お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポート、テラス屋根、ウッドデッキをお願いして、工事予定日が最初に言っていた日と違い困りました。見積と工事は地域の業者の方で、とても丁寧で良かったです。テラス屋根を付けてみて、もう少し足したいので、又お願いしました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型テラスタイプ、リウッドデッキ、プレシオスポートワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売で、高額な商品のご購入はご不安に感じられたかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、お仕上がりもお気にめしていただけ、施工士も担当スタッフも喜んでおります。追加で頂きましたお見積りにつきましても全力でご対応させて頂きます。再度ご利用頂き誠に有難うございました。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

昨年に続き2度目の依頼となりましたが、前回同様に見積もりから施工まで非常スムーズな対応をして頂き大変感謝しております。価格面もさることながら、施工に来ていただく方々も非常に丁寧で安心しております。又、機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ライザーテラスII R型 テラスタイプ、F型 ルーフタイプ、レイナポートグランと複数のご依頼でございましたが、施工士の協力の元、スムーズな施工となり、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。明るく清々しい色味で統一され、ご自宅ともマッチしておりますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでやりとりするのは不安でしたが、見積もりや工事の日程調整の連絡が早く、安心してお願いすることが出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るいご自宅にマッチした、上品な色味の組合せでとても素敵なお仕上がりでございますね。テラス屋根もカーポートも快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積から設置工事まで、メールを介しての手続きでしたが、不安に思うことは全くありませんでした。最初は、(価格が安いので)大丈夫かなぁという思いもありましたが、見積と同時に概略図面まで頂けたのがよかったです。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にもご満足頂くことを目標に、日々精進しております。プレシオステラス R型 テラスタイプのお仕上がりにご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。ご自宅のサッシ、玄関ドアとも調和して、違和感の無いお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,850mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スカイブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりも早く施工の段取りもよく、きれいな仕事でした。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプの施工を3点ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。チャコールブラックのフレームが、落ち着いた佇まいのご自宅の雰囲気に、とてもよくマッチしてございますね。雨だけではなく、有害な紫外線も遮るポリカーボネート(スカイブルー)の屋根材ですので、屋根の下で安心してお寛ぎ頂けますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 用 吊下げ物干し 標準 2本入+ライザーテラスII 用 吊下げ物干し取付桟 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 用 吊下げ物干し 標準 2本入+ライザーテラスII 用 吊下げ物干し取付桟 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても、良い対応をして頂きました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型の屋根が、雨の吹き込みを軽減しますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 施工例

プレシオステラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱3本)
屋根材 チャコールブラック
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積り後はすぐに連絡を頂き、現場調査もスムーズに行って頂き、忙しい中、工事も比較的すぐにして頂けるとの事で大変有り難く思っていました。しかし工事日当日、家に来てから柱の長さを間違えて発注していたとの事で、急にキャンセルとなってしまいました。現場に来て頂いた方は本当によかったのですが、(申し訳ありませんが)御社のその後の対応に大変不快な思いをしました。当日に謝りの電話を頂き、2~3日後に連絡します、と言われたものの一週間を過ぎても連絡なし。とうとうこちらから連絡をしてやっと次の工事日を教えてもらえました。結果、当初予定していた工事日から約2週間後の工事となりました。作業や出来上がりには大変満足しておりますが、御社とのやり取りには残念な思いをしました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのにも関わらず、商品のお仕上がりに満足して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 585mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり、金額、工事の様子、満足しています。ただ工事の日程を決める段階(発注済み)で、日取りを1週間程度と書いてあったのに、実際の工事可能日が平日を選択しても1ヶ月先を言われました。せめて発注前に工事が混んでいることを表記するべきだと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスIIの施工を、1階と2階バルコニーにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車を駐車したり、人の出入りがございます一階はF型、お二階のバルコニーには雨の吹込みや、日差しの差し込みを軽減するR型のお屋根を選択され、ご満足頂いているものと存じます。施工日程のご連絡が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、出来る限り前もってお伝えするよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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