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新潟県新潟市 標準高のフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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2023年7月工事
2022年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣に家が立つことになって、目線が気になり設置をお願いしました。風よけにもなって良かったと思います。
エクスショップ担当者より
ブロックを積んだ上に、ミエーネフェンス を設置したことで、気になる視線をしっかりカットすることができますね。風の強さを和らげると同時に、ルーバー部分より風が通り抜けますので、倒壊などの心配が軽減されます。お庭での作業や、室内でくつろがれる際もプライバシーが守られ、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工まで早く満足しています。見積もり依頼の時から対応が良かったです。
エクスショップ担当者より
お部屋からの出入りがスムーズなウッドデッキとシンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、お庭の活用の幅も広がりご自宅の防犯性の向上にもお役立て頂けますね。又、収納力のある物置は、お荷物の整理に重宝して頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度の施工により、ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、願っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
木製のフェンスが傷んできたので変えたいと思いネットで検索していて、落ち着いた色が気に入り決めました。思った通りで、満足です。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンス 横板タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルウッドの横板とチャコールブラックのフレームの取り合わせに、暖かみが感じられますね。目隠し効果の高いフェンスですが、板と板との間の適度な隙間から風が通り、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は素晴らしかったですが、工事当日の打ち合わせに1時間待たされたのが、残念でした。それ以外は、とても良かったです。
エクスショップ担当者より
お手入れの行き届いた素敵なお庭ですね。お住いの雰囲気を損なうことなく、フェンスAA YS1型 が納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。外観は自然な木調フェンスですが、天然木のように腐食することがなく、色褪せの心配も小さいため、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。施工当日に、担当者が遅刻してしまい、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努め、万が一遅れる場合でも適宜連絡を差し上げるよう、指導して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年12月工事
(フェンス・柵)
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ
| カラー | ダークブラウン/カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 969mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とても施工まで時間がかかった。業者とエクスショップさん、エクスショップ社内間で連携がうまくいってないように伺えた。折り返し連絡するというメールがきて待っていても全然来なかった。こちらがメールも何度か送っても返信が無くてとても、ストレスに感じました。担当者まで連絡がキチンといってないように感じた。忙しいのも分かりますが、心を亡くすと書いて忙しいというそうですから心は亡くさない余裕を持ってほしいと思いました。結果。完成度、価格は満足いくものでしたので、終わりよければ良しということで☆4つとさせて頂きました。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオ門扉7型とイーネットフェンス1F型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーの門扉とフェンスが、ご自宅の既存のエクステリアに違和感なくマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛け、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店との商品や施工内容についての情報共有を徹底し、きめ細やかな対応でお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家を新築し、家の裏に土地の境界としてフェンスを設置しました。家の裏が店舗と駐車場になっているので、目隠しになり、区切られたことで自分の家の庭という感じが出ました。商品が一部お願いしていたものと違いましたが、すぐに対応して貰うことが出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ぬくもりの感じられる木調デザインで、圧迫感もなく明るい仕上がりでございますね。程よい目隠し効果によりプライバシーが守られるようになり、お庭での過ごし方、楽しみ方も広がりそうでございますね。防犯面でも安心してお過ごし頂けることと存じます。快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄でございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットを見て、セールだからということと仕上がりの写真がとてもよく紹介されていたため、決定いたしました。しかし、そちらに連絡後、翌日に見積もりに来ていただきました、その後ネットで見積もりの連絡があり施工決定の連絡をそちらに依頼しました。そのあと、なしのつぶてでこちらも、いつ頃、工事にかかるのかわからず、いままであったラティスを除去する予定や、いつ在宅すればいいのかという予定がつかず、困ってしまいました。ネットで連絡するともう少し、お待ちくださいの返答。忙しいとはおもいますが、工事日程は希望に添えませんので、他の日にしてほしいとか、工事施工者から、もっとこまめの連絡がほしかったとおもいます。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンス 横板タイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の横板の優しい雰囲気をチャコールブラックのフレームが引き締め、ご自宅の外観ともマッチしてますね。施工日の調整にお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、迅速な対応と、適切なタイミングでの連絡を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
基本的にメールでのやり取りが多かったのですが、着工日など大事なところだけでも電話などで直接お話しできた方がわかりやすいと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスが敷地に沿って完成し、スッキリとした収まり具合でございますね。外からの視線をカットし、敷地の境界を明確に区別する事で防犯性を高めながらも、サントホワイトのお色が圧迫感なく、お住まいが快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。連絡方法につきまして、お客様からの基調なご意見を有難うございます。お客様からのご意見を参考に、今後はお客様一人一人にとって最善の方法でのきめ細やかな連絡が出来るよう、スタッフ一同お客様対応につ努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
お隣さんとの間になにもなく、子供たちが迷惑をかけてしまうことがあったので
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご用命頂きまして、誠に有り難うございます。お隣様との境界線がお子様でもはっきりわかるようになり、お子様が外に出られても安心でございますね。どちらのお宅にも圧迫感を感じさせないフェンスですので、皆様にお喜び頂けるものと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
