各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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吉澤
吉野
小東
松前
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伊野
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山本
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メーカー |
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2014年7月工事
オペレーターの商品知識不足(存在する規格を存在しないと言い切るなど)のせいで発注まで時間がかかってしまいました。施工日も、一度は天候による延期でしたので仕方がないですが、天候に全く影響が無い日の施工予定当日にいきなり翌日に変更になったりと散々でした。設置工事自体は見積もりから完了まで3カ月もかかり不愉快な思いをたくさんましたが、結果としては門扉取付担当の方が丁寧に仕事をして頂いた上、気遣いも完璧でしたので満足です。
この度はトリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き親子及びファンクションユニット アクシィ2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文から施工まで時間がかかりましたが、それだけ皆様からの注文が多いので安心できると理解してお願いしました。予定の工事日程よりも早く出来たこともよかったです。仕上がりは、想像していた通りでした。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様にご安心して施工をお任せい出来たとのお言葉を頂戴出来、私どもと致しましても大変安堵いたしました。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、何より嬉しく存じます。オータムブラウンに統一された、カーゲート・門扉・フェンス・機能門柱が、とても洗練されたお仕上がりで、お客様のセンスの光る素敵なご自宅の外観でございますね。見た目にも素敵な商品でございますが、機能性にも大変優れておりますので、お客様のよりご快適な生活の為活躍出来ることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
電話での応対は丁寧であったが、こちらの希望がきちんと伝わっていなかった点が多かった。特にポストは自分が頼んだものと違うタイプで色も異なっていた。取り替えに関してはスムーズに対応してくれたが、施工店が約束の日時を守ってくれなかった点は残念だった。全体の仕上がりについてはほぼ満足している。
この度は、エクスライン門扉1型、イーネットフェンス1F型、シンプルモダン ポストユニットA3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。複数の施工でございましたが、どれも素敵なお仕上がりでございますね。施工店との連携が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、時間厳守が怠っておりましたこと、深くお詫び申し上げます。施工店へは改善を求めると共に、連絡を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者さんは大人し目でしたが、感じも良いし工事の時間も早くて助かりました。しかし、現場調査から見積もり提示までの時間かかりすぎ。競合他社がいたら確実にとられてしまいますよ。窓口の対応は良かったとおもいます。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売の強みである迅速さに至らない点があり、誠に申し訳なく存じております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年8月工事
混雑しているようで施工まで1ヶ月以上先となってしまいましたが、ほぼ希望どおりに設置していただいて満足してます。
この度は、スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、シンプルですが存在感があり、上品な雰囲気の素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
まず感じたのは、申し込みをしてから、施工日までの日にちが掛かり過ぎな事です。でも地域密着を指定したので、仕方がなかったのかと理解しています。職人さんは暑いのに、一生懸命やってくれたと思います。二日とちょっとで完成し、綺麗になりよかったです。
この度は、プリレオR3型フェンス・プリレオ R3型 片開き 柱使用・ファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご依頼よりお時間を頂戴したのにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。マイルドブラックで統一されご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
営業担当の方も工事業者さんのご対応もよく、安心してお願いすることが出来ました。ただ、連休を挟んだ事もあり発注から施工日程が確定するまでの時間が少し長かった気がしました。
この度は、ハイグリッドフェンスUF8型及びアプローチポールアロット1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。ブラウンの色味で統一感があり、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
見積もりが丁寧で良かった。既存の駐車場に対する補強も行ってくれてよかった。反面施工開始まで時間が長くかかってしまったのは残念でした。
この度はアプローチポールアロット2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。洗練されたデザインの機能門柱がご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後はスピードの面でもお客様にご満足頂けるよう、より一層努力して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年3月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品自体は良かったのですが、部品忘れや施工漏れが多く、完成までに時間がかかりました。施工までの連絡も時間がかかることが多かったように思います。
エクスショップを信頼して、カーゲートと機能門柱の施工をご依頼頂きましたのに、施工の際ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店への指導を徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2010年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
外溝をひとまとめで依頼ができたので便利でした。
多数のエクステリア商品の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点でもございます「便利さ」によりご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく感じております。グレーを基調としたご自宅の外観は、上品で高級感を感じる素敵なお仕上がりでございますね。快適となったお住まいで、お客様がより豊かな時間をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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