各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2019年10月工事
施工に関しては大満足しております。しかし、請求金額のミスや、電話対応の遅さなど気になりました。その他に関しては施工業者の方も丁寧でした!
弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなお色でまとめられたエクステリアは、お住まいのイメージに見事にマッチし、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度は請求金額に誤りがございました事、大変申し訳ございませんでした。また迅速な連絡対応が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はきめ細やかで迅速な連絡対応に努めて参ります。また請求金額につきましても、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
テラスフェンス購入相談の際に、うまく伝わらず購入が出来ないとなっていました。わたしも素人ですので説明不足だったかと思いましたが、頭から拒否された気分になりました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートを設置の際、行き違いからテラス屋根とフェンスの設置を承ることが出来ず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、よりきめ細かい対応に努めて参ります。最上段にライトグレー色を配したマイティウッド ベーシック 横貼り8段は、温もりとシックさを兼ね備えており、お住まいにもしっくりと馴染むお仕上がりでございますね。外部からの視線を程よく遮り、プライバシーが守られる空間で心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年8月工事
目隠しフェンスが欲しかったので、外からの視線が気にならなくなりました。カーポートも、他のショップだとフラットタイプは金額が高く悩んでいたのですが即決出来る金額でよかったです。
エフルージュ ツインとミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お車を雨や直射日光から守り、それでいて、ご自宅の外観を損なわない、スマートなカーポートでございますね。外部からの視線が遮られ、ご家族に安全と安心をお届けすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年2月工事
カタログだけで実物を見てない不安もありましたが、実物はとても良いものでした。道路からの玄関の目隠しです。ストレス解放です。
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2019年5月工事
庭が道路に面していたため、採光を妨げない程度の目隠しを検討していました。設置後は、周囲からの視線も気になりにくく開放的になりました。ショップとのやりとりも、こまめにメールで確認出来たので良かったです。工事の方も、こちらの急な要望にも臨機応変に対応して頂きました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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