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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2011年11月工事
1.見積依頼以降、短日時で着工していただいた。具体工事結果は満足でした。2.見積打合わせを2回(計6時間)実施したが、打ち合わせ内容が充分に、見積に反映されていなかった。(計算ミスや依頼内容の見積欠落)3.依頼内容(打合せ内容)が施工者に充分に伝わっていなかった。(現場で施工者に念の為に確認し、依頼内容通りに変更して頂き、事なきを得た)4.打合せ内容の具体化(略図を含む議事録化)が望まれます。ありがとうございました。
テラス屋根、フェンスの施工と、コンクリート土間打ち、タイル張り付け等の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。この度の施工では、提携施工店と弊社との連携不足により、再度ご確認頂く等のご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、確認した内容をしっかりと引き継げる体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年7月工事
現地調査に来ていただいた、施工店の方が丁寧で安心しました。出来上がりも概ね想像していたとおりで、満足しています。フリーダイヤルでの受付時間が17:30までと早いので、もう少し延長していただけると連絡がしやすいです。
この度は、カーポート・テラス屋根・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのフレームと、明るいガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材がよくマッチして、美しいお仕上がりですね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
そちらの施工まちがいで他の工事をこちらの手配で遅らせて頂きました。結果、手数料などがかかり大変迷惑でした。最悪だと思っています。そのあとの謝罪もなにもなく請求だけ無造作に送られてきました。大変、不愉快でした。
この度は、フェンス・カーポート・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。工事完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。また、弊社対応に至らないところがあり、お客様が不愉快な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じております。改めて二期工事に入らせて頂きましたが、また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2020年3月工事
とにかく値段の比較をしてエクスショップに決めました!ウッドデッキのところにつけた屋根のおかげで洗濯が干せるようになりとても便利になりました。また、フェンスは子供が横の田んぼに落ちるか不安でしたが不安がなくなりました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46