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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
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2011年12月工事
(門扉)
プリレオ R2型 両開き親子 柱使用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事着工前の手続きに関して、連絡も素早く全く不安を感じさせませんでした。また、工事に関しても質問や希望を常に聞ける雰囲気があり、全く不安を感じませんでした。営業、調査、工事が整然と行われており、常に顧客に立った姿勢が以前にも増してレベルアップしていると感じました。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。重厚感のあるオータムブラウンの門扉が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様に１００％ご満足頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(門扉)
エクモアX7型門扉 4枚折戸 門柱タイプ
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 800×4mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
始めは大丈夫かと心配しましたが、何度かのメールも早めの対応をして頂いたので安心できました。内容変更にも快く返信してもらえて良かったです。工事の依頼が年末に近かったせいか工事日が年末ギリギリになりましたが、年内に間に合ってホットしています。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクモアX7型門扉、ハイサモア及びメニーウェルの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。シルバー色で統一され、ご自宅ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積依頼から工事完了まで、寒い中短期間で、担当の方の対応が良く、親切に工事をして頂き、出来栄えも思った通りのもので、満足のいくものでした。工事中ご迷惑をお掛けしてすみませんでした。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージ、プリレオ R2型 両開き及び片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全て綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。施工にご満足のお声を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年12月工事
(門扉)
シャレオR2型門扉 親子開き 柱使用
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
全体を統括されているエクスショップから、下見に来る業者、そして実際に施工される業者との間の連絡が十分でないように思われます。また、特に施工業者と顧客が直接連絡を取れるようにしてもらいたいと思います（施工業者がインターネットを使えない、というのも困ります）。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼くださり、誠に有り難うございます。施工店との連携がうまく取れておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ちしております。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査、施工担当、ともに丁寧に対応してくださり有難うございました。途中天気が悪く依頼から完成まで若干時間が掛かりましたが大変満足しています。また、質問などの迅速な対応、良いでした。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR9型フェンス及びアーキスライドA型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。オータムブラウンで統一された、しっかり敷地をガードする存在感のある、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
(門扉)
プリレオR1型門扉 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 700mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はネット契約ということで多少の心配はありましたが、現地調査に来ていただいた地域指定業者様の対応の良さに安心し発注させて頂きました。仕事も案件毎に私の要望を聞いて頂き大変満足な仕上がりとなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ご自宅の周りのエクステリアを弊社にてご対応させて頂けました事、大変嬉しく存じます。統一感のあるお仕上がりで、すっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの注文だったので始めは不安でしたが、業者の方が実際に来られて、詳しい打合せができたので不安が解消されました。震災の影響で着工まで時間がかかりましたが、とても満足いくものを設置していただきました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイド、ライザーテラス及びエクスライン門扉3型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレー・プラチナステンとご自宅の外観と統一感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(門扉)
【特注】プリレオR2型門扉 4枚折戸 ロング柱使用
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,600mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地調査の際に設置位置は既設ブロックを取り除いて、その位置から設置するように説明したのに、ショップ側ではそのように受け取ってなく、施工当日になって設置位置が違う、否違わないということになり大きなトラブルとなった。
エクスショップ担当者より
フェンスと門扉の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。既存ブロックの扱いにつきまして、お客様のご要望をくみ取ることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工店との連絡を密に取り、施工前の確認事項の徹底を図って参ります。この度は、対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
2011年11月工事
(門扉)
プリレオR2型門扉 片開き 柱使用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の手配など特に面倒なこともなく、無事に完了いたしました。施工店の仕事もスムーズに終わり満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーブポートシグマIII ワイド・リコステージII・門扉の施工が無事完了し、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートと門扉のスマートなお仕上がりが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。広々としたウッドデッキは、出幅斜め切詰加工によりシャープな印象となり、高級感がございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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