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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
門扉のお客様の評判・口コミ
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2012年11月工事
(門扉)
エグジス門扉R5型 4枚開き 直付調整式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,000mm 高さ 1,400mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品をリーズナブルな価格で提供してくれるので助かります。ただ、今回は施工期間が予定より1週間近く延びたので残念ででした。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、エグジス門扉R5型 4枚開き、セレビューフェンス 自在柱式 ならびにプログコートフェンスF1型 の施工をエクスショップにご依頼を頂き、大変光栄でございます。シャイングレーの上品なフェンスが広大な敷地を包み込み、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。4枚開きの門扉がご自宅をしっかりとガード致しますので、安心・快適にお過ごし頂けることと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用誠に有り難うございました。
2012年11月工事
(門扉)
【特注】ライフモダンII B3型門扉 両開き親子 柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,030mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートに続き2回目の利用なので安心でした。施工中も細かい注文に耳を傾けていただき満足しております。またリフォームしたくなったらお願いします。
エクスショップ担当者より
前回のカーポートに引き続き、リウッドデッキ200 、ワイドオーバードアS5型 電動式ならびにライフモダンII B3型門扉 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。緑豊かなお庭に広々としたウッドデッキが完成し、まるでもう一つのリビングのようですね。ご家族の団欒の場となることを心より願っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場確認から設置工事まで、丁寧で親切な対応で、細かい要望にもこたえていただき、よい対応をいただけました。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲート PA型 ノンレールならびにフェスタA型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いづれの商品もご自宅の敷地にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の第一印象を決定づけます門扉は、ヨーロピアンスタイルがお洒落で、華やかなお仕上がりですね。ご自宅ともマッチしており素敵でございます。これからも、迅速・丁寧な対応を心掛け、お客様にさらに満足して頂けるよう、日々努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
正直言ってインターネット上の業者であるので、商品、技術面で信用性が不安であった。実際に、担当業者2人で丁寧によい工事をして頂きました。発注してから日時がかかったと思います。このアンケートは大変です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(門扉)
プリレオ R4型 両開き親子 柱使用
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
日程の調整や施工までの段取り等、とても丁寧にご対応頂きとても満足しております。また、金額の面でも相談にのって頂き助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、門扉と機能門柱の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めの言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メーカー施工を依頼いたしました。仕事は丁寧で満足しています。ただ閉じた状態で支柱に下部が接触するので調整をすぐ依頼いたしましたが思った以上調整日が遅くなりましたことが不満です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。施工後の対応にお手数をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(門扉)
フェスタB型 両開き 柱仕様
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット上で色々な種類の中から選べるのが良い。
エクスショップ担当者より
日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせず、じっくり商品を選んで頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工となりましたこと誠に嬉しく存じます。細部の細工にこだわったお洒落なフェスタB型門扉が、ご自宅の雰囲気を損なわず高級感のあるお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応に関して私が質問メールしているのにそれを回答もせずに支払い方法などのメールが送られてきたりしたので、やめようと思いました。そして工事に入ったとたん注文ミスがあり違う寸法の物がきたらしくそのせいで配線はむき出しになってるし。。少し考えてほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度はディズニー門扉 プーさんA型 両開き 片側アルミ角門柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、商品発注に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、全スタッフの再教育に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注する前の対応はとても早く、好感が持てました。しかし、施工開始後、スケジュールが把握できず、いつ工事に来ていただいて、いつ工事が終わるのかが分からず、とても不快でした。ただ、完成物にはとても納得しています。
エクスショップ担当者より
ディズニー門扉 ミッキーC型 親子開き及びスクリーンファンクションユニット プログコートタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのお色で揃えられた門扉と機能門柱が、ご自宅の雰囲気とも見事にマッチし、統一感のある落ち着いたお仕上がりでございますね。施工中のスケジュールのご連絡に関しまして、弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、ご不安、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心してご利用頂けるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の段階の見積もりが出るまでに時間がかかった気がします。その後は早かったです。
エクスショップ担当者より
ハイグリッド門扉N8型 片開きならびにハイグリッドフェンスN8型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックで揃えられた門扉とフェンスはスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お見積りの提出にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせすることがないよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
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