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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
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2019年10月工事
(門扉)
ルシアス門扉BW01型 横スリット 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | キャラメルチーク/プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存のウッドデッキがボロボロになってきたので、新しく設置しました。以前より明るく、広く感じます。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートの施工にご満足頂き、この度は、ウッドデッキとフェンスと門扉の施工をご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋から敷地の端まで広がるリウッドデッキ 200の流れるようなデザインが、大変美しいですね。ルシアスフェンスF04型の目隠し効果により、外部からの視線を気にすることなく、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。決して、圧迫感を感じさせないキャラメルチークの横板も、お庭の雰囲気とマッチしてますね。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭への通路が素通しで子供が道路へ出てしまうのが心配だったため、門の設置を考えていましたが思い通りのものが設置でき、施工も丁寧であったため満足しています。ただ、メールでの応対がもう少し丁寧であれば良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でアルメッシュ門扉の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインの門扉がお庭の境部分に完成し、違和感のない綺麗な収まり具合でございますね。お子様の外への飛び出しを防ぎ、また防犯面にも期待出来る門扉を設置された事で、お子様がお庭で元気いっぱいに遊ぶ姿が目に浮かぶようでございますね。弊社のメール対応につきまして、対応に至らぬ部分がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入のきっかけは、既存の門扉が古くなり、買い替えたかったから。家の顔である玄関の印象が、格段に良くなった。貴社の不備は感じなかった。
エクスショップ担当者より
門扉のリフォームをエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。ロートアイアンのような温かみのある手触り感と細部にまでこだわったアルミ鋳物の造形技術が魅力の、ヴィア・ル・クラシコ ハンナが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。玄関ドアとの相性も抜群ですね。セキュリティー機能も万全で、ご家族に安心をお届けすることができるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当日になって2日作業になると説明を受け、できれば事前に教えて欲しかった。寸法もぴったりでしっかり建ててあり良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社でアプローチ ルナ CL型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クラシカルな門扉が、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。繊細なデザインでありながらも、お庭をしっかりと隔て、防犯性の向上にも期待が出来ますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。工事日程につきまして、事前に工事期間のご案内が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
(門扉)
セレビュー門扉 ＲＰ3型 門柱式
| カラー | 格子 クリエダーク／柱・枠 シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
小さい子供と犬がいるので安全の為にフェンスをつけたいと思いました。デッキは以前からつけたいと思ってました。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキと門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。勝手口と段差の無いウッドデッキが完成して、ご自宅からウッドデッキ、ウッドデッキからお庭へとスムーズに移動して頂けるものと存じます。日当たりが良く、お子様やワンちゃんの遊び場としても、重宝して頂けるものと存じます。また、セレビューフェンスと門扉の設置により、お庭を元気に走り回っても安心でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年9月工事
(門扉)
シンプレオ門扉9型 横粗格子 両開き 門柱使用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
犬が出ないためと、防犯対策。今までは木製の仕切りをしていたが、朽ちてきたため、購入を検討。
エクスショップ担当者より
ユメッシュR型門扉 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。強度と安全性に配慮したスチール製のフェンスは、軽やかな外観から想像するよりも頑丈で、安心してご使用頂けることと存じます。施錠も出来、防犯面でもご期待頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の仕様変更に対して、素早く見積をしてくれたこと。施工前と後の塀の高さがほぼ希望通りに出来上がり満足しています。門扉の方もプッシュプル錠で便利で快適です。
エクスショップ担当者より
フェンスと門扉が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご家族やお客様を一番にお迎えするシンプレオ門扉1型の主張しすぎないスマートな外観は、飽きがこず、永くご愛用頂けるものと存じます。また、お庭の植栽の美しさを引き立てるお仕上がりでございますね。ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプは、道路からの視線をしっかりとカットしており、プラシバシーの保護に大きな効果があるかと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
お願いしたとおりの出来で満足しております。特に門扉は思っていた以上の出来栄えで非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
レナードM3型とポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スライド式門扉ですので、玄関前の限られたスペースを有効にご活用頂けるものと存じます。提携施工店の施工技術に高い評価を頂き、お仕上がりにも、『非常に満足しています』とのお言葉を頂きましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
(門扉)
シンプレオ門扉1型 横格子 両開き 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
注文してお盆前にお願いしていたのにもかかわらず予定の日にも来ず電話一本もかけない業者が、いることにびっくりしました。結果お客様を綺麗な門扉でお迎えすることができず、本当に腹立たしかったです。工事はなかなか来ないのに請求は早いことにも驚きでした。
エクスショップ担当者より
シンプレオ門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルな細い横桟の門扉が、既存の門柱とマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。この度は、メーカー担当者の体調不良や対応の不備により、施工が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。また、その際の連絡も至らず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでいた。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことのございませぬよう、メーカーと協議し、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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