各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2019年4月工事
商品自体はとても良かったし、施工業者の方もとても良かったのですが、担当者の男性の対応が常に遅く、分かりにくく、施工に必要な部材も最初間違えられていて施工日がずれて、とても困りました。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。敷地の境界線が明確になり、プライバシーも保たれるようになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。透光性のあるポリカパネルですのでお庭の明るい印象はそのまま変わりませんね。商品にご満足頂けたようで、幸いでございます。担当者の対応に至らぬ点があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後このようなことのないよう担当者に申し伝え、お客様に安心してお任せ頂けるよう、社員一同親切丁寧な対応を心がけて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年11月工事
施工まで時間が掛かった。第3希望まで書かしていたが希望どころか自分たちの都合で押し付けて来て当たり前のような態度でした。作業者はまじめにやっていただいたが、残った部材は他で使うのか、当たり前のように了解無しに持ち帰った。仕様変更分の金額も指摘しなければ実際より多く請求され、指摘に対し減額したものの謝罪は無い。言われなければ多く取る気だったのか呆れた。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂戴し、お客様のご希望の日程となりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は出来る限り、お客様のご要望にお応え出来ますよう提携施工店とも協力して参りたいと存じます。施工内容の変更に伴います金額の変更につきましても、迅速、かつ確実に行えますよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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イーネットフェンスを検討中ですが、下80センチにすりガラス調の目隠しを付けていただくことは可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.243)
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外構フェンスのリニューアル及び物置の買い替えを検討中です。
外構部分では、高さ120cm×長さ10メートル部分がリニューアルでYKKAPあたりの網状のフェンスを考えています。またブロック塀上部に、高さ80cm×長さ4m程度の横板ルーバー状のフェンスを考えています。
物置については、現状高さ2m×幅2.4m奥行1m規模の古い物置があり、これを同程度ないしやや大きめのものにリプレイスしたいと思っています。
工事費込の概算見積をお願いいたします。
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.953)
長さ20メートルのイーネットフェンスですが、工事込みでいくらくらいになりますか。既存のコンクリート(土台)が割れているため、やり直しです。(大まかな値段で結構です)
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1076)
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1 エクスラインフェンス2型を考えていますが、傾斜地用の商品があります か?
2 その他、傾斜地用フェンスの商品がある商品名を教えてください。価格も 合わせてお願いします。
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.1107)
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