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岡山県 木目調のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(外構)
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2020年12月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 2段支柱 自立建て用（パネル1段）
| カラー | キャラメルチーク×カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とにかく見た目がとても良くなりました。過ごしやすくもなり大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ルシアスシリーズの門扉とフェンスで外構周りが綺麗にまとまり、防犯効果、目隠し効果にもご満足頂けるものと存じます。サザンテラス (フレーム仕様) のテラス屋根も、ナチュラルなテイストがお洒落で、外観だけでなく、室内からの眺めも心が和む、優しい雰囲気のお仕上がりですね。『過ごしやすくもなり大満足』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
道路からの目隠しをしたくて今回は施工をお願いしました。平坦だった庭に立体感が出て見た目がよくなり、道路からの目隠しにもなりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でデザイナーズパーツの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の目隠しとして、デザイナーズパーツ 枕木材が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。オープン外構の良さはそのままに、プライバシーの保護が実現したものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
以前から外構工事を検討していただけで、自分の提案をそのまま施工してもらった。施工担当してくださった最寄りの下請け業者の方は技術も態度も良く不満は無いが、エクスショップとのやり取りは伝わりにくい電話説明や誤解を招く過大広告により、色々と不快な思いをした。エクシショップは2度と利用しようと思わないし、誰にもおすすめしません。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリレーリアフェンスの施工のご依頼を頂き、有り難うございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様に不快感を与えてしまいました事、お詫び申し上げます。今後はそのような事がなきよう、迅速で丁寧・細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。今後ともエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2021年3月工事
(フェンス・柵)
【上段】モクアルフェンス 目隠し+【下段】モクアルフェンス 横板タイプ 2段支柱 自立建て用
| カラー | ショコラウッド/チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々は生垣の外構でしたが、毎年蜂が営巣するなどし、庭を安全に利用できない状況でしたので、フェンス外構にすることにしました。フェンス外構にすることで、見た目もスッキリとし庭を使いやすくなったと思います。エクスショップはフェンスを探していたときに検索で見つけました。商品の選択肢が多く概算見積もサイト上で行えるため比較検討を行いやすく、相見積の中で最安値であったため依頼することにしました。施工を終えての感想としては以下の通りです。■良かった点・生垣の伐採・伐根についてリクエストも含めて柔軟に対応頂いた。・フェンスが高尺であるため根入れを通常よりも深く入れていただいた。・ブロック穴あけなどの加工時の騒音が少なかった。・工事完了までの期間は短かった。・費用が安価で抑えられた。■今後改善をお願いしたい点●施工面・着工時の近隣挨拶はお願いしたい。 ⇒私が事前に近隣挨拶をしておりましたが、施工業者様からも隣近所には挨拶をお願いしたいです。・工事日程の大まかな説明をお願いしたい。 ⇒留守の日もありますので作業される日しない日の日程表は必要だと思います。・作業開始時と終了時の声掛けはお願いしたい ⇒声掛けが無かったのでいつ始まって終わったのかが分かりませんでした。・工事完了時は説明をお願いしたい ⇒施工業者様から工事完了時の説明がありませんでしたので、何日か「工事終わったのかな?」と思いながら過ごしました。 契約通りに仕上がったかどうか確認することは重要だと思います。●施工内容の認識合わせ・エクスショップ様から施工業者の方に契約内容を確実にお伝えいただきたい。 ⇒施工業者様は契約したフェンス商材をご存知ありませんでしたので、コミュニケーションは確実にとっていただきたいです。・エクスショップ様も施工業者様が現地調査を行った結果を把握頂きたい ⇒現地調査結果をエクスショップ様のサイトで確認できると、認識に違いがないか確認できるため安心です。施工作業はしっかり作業いただいたと思いますので、フェンス外構の仕上がりには満足しております。エクスショップ様のサイトの作りや使い勝手、コストパフォーマンスはとても良いので、施工時も安心できるように改善をいただくと更に満足度が高くなると思います。
エクスショップ担当者より
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よくあるご質問
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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