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東京都のポスト・門柱・宅配ボックスのお客様の評判・口コミ(時間)
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
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2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積依頼への回答、質問への対応などの迅速な対応をしていただき大変満足いたしました。無理な工程での工事も快く引き受けてくださり、大変信頼できました。ただし、玄関ポーチの石がもう割れてしまったので、非常に残念です。この件については再度連絡いたします。
エクスショップ担当者より
この度はウィルモダンの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。美しい輝きを放つナチュラルシルバーの機能門柱が、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。玄関ポーチの件につきましては、補修完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様のご満足の為に、エクスショップは日々努力して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品それぞれの価格は安かったが、施工には時間がかかった。仕上がりが雑なところも多少あったが、すぐに修正の対応もして頂けたので安心できた。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII 、ファンクションユニットルミフェイス及びエススライドC型 片引きタイプ 手動の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり統一感のある素敵なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。一部施工に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より丁寧で正確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
スクリーンファンクションユニット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
本社と施工者の連絡が悪いのか不安に思うことが多かった。特に工事内容・工事期間・時間等の打ち合わせもままならず連絡もあいまいで不安に思うことが多かった。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご不安な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。この度お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強化及び迅速な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年3月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
アプローチポールアロット1型用 縦型ポスト 取付金具込み（前入れ後取り出し）
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 160mm 奥行 363mm 高さ 450mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの購入ということで多少不安がありましたが、こちらの要望の変更により3度の現場調査をしていただき、時間はかかりましたが結果的に満足できるものとなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・機能門柱・フェンスの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の第一印象に大きく影響致します外回りの施工でございますので、じっくりご検討頂き、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
エントランスポール アーキフレーム Bタイプ
| カラー | |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
質問や依頼に対するレスポンスが遅いことが度々あり不満が募った。見積もりに時間がかかる場合など、貴社側から積極的に連絡を取るようにしてほしかった。発注先の外構業者の対応は非常により、逐次相談しながら施工を進めることができた。
エクスショップ担当者より
この度は、エントランスポール・スペースガードの施工と外構工事をご依頼頂き、誠に有難うございます。担当致しました施工士も、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂け、大変喜んでおります。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度はご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
スクリーンファンクションユニット プログコートタイプ ♯15
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 193,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
リーズナブルな価格設定でした。また、当方の都合に合わせて、発注からの施工までの時間をかなり短くやっていただきました。現地(世田谷)の担当者も十分なノウハウをお持ちで安心できました。ただ、神戸本店にしか連絡できないのはやや残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーで統一されたエクステリアのスタイリッシュさが何とも素敵でございますね。施工完了までのお時間にもお喜びいただけ、とても嬉しく存じます。連絡面ににつきましては現在、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2010年8月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ #04
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 151,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
全体として連絡に時間がかかるという印象だったのですが、実際に発注してから施工までに一ヶ月以上かかったことは特に驚きでした。単純な連絡ミスだったようですが、なるべく早く施工していただきたかったので残念でした。施工自体は非常に手際が良く、仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。綺麗にお手入れされてあるお客様の玄関アプローチにぴったりの門柱に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、お褒めのお言葉本当に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格・仕上がりの点では○ですが、機能門柱の部品が足りなくて施工完了まで日にちがかかってしまったのがマイナスです。
エクスショップ担当者より
全ての商品をシャイングレーにされたことで統一感が出て、とても素敵なお家周りでございますね。部品不足で施工完了まで、お時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、施工の内容には○を頂き、誠に有難うございました。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
ファンクションユニット ウィルモダン
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 188,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日の日程調整に少し時間がかかった感じがしました。いつまでに回答がいただけるかを伝えていただけると良かった思います。それ以外は対応も丁寧で、現場調査後に工事図面をいただき、施工のイメージできよかったと思います。
エクスショップ担当者より
ウッド調のフェンスとグリーンの芝にマッチしたシャイングレーの上品なファンクションユニットが綺麗に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、誠に光栄でございます。施工例につきましては、多くのお客様にご協力頂き、弊社スタッフ一同、常々感謝致しております。もちろん、今回頂きましたご感想も記載させて頂き、これから施工をご検討中のお客様にとって大変参考になるものと存じます。連絡事項の迅速化を含め、今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年2月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
エントランスライトモダンランタン ＭEJ-12型
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
値段は、安くてびっくりしました。ただ、見積が出るまでの時間がかかりすぎるような気がします。一つ変更で、二週間近くも待たされたりしました。しかし、施工業者さんは、丁寧で親切でした。もう少し、本社とのやり取りがスムーズになればよいなと思いました。神戸と東京の距離感を感じました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。素敵なお写真の数々、施工が無事完了し、素敵な仕上がりになりましたことを実感し大変嬉しく思います。しかし、至らない点があり、お客様にご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お客様に時間をとってもらい待たせるというのは言語道断でございます。迅速丁寧を心がけておりますので、今後改善を尽くして参りたいと思います。お客様のお言葉を真摯に受け止めエクスショップは更に進化して参りますので、また何かございましたらお気軽に弊社の方までご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
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機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
参考になった!1
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか？
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
参考になった!3
