各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
エクステリア プランナー
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メーカー |
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2013年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | タータングリーン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初の申し込みから、見積もり、施工完了まで、思いの他時間が掛った。希望の日時(貴社指定期間内)が駄目で、延期になったのが残念だった。ただ、メールでいただく連絡など、丁寧で好感が持てた。
機能門柱の施工までのお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。深みのあるタータングリーンが、レンガ風の外壁や玄関ドアと見事に調和してお洒落なお仕上がりでございますね。今後は、完成を心待ちにされているお客様のことを一番に考え、丁寧なうえにも迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年1月工事
ネットを通じての工事依頼は初めてだったので多少不安がありました。しかし、貴社からメール、電話できめ細かく連絡をいただいたので見積もり作成、契約、工事工程等がスムースに進み、安心しました。
この度は、プリレオR3型フェンス及びファンクションユニットウィルモダンの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。爽やかな印象の素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
価格商品だけでなく、見積もり及び工事に来て頂いた施工業者の方にも大変満足です。欲を言えば今回ハウスメーカーでの新築後の外構工事でしたので商品プランの提案とそれをイメージ出来る図面・パース等のプレゼンがもう少し充実していると嬉しかった。
アーキモダンファンクション、カムフィNex R、エススライドD型がそれぞれお洒落にマッチした、とても素敵な外構が完成しましたこと、大変嬉しく存じます。また、大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。今後、お客様のお声を参考に、お客様一人一人に合わせて、最適なプランをお選び頂けるシステムの構築に努めて参りたいと思います。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
質問や依頼に対するレスポンスが遅いことが度々あり不満が募った。見積もりに時間がかかる場合など、貴社側から積極的に連絡を取るようにしてほしかった。発注先の外構業者の対応は非常により、逐次相談しながら施工を進めることができた。
この度は、エントランスポール・スペースガードの施工と外構工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。担当致しました施工士も、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂け、大変喜んでおります。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度はご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
最初は確かにメールだけのやりとりで工事をお願いすることに不安がありました。でも見積もりの段階からメールだけでなく電話でも説明していただいたり、コチラの些細な問い合わせにも何度も丁寧に回答をいただいたりして不安はなくなっていきました。最後、メールで確認していにも関わらずインターホンカバーの仕様が違っていたのは残念でしたが、すぐに手配していただいたので2日後には無事に工事完了しました。作業も早く丁寧にしていただけたのでとても満足しています。
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社HPに掲載していない三協立山社製の機能門柱を施工させて頂きましたが、無駄のないすっきりとしたデザインが素敵でございますね。手違いもあり、完了までお待たせして申し訳ございませんでした。にもかかわらず、『とても満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり段階で、商品自体に値引きがされており、この点では他にはありませんでした。また、見積もりと共に完成イメージがあり、非常に参考になりました。工事が完了した際にも、このイメージどおりでした。現場の方も、機能門柱の位置や、門扉の方向で助言をいただき、変更できたことなども、質の高い仕事をしていただき感謝しております。
この度は、フェンス・門扉・機能門柱・カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーで統一され、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などをご提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2023年3月工事
事前調査の上で見積もりをいただいたので安心して発注しました。発注後も細かい確認が何回かあり、かえって信頼が増しました。
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2021年10月工事
商品購入のきっかけ。☆既存の木戸・ウッドデッキがシロアリに食われ腐食しており、交換の必要があった。☆敷地内に駐車場スペースを造作する必要が生じた。施工後の利便性・快適度。シロアリを気にする必要がなくなり、敷地内に車を停められるようになり、雰囲気が良くなった。利便性・快適度が高まった。エクスショップさんを利用しての感想。エクスショップさんは、見積もり・事務手続き・質問や相談に対する返信が迅速かつ丁寧だった。しかし、施工業者には満足することが出来なかった。口コミに、施工業者のアタリ・ハズレがある…書いている人がいたが、残念ながらハズレだったのかも知れない。 ハズレと感じた理由その1:工期が大幅に延びた(天候を考慮しても)。その2:施工や休工に関する報連相が無かった。その3:施工ミスがあった(片開き門扉の裏表が逆)。その4:施工忘れがあった(親子開き門扉の落とし棒受け穴開け忘れ)。その5:施工の一部に省略があった(コンクリート打設前の転圧を省かれた)。その6:コンクリートの厚みが不足。その3及びそに関しては、エクスショップさんの営業担当者様が丁寧に対応して下さり、改善されたので納得できた。その5・その6に関しては、今後コンクリートに、ひび割れが生じないか不安が残っている。
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2021年5月工事
老朽化のため交換を依頼しました。見積もりにきて頂いた方が一般的ではない当方のリクエストへの回答も早く安心してお願いしました。ただ見積もり修正依頼の対応が遅く諦めることになったのが残念です。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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