各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.47
5つ星のうち4.47
2011年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本)ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者さんの対応も良く。つぎにカーポートを予定していますが、同じ施工業者さんであればと願っているくらいです。
担当致しました施工士にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。施工担当者も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーのフレームとポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材のライザーテラスII F型が、ツートンカラーのご自宅にぴったりマッチして、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
現場見積もり予約から本見積もり施工まで約1ヵ月半かかりましたが、取引はスムーズであったと思います。今回のテラスについては人気ナンバーワンでないことがエクスショップのHPで契約後分かり、少し残念な気がしました。
この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。家の外観とマッチした、シックな仕上がりが素敵でございますね。お客様に十分な情報をお伝えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、充実した情報提供と共に、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 長柱仕様:持ち出し柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 長柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
施工自体は綺麗にしてくれたと思うので満足していますが、見積もり会社と施工会社が異なるせいか、以下の問題があり全般では満足度は低いです。(妻は怒ってました)①天候が悪いときに中止の連絡が明確になかった。→前日に携帯に電話があったが、仕事中で出れなかった。→携帯は仕事中出れないので家にかけてとお願いしていたが、家には連絡なし。→当日雨は降っていなかったが、予定時間を30分以上過ぎても来ないため、こちらからエクスショップに連絡するが担当から連絡がないのであれば中止ではないので待って下さいとのこと。→予定の1時間半を過ぎてもやはり来ないので再度連絡してやっと担当に確認するとなり、その1時間後ぐらいに中止との連絡が来た。(結局半日無駄に過ごすことになった)②3箇所中の1箇所の部品の長さが足りず、工事に2回もかかった。→結果、当初予定日から完成までに2ヶ月かかった。③3箇所中の1箇所の取り付け位置が見積もり時と異なっていた。→施工前に取り付け位置の確認を軽くしてくれたが、その際には私自身間違いに気づかず、ほかの箇所を見ている間に施工がほとんど済んでいたため、諦めた。→25cmほどずれていたため、濡れる予定でなかったところまで濡れてしまい、ちょっと後悔。④1箇所がL字型の柱の為、物干しの設置位置がフルにならないことを見積もり時には聞いておらず、施工する際に気づいたが、施工会社の方にいらんとは言えず、そのまま設置してもらったが、非常に使いにくい位置になってしまった。カーポートの設置も検討しているが、再度頼むか考慮中。
この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るく、素敵なお仕上がりにご満足頂けましたのに、日程連絡や施工時の度重なる不手際のため、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、より確実できめ細かい対応を心掛けるよう全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、この度の施工時の不備につきましては、メーカー担当者とも協議をして原因を精査し、今後このような事のございませぬよう努めて参ります。ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2011年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
規格外の大きさのため強度保証対象外になってしまいましたが、なかなか設置できる屋根が無かったので、設置できてよかったです。設置時間も思ったより短く終わったし、何より規格外のサイズだから多少高くなるかなと思っていたのに、予定していた金額ぐらいに納まってよかったです。
この度は、ライザーテラスII F型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご希望のサイズでご対応できましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話対応が非常に丁寧で大変好ましく思いました。また施工業者の方々も礼儀正しく好感が持てました。仕上がりにも大変満足しております。
この度は、アーキデュオ プレミアムワイド及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。また、弊社スタッフ及び、施工士への素敵なお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お仕上がりも、スタイリッシュな2商品がご自宅にマッチし、素敵でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本)/長尺 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりに間違いで訂正をするなどの不手際が数回あり、やりとりが大変ではありましたが、提携店の対応が良く、予算内に収める事もでき満足しています。
この度は、エフルージュ、ライザーテラスII F型及びライフモダンII B3型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。見積りに関しましては、確認不足によりご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,845mm 出幅 2,600mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート (アースブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
見積もりに出向いてこられた方には、ご親切に色々教えていただき、また施工ではいつも笑顔で対応していただき大変嬉しく思いました。機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。広々としたリウッドデッキとヴェクターテラスの明るい色味がご自宅と調和し、大変素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ (3本) ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
安く購入できましたし、担当者の方はとても親切で、メールや電話での対応も早く、出来上がりも満足してます。ありがとうございました。
この度はアーキデュオ プレミアムワイド、ライフモダンⅡ BP型、リウッドデッキ 200及びライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応及び施工内容にご満足の声をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
(テラス屋根)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初ネットでの取引に不安がありましたが、メールだけでなく、こまめに電話連絡もあり、安心して任せることが出来ました。施工業者の方も感じが良く、丁寧な仕事をして頂き満足しています。また何かあればお願いしたいです。
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。明るいご自宅とマッチした素敵なお仕上がりでございますね。お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますので、この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご満足頂けました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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