お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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(2025年09月09日現在)

スピーネ R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

もともとは娘がネットでさがして勧めてくれ、トステムならメーカーとしても大丈夫だろうと思い思い切ってお願いしました。メールでのやりとりも迅速で施工日もこちらの都合とおり案外早くしていただきました。設置場所が隣家との境界すれすれで狭くどうかなと心配でしたが、施工していただくことができました。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工をインターネットを介してご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、弊社スタッフを信頼してライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨の吹き込みや紫外線の差し込みをしっかりと防ぐアール型の屋根でございますが、ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が光を通し、明るく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入 ×1セット 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 3本入 ×1セット

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

問い合わせをして、下見から見積もりまでは、比較的早かったが、正式に依頼してから施工まで、1ヶ月以上かかったし、希望する日程にはできなかった。そのため、最後の立会いができず、完了のサインは後日、施工業者の方に来てもらった。一部、植木を抜いた(下見の時点で了解事項)のだが、抜いた植木がそのまま花壇に放置(ほかの植木に紛れる状態で)されていて、その連絡(伝言)がなかった。すぐに植え直せば、根がついたと思うが、気づくまでに時間がかかったので、枯れる可能性がある。了解事項とはいえ、残念。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了まで、お時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。この度の不手際につきましては、提携施工店側にも申し伝え、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見を誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)/自在桁長尺
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積り・材料手配に誤りがあった事は残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型とライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットなF型の屋根は視界を遮らず、屋根との調和もとれたスマートなお仕上がりでございますね。R型の屋根が、紫外線の差し込みや雨の吹きこみを軽減致しますので、快適にお過し頂けるものと存じます。施工までの対応に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

三協アルミのテラス屋根 メニーウェル 1階設置 R1NA型 標準納まり 単体 積雪〜20cm対応 施工例

メニーウェル 1階設置 R1NA型 標準納まり 単体 積雪〜20cm対応

カラー アーバングレー
サイズ 屋根幅 3,687mm 出幅 3,614.5mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング角柱
屋根材 ポリカーボネート(クリア)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

高額な品ですので不安はありましたが、現場調査に来られた施工業者の方とお会いして不安はなくなりました。2回に分けた工事になりましたが、どちらの現場の方々にも丁寧な対応をして頂き、出来上がりも満足のいくものになりました。見積もりも納得のいくまで何度もして頂き、時にはお電話まで頂き、安心して進める事が出来ました。イメージがつかめないとの私の言葉に出来上がりのイメージ画まで送って頂きました。今回の工事はショップ担当者、施工担当者それぞれの方に満足しております。特に現場の方々には大変お世話になりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。弊社は、ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる取引をしようと日々心掛けております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+パワーアルファ 側面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+パワーアルファ 側面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

再度の工事依頼でしたが、見積り者、施工者がその都度変わるため、合計で6人の方とかかわることになりました。出来れば、同一の方に、見積り・施工をして頂けると安心してお願い出来るのではと思いました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップにて、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨風の吹き込みを防ぎ、目隠しとしての役割も果たします側面スクリーンを併せて施工致しましたが、光を通す素材ですので明るく、快適にご使用頂けるものと存じます。担当者が定まらずご迷惑をお掛け致しましたこと、心苦しく存じております。施工担当者のスケジュール等により、ご希望に添えかねることもございますが、出来る限りご迷惑をお掛けすることのないよう対応して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル 2段仕様+側面ランマパネル R型 左右セット+根材ホルダー メーターモジュール用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル 2段仕様+側面ランマパネル R型 左右セット+根材ホルダー メーターモジュール用

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,020mm
柱仕様
屋根材 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでのやり取りや見積り、施工共に迅速な対応で満足しております。また機会が有れば利用しようと思いました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、このように遠方のお客様ともご縁がございまして、メールやお電話を通じ弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。アール状の屋根とパネルにより雨風の吹込みを軽減し、物干し場としてだけでなく玄関までのアプローチとしても大変機能的にご利用頂けますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット販売13年連続1位の理由を実感することができました。現場調査ではあっという間に1時間以上もかかってしまいましたが、とても親身になって詳しく教えてくださいました。ありがとうございました。また機会がある時はお願いしようと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますが、お電話やメールを通しまして弊社を信頼して頂きまして、大変嬉しく、光栄に存じます。有害な紫外線をしっかりと遮りながら、遮光性に優れたすりガラス調のパネルにより、明るく開放的なテラス屋根が、爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。この度はお褒めのお声誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱加算
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

コスト見積をして理解できた。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けております。今後も格安のお値段でご提供できるよう努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

安くて、取り付け完了後まで心配でしたが、地元の工務店の人も親切、完璧に取り付けしてくれました。大変満足してます。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。明るくすっきりとしたテラス屋根で、ご自宅にマッチしておりますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン+前面スクリーンふさぎ材(ふさぎ材取付部品セット含む)+吊り下げ物干し 標準 3本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン+前面スクリーンふさぎ材(ふさぎ材取付部品セット含む)+吊り下げ物干し 標準 3本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注から工事までの工程が簡単で、担当者からの連絡もスムーズ、迅速な対応で感謝しております。又、工事の方も取り付けだけでは無く現地に合った工事をしていただき感激です。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型のテラス屋根に前面スクリーンを併せて施工することにより、雨の吹き込みや日差しの差し込みに対する備えは万全でございますね。お仕上がりにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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