お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年04月28日現在)

LIXIL(リクシル) フェンスの手すりのお客様の評判・口コミ

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手すりの機能・効果

  • 補助
  • 歩行
  • 転落防止
  • 落下防止
  • グリップ
  • 高齢者

商品の特徴

  • ユニバーサルデザイン
  • 強度
  • コンクリート
  • ガラス
  • サイズ

商品の各部品

  • グリップライン
  • 設計
  • 玄関ポーチ

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)の手すり ガードウォーカー 施工例

ガードウォーカー

カラー シャイングレー
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

値段は安くて良いのですが、全体的な対応が遅く、見積もり〜施工までかなり時間がかかったのが残念だった。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレー手すりとフェンスが、上品で、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工開始までお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)の手すり ガードウォーカー φ38手すり 施工例

ガードウォーカー φ38手すり

カラー ダークブラウン
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

7月の現地確認から12月の工事完了まで5ヶ月もかかってしまいましたが、仕様変更、再見積もり、再現地確認、工事開始後の細かな変更などエクスショップの方も施工者の方も都度丁寧に納得いくまで説明対応いただき、完成状態にも大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いたとのこと、私どもと致しましても大変安堵しております。テリオスポートとシングルシャッターのお取り合わせがとても高級感のあるお仕上がりで、ご自宅にも見事にマッチした外観は、お写真で拝見するだけでも惚れ惚れと致します。フェンスに於きましても重圧感があり、しっかりとご自宅の敷地を保護し、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)の手すり ガードウォーカー 施工例

ガードウォーカー

カラー シャイングレー
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

電話対応してくれた担当者が、もう少し丁寧に説明や対応してほしかったです。施工してくれた方は、とても礼儀正しくて一生懸命してくれて、よい人に当たって良かったなと思いました。しかし、フェンスに何ヵ所か傷があり、残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応で至らない点があり、お客様にご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、丁寧且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。また商品に傷があり、ご満足頂けないお仕上がりとなってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。もしお気になられるようでございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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