お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月28日現在）

スピーネストックヤードF型 波板タイプ スクリーン仕様シリーズのお客様の評判・口コミ（意味）

2019年5月工事

愛知県田原市あいちけん たはらしF.N.様邸（写真No：58428653）

LIXIL(リクシル)のストックヤード スピーネストックヤードF型 波板タイプ ヤード仕様 積雪～20cm対応 施工例

スピーネストックヤードF型 波板タイプ ヤード仕様 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,185mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

商品、施工には満足しています。エクスショップさんの対応については、良い印象は持てませんでした。対応・連絡が迅速でない。日程希望を書いたのに無意味であった。施工までに日数がかかりすぎです。

エクスショップ担当者より

弊社でスピーネストックヤードF型 波板タイプ ヤード仕様の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなオータムブラウンのストックヤードが、後付けには感じられない程、ご自宅の外観に馴染み、敷地内のスペースに綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度は施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またその際の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後きめ細やかな報告・連絡を心掛け、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしS.T.様邸（写真No：21167722）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード 基本タイプ 積雪～20cm対応＋ぬれ縁 フリーヤード接続 施工例

フリーヤード 基本タイプ 積雪～20cm対応＋ぬれ縁 フリーヤード接続

カラー ブロンズ
サイズ 間口 1,850mm 出幅 885mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブラウンスモークマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

工事が1日かかり、施工方法を間違えたとの事で、急遽次の日も1日かかりました施工方法について営業と打合せが出来ていないからだと思いました2日かかった事について、お詫びの言葉もない出来上がったストックヤードは、思っていた出来上がりではなかったので、追加工事になるしで、安かったのか高かったのかわからない始末です色々な意味で、誠意が見受けられず、残念です

エクスショップ担当者より

フリーヤード 基本タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品詳細につきまして事前のご説明が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのございませぬよう、現場調査にお伺いするメーカー担当者との連絡を密に取り、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年1月工事

山梨県山梨市やまなしけん やまなししM.H.様邸（写真No：19034811）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード ドアタイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード ドアタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,094mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブラウンスモークマット）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

非常に残念な点がありました。結局のところ安かろう悪かろうでは意味がないということを、改めて実感しました。今回はコストを鑑みて仕方なしと判断しました。

エクスショップ担当者より

この度は、フリーヤードの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工につきまして至らないところがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、このようなことがございませぬよう、さらにきめ細かな対応をするとともに、この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するようメーカー側に申し伝え、徹底して参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2016年9月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしT.N様邸（写真No：35657038）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード スピーネストックヤードF型 波板タイプ スクリーン仕様 積雪～20cm対応 施工例

スピーネストックヤードF型 波板タイプ スクリーン仕様 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,185mm
屋根材 ポリカーボネート （クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

全て良かったのですが、高さ切詰とかブロック～とか付けて頂く側のことでなく、施工費に入れるべき。55％を引いてくれるから諸経費も許せますが、今時諸経費を取るなら、はっきりとした名目で書いた方が納得です。やっぱり意味ないものをとるんだ・・・と思いました。

エクスショップ担当者より


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