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岐阜県 縦格子のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ(シャイングレー)
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2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積依頼してから施工完了するまで5か月。大きな工事なので余裕をもって20日前後を言われていた。物がここまで長引き、連絡対応全てにおいて一般常識では考えられないほど時間がかかりすぎている。
エクスショップ担当者より
弊社でライシスフェンス 2型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのフェンスとテラス屋根が、ご自宅のイメージに違和感なくスッキリと収まり、ウッドデッキと見事に調和しました事、喜ばしく存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。またお客様への細やかな連絡対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め、逐一の状況報告など、きめ細やかな対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで外構ということで、どのような対応をされるのか、こちらの要望が伝わるのかと不安でしたが、何もトラブル無く終わりました。現場調査・施工担当者の方々には丁寧に対応頂けたので、よかったと思います。施工内容や物についても、問題ありません。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス4型、マイリッシュA6型 両開きセット及びデザイナーズパーツ 枕木材の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。いずれの商品もお客様の敷地内にぴったり納まり、スマートなお仕上がりでございますね。これからもお客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工方法に不満。四国化成に確認したが、施工の不備だった。ただ取り付けしてくれただけで、親切でない。エクスショップさんへ電話したのに、何の連絡もなく、ただ、追加の見積書が届いた。
エクスショップ担当者より
この度は、施工の不備、連絡対応に至らない点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、このようなことのございませぬよう、こまめな連絡を心掛け、提携施工店にも厳しく指導して参ります。この度は、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お寄せ頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様ご満足頂けるショップになりますよう日々精進して参ります。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから施工までスムーズでした。また、周囲に聞いていた金額よりかなり格安でした。ただ、少し施工の品質に気になる点がありました。まあ、こちらは素人ですから、気にした時点で質問しなかったのも悪いですが・・。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根・フェンス・機能門柱の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社では、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、価格にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、施工前の確認に至らないところがあり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイサモア [フリーポール] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-5-59157-02.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事については、確実に施行してもらい、価格的にも思っていたより安く仕上がりました。ただ、見積もりをもらった後に細かい点の変更できるか確認しましたが、それに対する答えがないまま工事の日程が決まりました。最終的にはこちらの要望通り施行され、価格も見積もり通りだったのでよかったのですが、その点に関しては返事が遅かったです。
エクスショップ担当者より
カーポートとフェンスを同時施工させて頂きまして、誠に有難うございます。お住まいのお洒落な雰囲気を損ねることなく、施工出来ましたこと、お写真を拝見し安心致しました。せっかくご用命くださったにも関らず、弊社対応につきまして、至らない点がございましたこと大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、丁寧かつ迅速に対応できますよう、努力して参ります。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2010年3月工事
(フェンス・柵)
プリレオR2型フェンス［フリーポールタイプ］
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979mm 高さ |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
打ち合わせに何度も来てもらって、提案もしてくれて、お願いしてよかったと思いました。また、気に入らない所があって、現場の方へ言うとすぐに直してもらって、説明もちゃんとしていたので助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・フェンス・門扉・テラス屋根の４点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色でまとめられ、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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