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東京都練馬区 目隠しのフェンス・柵のお客様の評判・口コミ
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| 価格帯 (工事費込) |
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキが、思ったより広くできたので良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にもご満足頂くことを目標に、日々精進しております。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品の割引率が高い点で他には無い安さがありました。ただ、その反面、工事施工者と営業、見積作成者などで分業されている分、意思疎通に多少行き違いがあったり、ミスがあったり、確認が疎かにになったりなど、見積から注文、施工までの流れに客の立場としてはやや信頼に欠けました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工につきまして、弊社担当者と施工担当者との間で行き違いがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査、見積もりの提示などの段階での確認を徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2020年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見た目がスッキリしているようにカタログ上は見えたのでこの商品にしました。設置前と比較はまだ設置して頂いたばかりなのでよく分かりません。エクスショップさんは対応が早く助かりました。
エクスショップ担当者より
エクスショップのオリジナル商品でございますミエーネフェンス の施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。レンガの塀を軽いアルミ形材のフェンスに交換したことにより、外観がすっきりしただけでなく、安全性も高まったものと存じます。これからも、全てのお客様より、『対応が早く助かりました』との評価を頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
(フェンス・柵)
カムフィX9SN型 採光ルーバー フリー支柱タイプ
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,973mm 高さ 1,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メールと電話で丁寧な対応をありがとうございました。施工日は生憎の曇天でしたが迅速な工事で助かりました。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の延長のようなウッドデッキは、ちょっと外の風に当たりたい時など、気軽に出ることが出来、大変便利でございますね。お庭に出られた時の、腰掛代わりとしてもご利用頂け、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。光は通しますが、外からの視線は遮るカムフィX9SN型 採光ルーバーフェンスの設置により、更に心地良くお過ごし頂けるのではないでしょうか。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
連絡がなかなかとれず、見積もりの依頼も、2ヶ月以上連絡がなかったので、とても不安になりましたが、施工業者の方はとてもきちんとした方で、施工も丁寧にして頂けました。出来上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社でルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観に自然に馴染む木調色のフェンスが敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線を程よくカットしながらも、圧迫感のないデザインで、ご自宅が快適にお過ごし頂ける環境に近付きましたら幸いでございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡を心掛け、出来る限り施工完了までスムーズに対応出来るよう、対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
(フェンス・柵)
シャトレナ M3型 フリー支柱タイプ 多段支柱施工（パネル2段）
| カラー | アーバングレー/オレンジチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,998mm 高さ 1,840mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
古いブロック塀が、リビングとキッチンの窓から見えるのが気になって、ブロック塀の前にフェンスを設置しました。部屋からの景色が、ぐんとお洒落になり、満足しています。ただ、依頼から現地調査が決まるまでの時間、現地調査後の見積りが出るまでの時間、施工を依頼してから工事までの時間、どれも時間がかかりすぎだと思いました。迅速だとの口コミを見て、他で見積りは取らずに決めてしまったので、後悔しました。
エクスショップ担当者より
弊社でシャトレナ M3型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュな木目調の目隠しフェンスが、敷地に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線をしっかりとカットし、ご家族皆様のプライバシーを守りながらも、明るく温かみのある木調色で圧迫感なく、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご依頼を頂いてから施工完了までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は現場調査のご依頼を頂いてから施工完了まで、出来る限りスムーズに対応出来るよう、スタッフ一同きめ細やかな対応を心掛け、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
台風で木製のラティスが壊れてしまい、代わりのフェンスを探していたところサイトを見て施工を依頼しました。ネットのやり取りでしたが、丁寧な案内や迅速な回答に不安はありませんでした。商品もしっかりしたもので満足しています。フェンスの裏には隣家の車があり、今まで気を遣っていましたが、その心配もなくなりました。施工業者の方も丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。弊社オリジナルブランドのミエーネフェンス 目隠しルーバータイプは、お手頃な価格ではございますが、機能性、耐久性は一流メーカー品と遜色ないものと自負ししております。プライバシーが確保された空間で、今まで以上にゆったりとおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工業者は普通だが、日程調整と営業が最悪。
エクスショップ担当者より
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなノーブルステンのフェンスが、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は日程調整にお時間を頂きました事、また雨天により、施工日が延期となり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また営業担当の対応が至らず、お客様が不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡・報告を心掛けて参る所存でございます。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年6月工事
(フェンス・柵)
ルシアスフェンスF03型 たて半目隠し 木調カラー 自由柱タイプ
| カラー | プラチナステン+ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格の自動見積りは、とても便利で快適でした。今でもいろいろ見ています。工事の仕上がりもほぼイメージどうりで納得です。確実に我が家がグレードアップしたように思えます。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でルシアスフェンスF03型とユメッシュHR型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にしっくりと馴染みました木目調のフェンスは、フェンス特有の圧迫感がなく、明るいお仕上がりでございますね。外からの視線を程よく遮るフェンスは、お庭やお部屋のプライバシーを守り、防犯性を高めるものと存じます。木調でありながらもアルミ製で耐久性のあるフェンスを永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文し現物を見たら色がイメージと違ったが、変更、交換もできないのはちょっと残念。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でエルファードとヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。アースブラウンのフェンスがお庭に沿って完成し、周囲の景観に違和感なく馴染みました事喜ばしく存じます。外からの視線を程よくカットしながらも、格子状の圧迫感のないデザインで、風の通りや光を遮らず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。敷地内のスペースにスッキリと収まりましたテラス屋根は、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂け、前面パネルがお洗濯物などのプライバシーを保護しますので、安心してお使い頂けますと幸いでございます。商品のお色につきまして、お客様のイメージと異なりました事、心苦しく存じます。今後は出来る限り現物に近いお色でのホームページの掲載を心掛け、事前の確認・説明を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
参考になった!352
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高さが1000ｍｍ以上のフェンスの取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
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フェンスって何ですか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
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現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか？
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
参考になった!46
