各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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エクステリア プランナー
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2020年3月工事
防犯の強化が出来た
この度は多機能ルーバーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存の窓に取り付ける簡単施工でございますが、防犯面での強化を十分ご期待頂けるものと存じます。また、ルーバー部分が上下に動きますため、採光、通風効果と目隠し効果の両方が実現されるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
カーポートを設置した時には、大雪の後で工事が立て込んでいて工事日がなかなか決まらず、申し込みから約2ヶ月先の工事でした。大雪の時にカーポートなど倒れてしまった被害が多かったのは知っていたので、先の工事でもしょうがないと、納得してましたが、今回の工事も申し込みから2ヶ月以上経ってからの施工となり頭にきました。貴社が提示する○月○日以降で希望日をあげてくれと言われ、何回希望をあげたかわかりません。挙句の果てに工事業者との連絡ミスで予定日に業者が来ないということもありました。契約を取る時だけは、頻繁に電話かけてくるのにもかかわらず、その後の調整は全てメールのやり取りでした。夏に浴室を開けておくために設置したかったのですが、夏に間に合いませんでした。商品と工事については満足ですが、施工日が決定するまでの対応は良くないです。
この度は、プライバシースクリーン及び、ラチス面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。再度エクスショップにご用命下さいましたこと、大変光栄に存じます。施工の日程調整の際にお時間を頂戴した上、施工担当者との連携に不手際があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。担当者の顔の見えないネットショップで、施工を伴うエクステリア商品をご購入頂くにあたりまして、最も重要なことは、迅速なご対応でございます。この点においてお客様のご期待を裏切ってしまいましたこと、スタッフ一同真摯に受け止めるとともに、今後のサービス改善のため、日々精進して参ります。お客様からのご指摘を糧に、今後も企業努力を重ねて参ります。この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
2015年1月工事
メールや電話での対応が、細やかで安心できたから
ウインバイザーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。光を通すポリカタイプですので、目隠しとしての機能を十分果たしながら、室内への採光も確保出来るものと存じます。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年1月工事
一般的にルーバーは、目隠しや日よけとして活用するものだと思いますが、我が家では、雨戸の取り付けができなかった出窓に、雨戸代わりとして設置しました。YKKのルーバーは福岡のショールームに実物を見に行き、その頑丈さを確認して購入を決めました。もちろん、おしゃれな出窓の日よけとしても最適でとても気に入ってます。
ショールームに足を運んで頂くなど、お客様の誠実な思いをお受けして、熟練した施工士により無事お客様にご満足頂ける施工が完了致しましたこと、弊社と致しましても大変嬉しく存じます。ルーバーはお客様の仰る通り、「目隠し」、「採光」、「通風(換気)」、「日よけ(遮熱)」の機能も備えた商品でございます。天候状況に応じ機能的にご利用頂き、お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ます事を、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
この商品に、たどりつくまで自分でいろいろ調べては悩みなかなか決めることが出来ずにいましたが、エクスショップから送付された略図を見て、決める事が出来ました。今は視線を気にせず窓を開けられるので、とても快適です。
なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図のご案内をさせていただいておりますが、ご検討時のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、工事完了後のお客様の笑顔をお約束するエクスショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました
2019年7月工事
窓の面格子は家の防犯、カーポートは家買ったら絶対に付けようと思ってたので!エクスショップの対応は親切丁寧でかなり好感がもてました!まだエクステリアでやりたいことあるので機会があればまた頼みたいです!
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年7月工事
窓の面格子は家の防犯、カーポートは家買ったら絶対に付けようと思ってたので!エクスショップの対応は親切丁寧でかなり好感がもてました!まだエクステリアでやりたいことあるので機会があればまた頼みたいです!
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よくあるご質問
面格子って何ですか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.28924)
三協立山アルミ エコ面格子(UAK型)の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.149)
参考になった!4
窓枠に格子をつけたいのですが、取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.238)
参考になった!2
浴室と洗面所のサッシに目隠しをしたいと考えていますが、そのような商品の取扱いはありますか。
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.489)
アルミ面格子 ヒシクロス 幅1351mm×1915mm(オータムブラウン)×1で商品のみを購入郵送希望の場合の価格を教えて下さい。
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.763)
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