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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
テラス屋根の施工例
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| 商品形状 | |
|---|---|
| 積雪対応 | |
| メーカー | |
| 価格帯 (工事費込) |
2013年10月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 前面パネル1段＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱4本）/追加分含む |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット販売施工ということで、不安もありましたが、他の方の評価も参考にさせて頂きました。一部不安なコメントも掲載されていましたが、ありのままの評価を掲載されていることは好意が持てました。施工後、すぐの感想になるため、使用していかないと評価できない点もございますが、施工担当者の方の人柄もよく施工自体も満足できるものでした。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることもあるかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努め、お客さまから頂きます施工例を掲載させて頂いております。ヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。前面パネルが日差しや雨の吹き込みを防ぎ、快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様の声に恥じぬよう、お客様満足度１００％を目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）長柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工も注文より早くしてもらいありがとうございました。
エクスショップ担当者より
現場調査のご依頼を頂いてから、テラス屋根の施工が完了するまで、全てお客様のご要望に沿うことが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フラットなポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、雨をしっかりと防ぎますので、曇り空の日でも安心してお洗濯物を干して頂けますね。ご自宅の外観を損なうことなく納まり、大変嬉しく思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 屋根材ホルダー
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積の段階で、地元で契約されている業者さんと、直接話しをして細かな所まで、聞くことが出来き安心しました。実際の施工についても、丁寧にやっていただいたと感じています。エクスショップさんのメール・電話の対応もしっかりしていて、安心しました。
エクスショップ担当者より
安心してライザーテラスII R型の施工をお任せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ブラックのフレームが、既存のアルミサッシや玄関ドアとマッチして、後付けのテラス屋根とは思えない納まり具合でございますね。これからも、安心してご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けるようなエクスショップであり続けたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
素早い対応で好印象
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。プレシオステラス R型のポリカーボネート（ガラスマット）の屋根は、透明感があり、美しいですね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
施工当日、約束の時間になっても職人さんが来ませんでした。9時の予定が11時に変更になったらしいです。変更になったのであれば連絡ぐらいして欲しかったです。こちらも予定があるので・・・・最後に残念だったのはゴミをお忘れになった事です、おそらく製品に貼ってあった養生シール、ビニールがゴミ袋に詰めて置いてありました。こちらで処分しておきます。
エクスショップ担当者より
弊社と提携施工店との連絡不足のために、施工開始時刻のご連絡が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密にとり、確実なご連絡に努めて参ります。また、ゴミの件につきましても、ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。必ず施工後の確認を行うよう、担当者に指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・ホームページから見積り日を第三希望まで入力しましたが、御社の都合をいろいろ後から言われて結局対応不可能であり、別の日を調整しなければならなかったので、事前に条件(御社の都合)は提示すべきであると思います。・施工は希望日(1日間で約束)どおりでしたが、担当者の手違いにより2日間かかったので、こちらのスケジュール調整が必要になった。
エクスショップ担当者より
日程調整に関しまして、お客様のご希望に沿えず、ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。また、施工の際も不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店の担当者とも協力体制を整え、このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクター 工法別部品箱 軽量鉄骨用部品＋ヴェクター 屋根妻パネル 柱奥行移動タイプ＋ヴェクター 側面パネル
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品は想像以上に立派でしたし、担当のプランナーの方の応対も大満足ですが、施工担当の方はいまいち。物干し竿に付けていた備品は地面に散らばっているは、物干し竿をとめておく部品を壊されたのは仕方ないにしても(劣化していた)、壊された部品も地面に散らばったまま。自分が壊したなら、ゴミくらい持ち帰るべきでは?施工時、取扱い説明書をしきりに見てるので大丈夫か不安だったら案の定1日で終わらず、最終的な出来上がりもいまいち(屋根のゴム部品が飛び出したまま)。もし、次は違う方を施工担当にしていただけるなら頼むと思います。
エクスショップ担当者より
プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました、物干しの備品の件につきまして、社会人のマナーとして当然のことでございますので、お伺い致しました担当者に、厳しく指導致します。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。また、施工の手際が悪く、お客様にご心配をお掛けした点につきましても、担当者に事実関係を確認し、今後、商品の勉強会を開く等、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は前のウッドデッキ・フェンス他工事の2回目ということもあり工事業者さんの動きもスムーズで短時間で設置工事が終わりよかったと思います。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型のポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根が、ウッドデッキを優しく包み込んでおりますね。雨だけではなく、有害な紫外線も遮りますので、ご家族の憩いの場として、一年を通してご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
バルコニーの屋根とベランダの屋根を取り付けていただきました。綺麗に仕上がり大変満足しています。職人さんも以前と同じ人でしたので、安心して任せる事ができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、ヴェクターテラス F型 テラスタイプとヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様と弊社提携施工店の担当者との間に、強固な信頼関係がございますこと、大変嬉しく存じます。どちらの屋根も、ご自宅とのバランスがよく、機能的で、美しいお仕上がりでございますね。施工担当者も、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入＋吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応が早く、工事も早い。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ブロンズ色の高級感のあるテラス屋根が和の雰囲気のご自宅に見事にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ダイナミックなテラス屋根に物干しが4本取り付けられ、大容量の洗濯物を干して頂くことが出来ますね、お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
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