各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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商品形状 | |
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メーカー |
2014年8月工事
2014年8月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当者の電話、商談対応に不満を感じる。
ファンクションユニット ウィルモダン #01、ライシスフェンス 1型 及びレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。今後、お客様に安心・快適にご利用頂けるよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年8月工事
現地確認に来た方と施工業者との話が全く通じてなく、施工初日はたりない部品を会に行く事で終了。二日目は指定場所と違う所に施工されてしまい、更にたりない部品が発生。次回は2〜3日後になるとの事だったが、連絡もなくこちらから担当者に連絡するも実際は3週間後となりその間も担当者からの連絡はこちらが電話をしなければ何の連絡もなく、呆れるしかありません。施工業者の適当さ 、担当者の対応の悪さに遺憾しております。二度と頼む事は無いと思います。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し再度ご利用頂いたにもかかわらず、今回の施工は度重なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。綿密な対応ができておらず、ご連絡を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いよう、施工店との連携をより密にし、また施工店へ再発の無いよう、改善を求めて参りたいと存じます。この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
2014年8月工事
予定通りの工期で完了し、職人さんも丁寧で対応が良かったです。
この度はプレスタ門扉 1型 、ファンクションユニット アクシィ 1型、ハイサモア フリーポールタイプ及び傾斜地タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色で統一された門周りは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年8月工事
少し工期が遅れたのは残念でした。ですが、工事が始まってから途中で変更点など、わがままを聞いてくれたのには感謝しています。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応により、お客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。どの商品もご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
1.基本メールのやり取りな為、打合せにおいて正確で誤解がなかった。その為、言った言ってない、聞いてない等の問題も無かった。2.取扱商品数が多く、希望通りの商品を見つけられた。3.他社ではよくある、部材が別途必要等の追加費用等は一切無かった。4.予想以上に出来が丁寧で良かった。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、社員一同大変嬉しく光栄に存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりましたことを何より嬉しく存じます。ダークブロンズのカーゲートと、オータムブラウンの機能門柱が見事にマッチしており、ご自宅の外観をシックに演出しておりますね。物置はアンティークローズのお色が可愛らしく、デザイン性・機能性共にご満足頂ける商品であるかと存じます。どれらの商品もお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | ブラック |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
職人さんが手早くていねいに満足のいく仕上がりになりました。近くの職人さんに来て頂いた事も、また何かありましたら、お願い致します。とにかく他社様より同じ品物が安くできました。有り難うございます。
この度は、ライシス門扉 6型、2型、ファンクションユニットウィルモダンスリムの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。熟練の施工士の協力の元、迅速な施工となりましたこと、またご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。格子の間隔で印象もかわり、設置場所にマッチしておりますね。ブラックの色味で重厚感があり、とてもすてきでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
オペレーターの商品知識不足(存在する規格を存在しないと言い切るなど)のせいで発注まで時間がかかってしまいました。施工日も、一度は天候による延期でしたので仕方がないですが、天候に全く影響が無い日の施工予定当日にいきなり翌日に変更になったりと散々でした。設置工事自体は見積もりから完了まで3カ月もかかり不愉快な思いをたくさんましたが、結果としては門扉取付担当の方が丁寧に仕事をして頂いた上、気遣いも完璧でしたので満足です。
この度はトリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き親子及びファンクションユニット アクシィ2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
とても丁寧に工事をして頂き施工内容にとても満足しています。玄関先がとてもおしゃれになり工事をしてよかったです。
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。シャイングレーの機能門柱が、緑やお花とマッチし、お洒落で美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
丁寧にご対応頂けました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ディテールにこだわった、お洒落な機能門柱でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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