お客様の声(工事例)

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テラス屋根の施工例

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テラス屋根の機能・効果

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのテラス屋根 リレーリア テラス屋根 積雪~20cm対応 施工例

リレーリア テラス屋根 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,550mm 出幅 3,125mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

この度は、どうもありがとうございました。見積りを何度も作成して頂き、現場にも数回足を運んで頂き、満足出来る外構工事が出来ました。まだまだ検討中の商品がありますので、機会がありましたら宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスと共に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

他社との見積により、非常に価格を抑えて頂き、又、電話での対応が非常に良く、又、工事に来られた方も丁寧かつきれいな工事をされていました。今後も柄工事があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応及び施工内容にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ブラックに統一された商品によりご自宅の外観に統一感があり、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。お車、バルコニーなどの屋根の設置により雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。再度弊社をご用命頂いた際にはより高いご満足をご提供出来ますよう、今後も常に企業努力を続けて参る所存でございます。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても綺麗な施工で、業者さんがひとつひとつ当方にお伺いを立てて頂けた事で、柱と柱の間隔を広く取って頂けることになり、より広い空間を享受できよかったです。物干も設置位置を聞いてくれた事で、本当に助かりました。高さと間隔を選べたわけです。柱を立てる所に穴を掘るところから始まり、屋根の設置と仕事は続いていましたが、当方も引越したばかりで自分の仕事に没頭していて、聞いて頂けなければ、標準の取付けになっていた事でしょう。丁寧なお仕事とともに、養生も丁寧にして下さり、商品も良かったですが、業者さんの姿勢も素晴らしいものがありました。余生を過ごす住まいにこのようなデッキ屋根が出来上がり、感謝しています。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有り難うございます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ライザーテラスII R型が、ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材ですので、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)長柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応の早さと値段が安く、また出来上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。広々としたウッドデッキがお庭の一角に綺麗に納まり、癒しの空間が完成いたしましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

三協アルミのテラス屋根 メニーウェル F1NA型 標準納まり 積雪~20cm対応 施工例

メニーウェル F1NA型 標準納まり 積雪~20cm対応

カラー ダークブロンズ
サイズ 屋根幅 4,095mm 出幅 2,414.5mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断FRP板 かすみ調タイプ(かすみ)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

感謝!異形の難しい施工だったとおもいますが来ていただいた方の技術が高くとても綺麗に施工されています。他の方ならこうはいかなかったと思いますので本当に喜んでおります。

エクスショップ担当者より

この度は、メニーウェル F1NA型 標準納まりの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。熟練の施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉を頂戴でき施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

YKKAPのテラス屋根 リレーリア テラス屋根 単体 マテリアルカラー 積雪~20cm対応 施工例

リレーリア テラス屋根 単体 マテリアルカラー 積雪~20cm対応

カラー ショコラウォールナット
サイズ 屋根幅 5,370mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積が勝手に変更されていたり、連絡いただけなかったり、かなり時間がかかりました。施工業者の方がかわりにしっかりやっていただけたのでなんとか完成したようなものでした。担当者が直接現場を確認しないのは、かなりリスクがあると思いました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン、リウッドデッキ 200、スウィングアップゲート 横格子型 電動式及びリレーリア テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありましたことを深くお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後迅速で的確な対応を心掛けるとともに、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ヴェクターテラス用追加部材 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ヴェクターテラス用追加部材

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロング柱/柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

主にメールでのやり取りが中心となりますが、非常に分かりにくいです。施工業者とのコミュニケーションの時間が少なすぎます。取り付け位置等の打ち合わせ、部材の変更など重要な部分はメールではなく、まず電話での説明が必要と思います。

エクスショップ担当者より

当方の連絡不足から、お客様にご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。弊社では現在、口頭でのやり取りのみの結果、行き違ってしまうことを防ぐため、メールでの対応をとらせて頂いております。頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。今後、お客様を意識し、お客様の立場にたった対応ができますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工して頂く方と営業の方の連絡が取れてなかった。また12月に見積もりを出してもらい、その際に値引きができると言ってたのに2月に申し込んだ時には値引けないと言われ、消費税が上がる前だったので足元を見られているようだった。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店とエクスショップとの連絡不足により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。価格の件につきましても、行き違いがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、誠意ある対応に努めて参ります。また機会がございましたら弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場調査、施工担当者、電話対応のオペレーター全ての方が親切で丁寧に対応していただけて、気持ち良く完成まで過ごせたと思います。何度も電話、メールにて質問したけどその都度親切な対応だった。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ200及びライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。お部屋から段差なく出ることが出来るナチュラルブラウンのウッドデッキが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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