各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
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山本
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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2015年1月工事
玄関前の階段が危なかったので、柵か手すりをつけようと思った。いろいろ比較検討した結果、値段と見た目から御社の手すりを設置することにした。メールや電話での対応は早く、とても安心できるものだったが、いざ工事をしてみると、品物が違う、既に穴はあけてしまったなど、トラブルが続いた。確認しながら進めれば防げるトラブルのため、残念だった。年越しを未完成の手すりのポールが2本たったままだったので、年末の忙しい時期に注文してしまったことを後悔した。ただ、年明けすぐに修繕と設置の工事をしてくれて、できあがりには満足している。今後、依頼するかは、検討中。口コミでトラブルがあったと何件か目にしたが、まさか本当に起こるとは思わなかった。
この度はパルトナーUDフェンス2型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。事前の確認不足により施工時お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またその事態により完成までお時間を頂戴してしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらぬよう事前確認を徹底し、再発防止に努めて参りたいと存じます。転落防止柵の役目を担った手すりは、お客様の安心安全な生活の為、大いに活躍出来るものと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
以前もバルコニーの工事をして頂いており、同じ施工担当者さんでしたので、安心して工事をお任せできました。手際の良い作業により、納得の行く工事をして頂き有り難うございました。商品も家族全員、とても気に入っております。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
弊社で施工しましたエクステリアをお気に召して頂き、繰り返しご依頼してくださるお客様の存在は、私どもにとりまして何よりの励みになります。伸縮カーゲートと手すりの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。レイオス2型が門周りをガードし、石段に手すりがつき、より安全で快適なお住まいとなったのではないかと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
工事は半日で終了し、出来上がりも綺麗で大変満足しています。見積もり時よりも部材が一つ使わなくて済んだとのことで、お値段も少し安くなり、とても誠意あるお店だと思います。
ご自宅の外観を損なうことなく手すりが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スリムなパルトナーUDフェンス1型ですが、丈夫なアルミ形材で出来ており、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
少し工期が遅れたのは残念でした。ですが、工事が始まってから途中で変更点など、わがままを聞いてくれたのには感謝しています。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応により、お客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。どの商品もご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
申込みから、施工まで迅速に対応していただきました。新築住宅の追加外構工事でしたが、ハウスメーカー経由でお願いした外構よりも丁寧に施工していただけたように思います。施工担当の方については特に親身になって考えていただき、希望通りに出来上がりました。また利用させていただきたいと思います。
真新しいお住まいの外観を損なうことなく、テラス屋根とバルコニー屋根、手すりの施工が完了致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームとポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材の取り合わせが、爽やかですね。光は通しますが、有害な紫外線はほぼ100%カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
当日は悪天候にもかかわらず朝早くからきっちり工事してくださり、とても誠実な対応だったと思います。仕上がりも良く、とても満足しています。ですが、施工期日がなかなか決まらなかった事がちょっと不安になりました。
この度はハイグリッドフェンスUF8型、パルトナーUDフェンス2型(手すり) 横格子タイプ、ヴェクターテラス F型 屋根タイプ及びテラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を施工いたしましたが、全ての商品が綺麗に納まり素敵なお仕上がりとなりましたこと、施工士はもとより私ども大変嬉しく存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。施工日程の調整につきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後スピード面でもお客様にご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
問い合わせから見積もり、施工まで丁寧に連絡してくださり安心してお任せすることが出来ました。当日は悪天候にもかかわらず朝早くからきっちり工事してくださり、とても誠実な対応だったと思います。仕上がりも良く、とても満足しています。
この度は、リウッドデッキ 200・レイナツインポートグラン・手すりの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のカースペースをすっぽりと覆う大型のカーポートでございますが、プラチナステンのフレームが上品で、圧迫感のないお仕上がりでございますね。カーポート以外にも、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。広々として、温もりの感じられるウッドデッキが、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心から願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
当初は、WEB経由の依頼に不安を感じましたが、発注前後で変らず、営業担当の方には度々現場に来て頂き、事務所の方も含めてタイムリーに連絡を頂きましたので安心してお任せできました。また工事も丁寧に施工いただきましたので満足しております。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観とマッチし、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年11月工事
7月の現地確認から12月の工事完了まで5ヶ月もかかってしまいましたが、仕様変更、再見積もり、再現地確認、工事開始後の細かな変更などエクスショップの方も施工者の方も都度丁寧に納得いくまで説明対応いただき、完成状態にも大変満足しています。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂いたとのこと、私どもと致しましても大変安堵しております。テリオスポートとシングルシャッターのお取り合わせがとても高級感のあるお仕上がりで、ご自宅にも見事にマッチした外観は、お写真で拝見するだけでも惚れ惚れと致します。フェンスに於きましても重圧感があり、しっかりとご自宅の敷地を保護し、お客様のセンスの光るお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
はじめは『ネットで注文してもだいじょうぶなのか』という心配がありました。実際、メールのやりとりで事が進んでいたとき、ふと詳しく聞きたいことがあって、直接お電話させていただいたところ、オペレータの方が親切・丁寧に対応してくださいました。それからもスムーズに工事まで完了し、大変うれしく思ってます。
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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