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熊本県 洋風・アメリカンのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置前と比べてずいぶん綺麗なお庭になり、とても快適になりました。全体的な感想としては、ネットで商品を選ぶというところが難しかったです。木の質感にこだわり納得いかなくて品物を変えていっていたのですが、最後の方はエクスショップさんの対応は丁寧ではないな、と感じられました。対面接客ではないのでそれが原因でしょうか。残念ながら現物は、一部納得いくものではありませんでした。これも、最後は自分で決めるのでやはり納得いくまで聞くべきでした。しかし、現場の方は親切、丁寧、最後まで細かい要望を聞いて頂き納得のいく工事がでしました。とても感謝しております。工事が気持ち良くでき、最後は気持ち良く終わりました。とても沢山の知識をお持ちの工事店様でした。ありがとうございます。
エクスショップ担当者より
テラス屋根とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのレスティンフェンス7型は、インターロッキングブロックとの相性がとても良く、眺めるだけでも心の弾む小道が完成したものと存じます。透明感のあるソラリア F型 テラスタイプも、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしていますね。一部商品につきまして、お客様のイメージと違い、残念な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。また、弊社スタッフの対応にも至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足頂ける完成を目指して参りたいと存じます。提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様の喜びのお声が、何よりの励みになるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
イメージチェンジが図れて満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。温かみのある木調デザインは、お住まいの雰囲気にぴったりでございますね。シンボルツリーとも調和しています。程よい目隠し効果がありながら、採光性・通風性も確保しますので、快適にお過ごし頂けることと存じます。天然木のような特別なメンテナンスも不要ですので、安心して長くご愛用頂けることと期待しております。これからもお客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は、出来上がりが丁寧にできているか心配していましたが、玄関フェンスも物置もきちんと出来ており、満足しています。猛暑の中、汗だくで工事して頂いて熱中症になられないかとそちらが心配でしたが、無事に終了し安心しました。また、他の工事をする時は、お願い使用と思っています。宜しくお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見え無いお取引となりますので、ご不安がおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。ホワイトの門扉・フェンスは、ご自宅をまるで欧米のお宅のようにお洒落にご自宅を演出しており素敵でございますね。物置は屋外収納として機能的にご利用頂きお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は連絡無でブロックを積みに来られたり・・施工も材料が揃って無く2回伸びたり・・施工日が2回とも電話では土曜日と聞いてましたが何故が毎回金曜日に来られたり、っと業者同士(!?)の連絡不足は御座いましたが急いでないので気にはなりませんでした^^;施工して頂いた方もお電話で対応された方も良かったです。。
エクスショップ担当者より
この度は、２種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店と弊社との連絡不足によりお客様にご迷惑をおかけ致しましたのに、温かく見守って頂き、お詫びの言葉もございません。ただ、お客様のご希望通りにフェンスを納めることが出来、ご満足頂けましたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後は、より安心してご利用頂けますよう、確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工依頼は2回目になる。前回と同じ業者さんで安心だった。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の外観イメージがとても良くなった。 エクスショップさんとメールのやり取りもスムーズでとても良かったです。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
