愛媛県 YKK APのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(見積)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

とても早く、現地調査に来てくださり、見積りも、わかりやすくて、親切でした。工事の日程や、打ち合わせなど、何度もメールをいただいて、安心しました。後片付けも、丁寧にしていただきました。

エクスショップ担当者より

木製のラティスフェンスからアルミ製のシンプレオフェンスT3型へのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。間隔が広めの縦格子フェンスに変わり、お庭周りがすっきりしましたね。安心してご依頼頂けたとのこと、担当致しました施工士も弊社スタッフも、大変嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

2019年10月工事

愛媛県新居浜市えひめけんにいはましT.K.様邸（写真No：63228967）

YKKAP (フェンス・柵)

パルトナーUDフェンス1型（手すり）

カラー	プラチナステン
サイズ
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

今回で、2回目の利用となります。前回のテラス屋根の申込みから施工で申し分の無い内容でした。今回の手すりは申込み後の見積書および施工図のチェックに対する返事に数か月間かかってしまい、地元の自治会員へ迷惑をかけてしまいました。質疑に対する返事がもう少し早いとよいのですが。ネットでの申込みなので・・・・・しかたないのか?

エクスショップ担当者より

弊社でパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。建物の外観に違和感なく、手すりがスロープ部分に綺麗に収まりました、喜ばしく存じます。ご年配の方から小さなお子様まで握りやすい太さのグリップで、スロープ部分の安全性を高めるものと存じます。この度は弊社の連絡対応が遅く、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、お客様とスムーズに連携がとれるよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2018年3月工事

愛媛県松山市えひめけんまつやましM.H.様邸（写真No：47474342）

YKKAP (フェンス・柵)

シンプレオフェンス5型横目隠し 2段支柱自立建て用（パネル1段）

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 2,400mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

隣の家が取り壊しとなり、自宅が道路から丸見えになったので、目隠しとする為に設置。以前はブロック塀であったが、アルミ製品にして明るくなりました。見積もりに図面がついていましたが、もう少し詳細の寸法等記載していただいたほうが理解しやすいと思います。最初の概算見積もりと、調査後の見積もりの差がありすぎる、概算見積もりの中身をもっとこちらの希望を反映できるようにしたほうがいいと思います。

エクスショップ担当者より

シンプレオフェンス5型横目隠しの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高い目隠し効果を発揮しつつ、アルミ製品ならではのスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。施工概略図と概算お見積りの精密性につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。社内でホームページの内容を検討するとともに、提携施工店には、より詳細な内容の施工概略図を要請して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

2017年7月工事

愛媛県今治市えひめけんいまばりしM.T.様邸（写真No：41759746）

YKKAP (フェンス・柵)

シンプレオフェンスSY1型横スリット自由柱施工

カラー	プラチナステン
サイズ
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

見積もり内容や金額などその都度、丁寧な対応であった。またメールや電話での対応も早くて良かった。

エクスショップ担当者より

シンプレオフェンスSY1型横スリット自由柱施工の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。多様なデザインによって、お住まいにフィットするフェンスがお住まいの印象を引き立ててくれます。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2013年11月工事

愛媛県松山市えひめけんまつやましD.T.様邸（写真No：18927911）

YKKAP (フェンス・柵)

イーネットフェンス2M型間仕切柱

カラー	Sブラウン
サイズ	幅 1,900mm 高さ 1,000mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

見積もりにこられた方の対応もよく、施工業者も地元の業者を選んだのですが、良い方で良かったです。仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。Sブラウンイーネットフェンスが、綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。いずれのお車も、レイナツインポートグランがしっかりガードし、安心のお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2012年10月工事

愛媛県大洲市えひめけんおおずしU.M.様邸（写真No：13883119）

YKKAP (フェンス・柵)

イーネットフェンス1F型自由柱タイプ

カラー	ホワイト
サイズ	幅 1,990mm 高さ 600mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

商品はだいたい思い通りで満足しています。ただ、現地に来ていただいてから、見積りの金額がでるまでに2週間以上またされたためその間に、他社にした方が良かったのではと不安になりました。最終的にはきちんと施行してもらい一応は満足しています。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

2009年6月工事

愛媛県西条市えひめけんさいじょうしO.T.様邸（写真No：3812632）

YKKAP (フェンス・柵)

エクスラインフェンス7型（横目隠しタイプ）　フリーポールタイプ

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

インターネットからという事もあり、少し不安もありましたが、見積もり等も素早い対応で、施工に関しても、きちんと説明をしていただき安心して任せることができました。仕上がりにおいても満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。既存のブロックベいの上部に、エクスラインフェンス7型を施工させて頂きましたが、とても素敵な納まり具合にスタッフ一同嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

2021年3月工事

愛媛県宇和島市えひめけんうわじましK.K.様邸（写真No：79074271）

YKKAP (フェンス・柵)

シンプレオフェンス13型ルーバー自由柱施工

カラー	カームブラック
サイズ	幅 1,975mm 高さ 1,120mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

サイトで商品検索がしやすかったこと。ただし、やりとりの中で、直通電話が記載されていたにも関わらず、営業時間内に電話しても、一度で繋がったことがないこと、現場調査から見積作成までに1ヶ月かかったり、レスポンスの悪さはすぐ改善すべきではないでしょうか。時間がかかる理由があるのであれば、途中経過連絡を頂けると、こちらもストレスがなかった。

エクスショップ担当者より

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