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総合評点：
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5つ星のうち4.37
門扉のお客様の評判・口コミ
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2014年9月工事
(門扉)
プレスタ門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格、施工とても満足しています。また機会があれば利用したいです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200、門扉、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広い土地を有効利用した、のびのびとお寛ぎ頂ける素敵なウッドデッキでございますね。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂き、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。門扉とフェンスの細い横桟が上品で、お住まいの外観を損なわないお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2014年9月工事
(門扉)
ライシス門扉 1型 細横桟 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 扉幅 900mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
隣の家との間に柵を着けましたが、現地調査をした方と実際に施工した方が違う方だったので、希望の高さがうまく伝わっておらず、予想していたよりも10センチも低い柵になってしまいました。現地調査のときに、きちんと伝えてほしかったです。
エクスショップ担当者より
サイクルポート、フェンス、門扉とストックヤードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスの高さにつきまして、ご希望と違うお仕上がりとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。提携施工店と協議のうえ、この度のことの原因を精査し、再発防止に努めて参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでお客様の感想を見ていましたので、施工結果には、心配していませんでした。業者の方にも新設丁寧な対応をしてもらい、施工も丁寧にしていただき満足しております。又、何かありましたら宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社のホームページをご覧頂き、安心してフェンスと門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。細い縦桟が特徴のフェンスが、傾斜地にも綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。間口にの広い門扉はフェンスとの統一感があり、堂々としたお仕上がりでございますね。弊社ではフェンス・門扉以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工の前後、いつの時期も、丁寧に対応いただきました。
エクスショップ担当者より
レスティン門扉 11型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てのお客様に安心してご利用頂き、施工にご満足頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。カームブラックのお色がシックな印象の門扉がぴったりと納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。防犯性の向上にも役立つ頼もしい商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットショップだから早いと思っていたが見積もりまでに時間がかり工事日が決まってからも雨がふり結局6月に見積もりをお願いして工事が終了したのが9月になった。工事が終わってみればまぁ満足のできあがりだったので良かった。
エクスショップ担当者より
この度はアプローチ ルナ CL型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂けましたとのお言葉、大変恐縮でございます。ご自宅の状況に合わせて角度を調節して施工できる門扉により、ご自宅にサイズ感ピッタリに納まっており、大変美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
(門扉)
プレスタ門扉 2型 細たて桟 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
無事、カーポートと門扉はしっかりと付けて頂けて良かったのですが注文から施工までの期間が長かったです
エクスショップ担当者より
この度はプレスタ門扉並びにレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応によりお客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。門扉・カーポート、どちらもシンプルなお色がご自宅の外観を損ねることの無いとても上品なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(門扉)
セレビュー門扉RP3型(太横格子) 両開き 柱使用
| カラー | シャイングレー+クリエラスク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工業者の方も感じがよく、わからない事があったら親切に説明してくれました。ひとつ不満は、施工前のデザインが設計図だけで、素人の私たちにはイメージ出来ませんでした。取り付けるまで完成がわからないのは不安です。この辺が、安価で出来る理由なのかもしれません!希望者には有料で、デザイン画の作製も出来るシステムがあったらと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工概略図が不明瞭であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様により完成をイメージして頂き易い施工概略図を作成していくよう努めて参りたいと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。ご施工頂きましたエクステリア商品はその後いかがでしょうか。木のぬくもりを感じるウッドデッキ・フェンス・門扉が、優しい雰囲気でとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ガレージと庭との間に何もなかったので、防犯のため、門扉の設置をお願いしました。申し込みから工事まで少し時間がかかりましたが、事前の現場調査も工事も対応が丁寧で、安心してお任せすることができました。仕上がりも大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はアーキシャットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂くことを第一に考えております私どもと致しまして、このようなお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、何よりの喜びに感じております。シャイングレーの門扉がご自宅の外観を損ねること無く自然に溶け込んでおり、とても素敵なお仕上がりでございますね。この度の門扉の施工によりお客様の生活がより安心安全なものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
契約から着工までが長かったですが、着工後は工事も早く職人さんの対応も良かった。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士の対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポート・シャッター・門扉が見事に調和し、とてもスタイリッシュな外観でございますね。（マロンブラウン+ステンカラー）のシャッターはとても存在感があり、ご自宅の外壁のお色味とも見事に調和したとても素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一週間で終わると言われた工事が１か月かかりました。１か月かかるなら先に言って欲しかったです。施工の方が急に１週間来なくなり、こちらから連絡したら営業の方に「熱中症」だと言われたが、本人に後日聞けば「忙しかったからそう言ったんですね」と。うそをつくことに驚きました。信用と信頼、大切だと思いますよ。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社と施工店との連携不足によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は施工店との連携を強化し、このような事態が二度と起こることの無いよう改善・対策に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
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