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- 168,606件
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鹿児島県 LIXIL(リクシル)のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2023年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
台風により木製の塀が根元から折れ、ロープで固定していましたが、今回工事をして庭も明るくなり開放感が増しました。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YS3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーの横板が、お庭の植栽とも調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。アルミ製のフェンスは、腐食や虫食いなどの心配がなく、簡単なお手入れで美しさを保つことができます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
植栽が枯れてしまったので今度はフェンスで検討してみました。門扉やゲートとのバランスや統一感を重視して選びました。
エクスショップ担当者より
洗練されたデザインで上質な空間を演出するフェンスがお住まいの雰囲気に馴染み、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。見通しが効くことにより、かえって犯罪の抑止力が働き、防犯面でも効果があるかと存じます。機能性・防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからも、お客様のより良い暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年1月工事
2021年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
車からブロックの角がどこまでか?曲がる時にわかりやすくなった。フェンスもよかった。
エクスショップ担当者より
アルメッシュフェンス3型とブロックがお客様のイメージ通りに納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シンプルで洗練されたデザインが、ご自宅の外観とマッチしてますね。スマートなメッシュフェンスですが、強度や安全性に配慮されており、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
気になっていた丸見え感がなくなり良くなりました!
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスAB YS2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。フェンスを設置したことにより、快適にお過ごしの様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。外からの視線をカットし快適なプライベート空間を創り出しますので、お庭の活用の幅も広がるのではないかと存じます。お客様の生活がより豊かで快適なものとなりますことを、心より祈っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工箇所についての全体的なレイアウト及び商品の選択については、見積以前に自分で検討決定していたため、合見積に地元業者を中心に複数の業者を選定した。エクスショップについては、そのうちのネット関係で唯一の1社であった。門周りを駐車場主体のリフォームとしたため、施工後は計画通りの利便性が得られたほか、パンフレット等で比較検討して選定した門扉・フェンス・カーポートについて、デザイン及びカラーとも家屋にマッチしており、非常に満足している。エクスショップはネットでの営業ということでもあり、電話での接遇や回答内容については非常に洗練された対応だったと感じた。但し、各担当者の多忙性かもしれないが、電話でのつながりにくさは改善してほしい。本社が兵庫県にあるため、今回の鹿児島県での施工について、担当業者の施工能力(うまく施工できるか)について電話で確認のところ、経験年数があり大丈夫との回答(営業担当さん以外の方でした)であったが、いささか期待はずれだった。エクステリア設置については、門扉取手の傷、フェンスコーナーポールの接続やりなおし、カーポートの屋根勾配やり直し・一部ネジ閉め忘れ等、土木工事については、一部作業員のふまじめさ、特にブロックを積んだ左官については、目地の不均等・壁面の段差等職人として失格と言わざるを得ない。現場担当がいくら頑張っても実際に作業する人員がしっかり作業しないとリピーターにはなれない。人材確保が難しいのも一因だと思うし、地元他業者でも耳にすることではありますが。今後、本社の施工業者育成についての指導を期待する。
エクスショップ担当者より
弊社でフェンスABとフーゴAプラス (アーチスタイル)、開き門扉ABの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーでまとめられたエクステリアは、お住まいとの一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は施工時の対応が至らず、手直しが必要となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参ります。また施工担当者の技術につきましても、定期的に研修会を実施し、施工技術の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前にも二回、お世話になっていて、とてもよかったため。ただ、今回は、発注する前に、工事日時を確認できなかったことで、ずいぶんと困難をきたす羽目に陥りました。この点は、発注する際の仕組みとして如何かなと思います。「発注後きキャンセル出来ない旨が明記」されていましたが、以前は早々に工事がされて特に何も疑問に思わなかったのですが、今回は、発注の後の提案された工事日は一か月以上も後でした。発注したのは緊急を要する事態が生じた為なのに、これではエクスショップにお願いする意味がなく、キャンセルを申し出ようかなと思案しました。しかし、発注前の最終確認事項でチェックを入れたため、諦めました。製品も、仕上がりも大変すばらしく有難かったですが、「施工日」も大変重要な発注条件であることを鑑みると、この仕組みはやはり改めて頂きたいなと痛切に感じました。
エクスショップ担当者より
弊社でアルメッシュフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージを損ねる事なく、シンプルなデザインのフェンスが、お庭を囲うようにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は施工までにお時間を頂き、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年3月工事
(フェンス・柵)
セレビューフェンス RP3型 自在柱式
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 1,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めて利用させて頂くにあたり最初は不安でしたがとても丁寧な対応が印象的でした。施工業者の方にも親切にして頂き満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
大型のカーポートの施工をインターネットを通じてご依頼頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。にもかかわらず、現場調査にお伺いした施工担当者や弊社営業担当者を信頼して、施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。テリオスポートIII は積雪50ｃｍ対応のうえ、耐風圧も54ｍまで対応したおりますため、悪天候でも安心してご使用頂けるものと存じます。遮光性に優れておりますので、夏場の車内温度の上昇はかなり抑えられるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
-
フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
-
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
