各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
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2013年12月工事
他社のサイトも見ましたが、商品の詳細が細かくみれたり実際に施工された方の写真も見れてとても良かった。対応も親切で、こちらの質問にもすぐに回答して頂けました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、施工概略図や、お客さまからの施工例などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
初めは地元の施工業者と、うまく連絡が取れるか不安がありましたが、電話やメールがあればすぐに地元の業者さんが丁寧に対応してくれて不安は解消できました。アフターケアはちょっとまだ心配です。よろしくお願いします。
この度はラフォース R2 54型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。サンシルバーの玄関ドアが高級感があり、ご自宅にも見事に調和した自然なお仕上がりでございますね。保証などに関しまして何かご不明な点がございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
エクスショップの担当者と実際施工を行う業者との連携がいまひとつといった感じでした。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ダークウォールナットの深みのある色が、お住まいの色とマッチしてございますね。玄関ドアを取り換えるだけで、お住まいの雰囲気がガラッと変わり、気分転換になるだけではなく、防犯性や断熱性もアップして、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後は、お客様に100%満足頂けるよう、提携施工店との連携を、強化して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年11月工事
アルミ色から木調色へ仕様変更して、再見積もりしてもらったところ予想より5万円高く出ました。問い合わせたところ、積算ミスだということでした。指摘しなければどうなったんでしょう?工事日の調整に時間がかかりすぎ。最初の見積もりで工事日が決まるまで2週間。仕様変更したら、さらに2週間かかりそこから2週間後。別に急いでいるわけではなかったので、よしとしましたが・・・。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。お見積りの不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工開始までお客様をお待たせしてしまい、ご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はメーカーとの連携を強化し、迅速且つ正確な対応に努めるよう、努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年10月工事
施工もきちんとしており、良かった。
オールドファッションパイン(木目調)の玄関ドアが、ご自宅の外観に見事に調和して、素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの壁や床はそのままで、玄関ドアだけを取り換えるリフォームですが、イメージが一新されるだけではなく、玄関の防犯性・断熱性がアップして快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
もっと時間がかかると思っていましたが、1日もかからず早く丁重に工事して頂きとても助かりました。
この度は、ラフォース R2 56型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望に沿ったお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。上品で落ち着いた印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
現地見積りから丁寧に説明がありました。リフォームなので、サイズ等色々大変でしたが色など細かな調整もして頂きました。施工日の5日前に転勤になり完成した玄関ドアを写真でしか見れてませんが、帰省するのが楽しみです。
オールドファッションパインのお色目と、北欧風のデザインガラスとの取り合わせがお洒落で、上品な玄関ドアでございますね。ランプのような玄関灯ともマッチして、心の和む空間になったのではないかと存じます。施工にもご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
思った以上に、しっかりと綺麗な玄関になり嬉しかったです。工事の方も、丁寧にきれいな仕事で説明もわかり易くきちんと教えて頂きました。玄関一つで家のイメージがかわりました。ドアの色が違いましたが、電話対応や工事の方の対応が良かったので取り替えずこの色を楽しむ事にしました。次回も是非頼みたいと思います。ありがとうございました。
玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お色の交換をするべきところを、『この色を楽しむ』とのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。アプローチ部分のタイルともマッチした素敵なお仕上がりでございますが、今後はこのようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。弊社では、数多くのエクステリア商品を取り揃えておりますので、また、機会がございましたら、是非、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
満足。
この度は、ラフォース R2 56型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。上品な模様のデザインガラス、光輝くドアノブの全てに、高級感がございます。お気に召して頂き、お住まいの新しい顔として永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
エクスショップと施工実施社の連携がよくなるとより良いと感じます。施工日がお盆期間も影響しなかなか連絡がなく、発注後の12日に施工実施社から直接20日予定との連絡がやっと入りました。その施工当日現場でメーカ現調者指示ミスによるドア把手位置製造ミス(反対)があり、商品製造し直し再施工実施(1週間後)となったのが残念でした。また、完成次の日に工事完了のサインをする等、手間が悪く感じました。しかし、エクスショップの担当者の方は親切丁寧に対応していただき、感謝しております。
この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。把手位置違いや日程連絡の遅れなど、不手際によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、メーカーとの連携を強め、100%ご満足頂ける施工を心掛けて参りたいと存じます。リフォーム後の玄関ドアは、ダークウォールナットのお色と、デザインガラスがお洒落で、高級感のあるお仕上がりでございますね。玄関ホールに十分な光が差し込み、快適にご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
玄関ドアのリフォーム考えています。商品はありますか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.107)
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親子タイプ:ランマなし:S1型の玄関ドアの交換見積もりをお願いしたいと思い連絡をしました。
失礼と思いますが、他2社にも見積もりの以来をしています。
予算がないので出来るだけ安く収めたいのでよろしくお願いします。
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.971)
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リシェント 001型 採風タイプは、通風部分から虫が侵入出来ないような網戸?的な部品は付いているのでしょうか?
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1098)
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玄関ドア(親子)の取り換えを検討中。
予算等をお教え下さい。
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1245)
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玄関リフォームを考えています。
YKKAP 玄関ドア ヴェナート D4仕様 S01型 Aタイプ 両開き
の工事費付き概算額をお知らせ下さい。
【商品カテゴリ >玄関ドア】(ご質問No.1289)
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