各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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藤田
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価格帯 (工事費込) |
2022年4月工事
対応業者様が丁寧で大変気持ちよく進められた。
アルミ面格子 A型及び、アルミ手すりS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。施工後、外出時や在宅時、どちらに於きましても安心感のもとお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2022年4月工事
対応業者様が丁寧で大変気持ちよく進められた。
アルミ面格子 A型及び、アルミ手すりS型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。施工後、外出時や在宅時、どちらに於きましても安心感のもとお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2016年10月工事
二回見積りにきて頂いて、丁寧な対応をいただきました。施工業者のかたは、前回も今回も大変親切で良かったと思います。残念だったのは、受付の方の対応が悪いと感じました。どうするか、早く決めてほしいと言う催促の電話が多くて、かなり印象が悪いです。
弊社で面格子の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は営業担当の電話対応が至らぬ部分があり、お客様が不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、常にお客様目線でのきめ細やかな対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
カーポートを設置した時には、大雪の後で工事が立て込んでいて工事日がなかなか決まらず、申し込みから約2ヶ月先の工事でした。大雪の時にカーポートなど倒れてしまった被害が多かったのは知っていたので、先の工事でもしょうがないと、納得してましたが、今回の工事も申し込みから2ヶ月以上経ってからの施工となり頭にきました。貴社が提示する○月○日以降で希望日をあげてくれと言われ、何回希望をあげたかわかりません。挙句の果てに工事業者との連絡ミスで予定日に業者が来ないということもありました。契約を取る時だけは、頻繁に電話かけてくるのにもかかわらず、その後の調整は全てメールのやり取りでした。夏に浴室を開けておくために設置したかったのですが、夏に間に合いませんでした。商品と工事については満足ですが、施工日が決定するまでの対応は良くないです。
この度は、プライバシースクリーン及び、ラチス面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。再度エクスショップにご用命下さいましたこと、大変光栄に存じます。施工の日程調整の際にお時間を頂戴した上、施工担当者との連携に不手際があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。担当者の顔の見えないネットショップで、施工を伴うエクステリア商品をご購入頂くにあたりまして、最も重要なことは、迅速なご対応でございます。この点においてお客様のご期待を裏切ってしまいましたこと、スタッフ一同真摯に受け止めるとともに、今後のサービス改善のため、日々精進して参ります。お客様からのご指摘を糧に、今後も企業努力を重ねて参ります。この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
2014年10月工事
メールでの対応が丁寧、見積りに来た業者さんが好印象、同じ業者さんに施工してもらいましたが、丁寧な仕事でした。
この度はアルミ面格子 井桁格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックの井桁格子がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。防犯性も格段に高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
メールでの対応が丁寧、見積りに来た業者さんが好印象、同じ業者さんに施工してもらいましたが、丁寧な仕事でした。
この度はアルミ面格子 井桁格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックの井桁格子がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。防犯性も格段に高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
見積もり依頼から期日の決定まで、要領の得ないメールの遣り取りに、長い時間と手間を要しました。ようやく決まった見積もり期日でも、施工業者は約束の時間に訪問せず、エクスショップの窓口に確認しても曖昧な対応と、不安要素が大きく感じられました。実際に施工業者の方と対面してからはスムースに話は進みましたので、システム上、仕方のないことなのかも知れません。内窓の仕上がりは、早く丁寧で満足できました。同時に面格子もお願いしたのですが、こちらは見えにくい部分に処理が甘い部分が多く見受けられました。しかし、価格設定からすれば、納得の範疇かと思います。内窓の効果については、期待以上で驚いております。これまで外から聞こえていた音がグッと抑えられました。トータルでは、満足できました。
この度はインプラス及びアルミ面格子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂きましたのに、現場調査時の対応が至らずご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工にご満足とお声を頂戴し、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、メーカーとの連携を強化し改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
施工業者の方は親切で対応が良かった(妻談)窓口の対応は時差がありレスポンスが・・・
この度は、面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年8月工事
施工業者の方は親切で対応が良かった(妻談)窓口の対応は時差がありレスポンスが・・・
この度は、面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
事前に打ち合わせをした時とフェンスのサイズが違っていて、少し厭な思いをしましたが、施工業者の方にはとても丁寧な仕事をしていただき、出来上がりには大変満足しています。また機会がありましたら利用したいと思います。
この度は、門扉、フェンス、面格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスのサイズにつきまして、事前の打ち合わせ事項の確認が至らず、ご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。その後の対応にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難く存じます。これからは、より確実できめ細かい対応を心掛け、100%ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
面格子って何ですか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.28924)
三協立山アルミ エコ面格子(UAK型)の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.149)
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窓枠に格子をつけたいのですが、取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.238)
参考になった!2
浴室と洗面所のサッシに目隠しをしたいと考えていますが、そのような商品の取扱いはありますか。
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.489)
アルミ面格子 ヒシクロス 幅1351mm×1915mm(オータムブラウン)×1で商品のみを購入郵送希望の場合の価格を教えて下さい。
【商品カテゴリ >面格子・窓格子】(ご質問No.763)
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