お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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フェンス・柵・塀の施工例

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2019年7月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 シンプレオフェンス13型 目隠しルーバー 2段支柱 自立建て用(パネル1段) 施工例

シンプレオフェンス13型 目隠しルーバー 2段支柱 自立建て用(パネル1段)

カラー
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのフェンス・柵・塀 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

カーポート、物置を頼んだので見積もり依頼をした。昔の7段ブロックに亀裂が入っていたので工事依頼、通学路となっている通りがフェンスで軽くなり安全になった。1、工事の遅延、2、担当者の交代で引き継ぎがされていなく、工事間際になってバタバタ 少々不快感。

エクスショップ担当者より

この度は、ミエーネフェンスとシンプレオフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるメーカーの組み合わせですが、同系色をお選び頂きましたので、統一感のある仕上がりでございますね。お住まいの安全はもちろん、通学路の安全にもつながる施工ができましたこと、私共も大変嬉しく存じます。工事の遅延や担当者の引継ぎミスにより、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。頂いたご意見は社内で共有し改善に向けて社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

Value Selectのフェンス・柵・塀 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

家を購入したのですが、周りとの境目が低いブロックでしかなかったので気になっていたため購入させていただきました。境目がしっかりできたことで自分の家という感じが強くなりました。ただ、実際のフェンスで高さを決めたわけではなかったので、もう少しフェンスを高くしても良かったなと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭を囲うように、シンプルなデザインの目隠しフェンスが綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。敷地の境界を明確に区別するフェンスは、外からの視線をカットし、ご家族皆様のプライバシーを保護するものと存じます。フェンスの高さにつきまして、お客様のイメージとは異なりました事、心苦しく存じます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案が出来るよう、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

Value Selectのフェンス・柵・塀 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのフェンス・柵・塀 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱施工

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

隣りとの目隠しにしていたフェンスが壊れてしまい、新しいものを探していたところ、高さもあるけど明るい色で圧迫感のないフェンスをエクスショップさんのHPで見つけました。現場調査見積りもしてもらえ、撤去から施工までの価格がとても安くて驚きました。 最初はネットショップには不安もありましたが、メールでの御対応も迅速でとても親切でしたし、実際に見積りに来て下さった担当の方が、とても丁寧で安心してお任せできる方だったので、こちらにお願いしました。立派に仕上げていただき、ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。門扉の周りはフェンスを1段にすることにより、より圧迫感がなく、機能的なお仕上がりになったかと存じます。施工を伴う商品をインターネットを通じてご注文頂く際、ご不安に思われるのはごもっともかと存じます。しかしながら、弊社提携施工店の担当者が豊富な経験から適切な提案を差し上げ、その人柄と併せて、お客様の不安を払拭することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。まさに、『高さもあるけど明るい色で圧迫感のないフェンス』の完成でございますね。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年7月工事

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵・塀 ハイミレーヌR4型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ハイミレーヌR4型フェンス フリーポールタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,976mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事については、時間もかからず素早く終わり満足している。ただ、申し込みから完成するまでの時間がかかった。また、支払方法等、事後の処理を事前に詳しい説明がほしかった。

エクスショップ担当者より

弊社でハイミレーヌR4型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスが、お庭をぐるりと囲うように完成し、お住まいの防犯性を高めながらも、圧迫感のないお仕上がりでございますね。支払いなどの手続きに関しまして、事前の説明が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。今後は弊社システムの説明を徹底し、お客様から安心してご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。また施工日程につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年7月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスH07型 横板 木調カラー 自由柱施工 施工例

ルシアスフェンスH07型 横板 木調カラー 自由柱施工

カラー 横板格子・枠・柱:ショコラウォールナット
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

前のフェンスは圧迫感があったが新しいフェンスはスッキリしている

エクスショップ担当者より

この度は、ルシアスフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。落ち着いた雰囲気の木目調でデザインが、まわりの風景と調和し、美しい仕上がりでございますね。採光性、通気性に優れていますので、すっきりと開放的な印象でございます。天然木と異なり特別なメンテナンスも不要ですので、安心して長くご愛用頂けることと期待しております。これからも、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年7月工事

グローベンのフェンス・柵・塀 プラドフェンス ジョイントなし仕様 板11段 隙間10mm 施工例

プラドフェンス ジョイントなし仕様 板11段 隙間10mm

カラー シルクアイボリー
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

YKKAPのフェンス・柵・塀 ルシアスフェンスH05型 横格子 木調カラー 自由柱施工 施工例

ルシアスフェンスH05型 横格子 木調カラー 自由柱施工

カラー カームブラック+キャラメルチーク
サイズ 幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前、自分達で設置していた木製のフェンスが劣化し、今度は丈夫でメンテナンスがほとんどいらないフェンスにしたかった。見栄えや、道路との境がはっきりしてよかった

エクスショップ担当者より

ルシアスフェンスH05型 とプラドフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスを設置する目的には、目隠し効果を求める場合、敷地の境界を示すのが目的の場合など、状況に応じて多々あるかと存じますが、2種類のフェンスがその用途に応じて、お客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。いずれのフェンスもナチュラルな雰囲気が、鬼岩の植栽や草花と相性が良く、お住いの印象を損なわないお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年7月工事

YKKAPのフェンス・柵・塀 シンプレオフェンス13型 目隠しルーバー 2段支柱 自立建て用(パネル2段) 施工例

シンプレオフェンス13型 目隠しルーバー 2段支柱 自立建て用(パネル2段)

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

設置後はとても快適になり、やって良かったです。現地調査の時、フェンスの綺麗な面を家側に設置出来ると言われていたのに、工事当日になると現場の設置担当の方から室外機が当たってしまう為、綺麗な面を家側には設置出来ないと言われ、結局柱の面が家側になる設置の仕方になりました。でも、設置前に設置担当の方がもう一度測り直してくれたのは有難かったです。また、工事日数についても当初の工事確定メールでは1日と記載があったのに、電話でエクスショップさんに確認すると3日かかると言われ、結果工事予定は3日間で確定しました。工事当日は雨天だった為、設置業者さんからの電話でフェンスの設置は出来るが、バルコニー屋根は数日後の別日に設置になると言われ、工事日を含め連日3日間で組まれているはずなのに何故飛んだ日にちの別日になるのか意味が分かりませんでした。エクスショップさんと工事業者さんとの連携が取れていなくて、工事当日になってもバタバタして困惑しました。ネット販売で顔が見えない為、連携はしっかりして頂きたいと思います。エクスショップさんも工事業者さんも対応は良かった為、また何かありましたらこちらにお願いしたいとは考えております。

エクスショップ担当者より

弊社でシンプレオフェンス13型とソラリア F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスとバルコニー屋根が、ご自宅の外観に違和感なく調和しました事、喜ばしく存じます。フェンスの設置位置につきまして、現場調査時の事前調査が至らず、設置面が変更となり、大変申し訳ございませんでした。また施工予定につきまして、提携施工店との連携が出来ておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は事前確認を徹底し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、迅速できめ細やかな連絡・報告に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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