各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2020年12月工事
以前からウッドデッキ施工を検討していたため、秋に家族で過ごせるように設置。注文以降のエクスショップの対応が悪く、注文から施工まで2か月経過し、出来上がったのは冬になってしまったため、まだ利用できていない。発注までは大変丁寧で、現場調査担当者の対応もよいことから、他社より値段が高かったが発注した。しかし、その後は突然対応が遅くなり、週末にメールで施工時期は未定との連絡ばかり、業を煮やして発注取り消しも視野に連絡したとたんに希望していない平日施工の提案をされ、非常にストレスがたまりました。これなら価格の安い業者にお願いしたほうが良かったのかと、今でも思います。現状では周辺の知人にも勧められません。是非、今後のアフターフォローで満足させてください。
フェンスAB YS3型と樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした樹ら楽ステージがお庭の一角に綺麗に納まり、目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工・商品にはご満足ただけたにも関わらず、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2019年10月工事
友達の紹介があって利用しましたが、何パターンも見積もりしてもらう中で何度もエクスショップの輪の割引が適用されていなかったり、担当者不在の際、連絡を次の日にすると言ったにもかかわらず連絡がなかったり、こちらの希望した商品が希望の場所に設置できるという話で見積もり設計していたのに、いざ購入となり施工希望日もお伝えしたのに連絡なく、電話したら施工できないということでこちらが連絡するまで放りっぱなし。結局商品変更になりましたが報連相が出来ない会社なんだなあ。と思いました。
弊社でプログコートフェンスF1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーのフェンスが、玄関前のスペースにスッキリと収まり、後付けには感じられない程、ご自宅との一体感がございますね。弊社の対応につきまして、この度は数々の不手際があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また細やかな連絡が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の確認を徹底し、きめ細やかな状況報告・連絡を徹底し、対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2018年5月工事
庭で人目を気にせず過ごせるようになった。かっこええ雰囲気になった。見積りの電話の対応も施工してくれた業者の対応も素晴らしかった。
この度は弊社でプログコートフェンスF1型とプログコート門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージにスッキリと馴染みました木目調デザインのフェンスと門扉は、モダンなイメージがスタイリッシュなお仕上がりでございますね。外からの視線を程よく遮り、防犯性を高めますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年2月工事
購入きっかけは物置スペースに屋根と目隠しが欲しかったからです。エクスショップ利用の感想は、エクスショップ 、施工業者打ち合わせ担当、施工士の間で引き継ぎ漏れが何回かありました。相談に迅速丁寧な対応をしてくれたので嬉しかったです。
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2020年7月工事
フェンスが出来て、隣人の目を気にせず庭に出られるようになりました。もともとあった南側のフェンスと高さを合わせてもらえたので、良かったです。
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2020年7月工事
近隣の視線が気になっていたが、もう大丈夫になった。
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2018年11月工事
ホームページからの商品選びがしやすく、施工事例がわかりやすかったため。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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フェンスの一枚あたりの価格に柱の価格も含まれていますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.3)
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高さが1000mm以上のフェンスの取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.81)
参考になった!55
フェンスって何ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28913)
現在庭にフェンスがありますが、全体的に位置をずらしたいと思っています。フェンスは既存のものを使用します。このような工事はできませんか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.8)
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