間がかかった印象。オフィス機能が向上するとよいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を心掛け、スピード面でもお客様にご満足いただけますよう、努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。フェンス・ウッドデッキ・テラス屋根どれらもお客様のご自宅に見事に調和しており、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為、日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者さんは優秀な方で、工事も懇切丁寧に施工下さり、喜んでいます。只手すりが円形じゃなく、角ばっているので使い勝手が悪く感じます、完成時の見栄えを心配していましたが、色もよく全体にマッチして満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキレールの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことのない、綺麗な納まり具合でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることないよう、常に企業努力を続けて参る所存でございます。また何かございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(フェンス・柵・塀)
プログコートフェンスF3型 フリーポールタイプ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 994mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 583,300（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初日が雨の為、施工がどうなるのかがわからず困りましたが、寒い中での施工となりましたが、仕事も丁寧にしていただきとてもよかったです。出来上がりも、イメージ通りでとてもよかったです。また機会があれば施工もお願いしたいと思います。ありがとうございました
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。お客様がご満足のいく施工となりまして、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、またエクステリアをご検討なさる際には、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初は、WEB経由の依頼に不安を感じましたが、発注前後で変らず、営業担当の方には度々現場に来て頂き、事務所の方も含めてタイムリーに連絡を頂きましたので安心してお任せできました。また工事も丁寧に施工いただきましたので満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観とマッチし、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、お客様に１００％ご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
地元の企業とのエクスショップに、2社見積もりを依頼し、エクスショップが安い見積回答だったので、エクスショップに発注しました。
エクスショップ担当者より
この度はセレビュー門扉R5型 片開き及びセレビューフェンスR5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。シャイングレーの色味が上品なフェンスと門扉が綺麗に納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。目隠し効果のある商品でございますので、お客様のプライバシーをしっかりお守りする頼もしい存在でございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、より安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。次回エクステリアをご検討の際も是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり後の押し売りじみた連絡が多くないのが良い。現地下見のレスポンスが良い。希望工事予定日以外の日程を一方的に決定する。工事完了報告届けの案内が無いのに催促された。工事完了後の支払い期日が短い。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス22型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご対応に関しまして、至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様目線でのきめ細かな対応を心掛けるよう、社員教育を徹底して参りたいと存じます。プラチナステンのフェンスが高級感があり、圧迫感のないお仕上がりでございますね。この度の施工により、お客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様に１００％のご満足を提供出来る企業を目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(フェンス・柵・塀)
エクスラインフェンス6型 自由柱
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工期日程の調整に関して、10月の天候不順の影響もあり着工予定が決まらなかったため、こちらの予定も決められず少しガマンを強いられました。施工業者さんの環境により異なるでしょうが、地方で契約業者さんが限定される場合は、最初から「施工業者さん」の都合を提案することで良いのでは?と思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％満足頂けるよう、提携施工店との連携を強化し、迅速な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供が階段から落下しないよう、階段のフェンスを設置したかったのですが、他社ではイメージ通りの商品の取り扱いが見つからず、エクスショップ様にたどり着きました。取り付け工事も丁寧に実施頂き、仕上がりにも満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プリンセスのデザインがあしらわれた落ち着いた門扉に、ご自宅のサッシとも調和したホワイトのフェンスがきれいに収まり大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.8)
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