各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2014年12月工事
てきぱきとしたメール上の対応に好感がもてます。工事業者の方も面倒な生垣の伐採処分も含めてすばやく、思い通りのできばえで満足しています。4-5日の日程でしたが、2日間でできあがりました。
弊社スタッフの対応、工事の内容につきまして、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。温もりの感じられるクリエラスクの横格子部分と、スタイリッシュな枠の部分とのバランスが素敵ですね。単なる目隠しフェンスというだけではなく、お庭をお洒落に演出してございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年3月工事
依頼時の電話担当者さん及び施工見積り時の業者さんも丁寧な対応をしていただき、好印象を抱いた。今回お願いしたのは風呂横の目隠しフェンスだったので、早急に施工を希望したのだが、何とかその週の日曜日に見積り時の業者さんを段取りいただいて大変助かりました。施工の方も狭い空間での作業でしたが、お隣のブロック積みへの配慮や既設の扉との調整など細やかな対応をしていただき、十分に満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応や、提携施工店ならではのきめ細かい対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ルーバー式のプリレオR9型は、目隠しとして、最適な商品でございますね。最短の日数で施工することが出来、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2011年2月工事
角地の道路沿いに門扉やカーポート等お世話になった。自己調達の資材も利用可能で対応の柔軟度は高い。工事は丁寧だが、作業者により完成度の差が激しい。ブロック塀の積み直しや資材再調達の期間を含め、結局工期が2ヶ月を超えたのは残念だったが、客観的に考えて稀な例と思う。メール等でのやり取りが主体のためか、意思のずれやすさは否めないが、総じて対応は誠実。現場の社長は責任感が強く、最終的には美しく仕上げていただいた。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時の対応に至らない点がございまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお時間を頂戴いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様に全ての面でご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、最終のお仕上がりにご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2021年4月工事
庭の雑草に困っていたため今回の工事を計画しました。雑草の心配は当分なくなったと思うので満足です。また、布団やカーペットを干す場所もできたのでよかったと思っています。デッキで太陽を浴びながらストレッチしたりビールを楽しむこともできそうで、これからの季節が楽しみです。ただ、ベランダ屋根は前面への出幅が支柱一杯までしかなかったので、設置位置をデッキ前面よりもう少し前に出してもらっていた方が使い勝手が良かったかと後悔しています。ネット販売ということで価格が抑えられているので仕方ないのかもしれませんが、すべての商品は無理でも代表的なものについては、各メーカーと提携するなどして実際の商品を見られるように案内していただければ、商品も選びやすく、後からの後悔も少なくなるかと思います。また、紹介していただいた後は施工してくださる業者さんと直接やり取りできた方が意思疎通もスムーズにいき、工事そのものも早く進められるのではと思います。相談の度ごとにその結果を業者さんと依頼主双方がエクスショップさんへ報告するようにすればトラブルも防げると思いますし。
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2019年4月工事
バルコニー、テラス屋根取付で雨が防げるのはやっぱり便利。バルコニー屋根は、手摺から30センチ長くして正解でした。脚無しのタイプも良いですが、脚付きにして手摺から出した方が雨が防げます。1階裏のテラス屋根は、隣の2階からの目隠しにもなって良かった。フェンスは、目隠しとして取り付けてたんですが、やっと窓を開ける事が出来ました。ストレスから解放され快適になりました。見積もり施工業者さんも対応が良かったです。エクスショップさんもメールを含めて対応が良かったです。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
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フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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