お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年04月29日現在）

京都府向日市のプレシオステラス R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2019年7月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしO.T.様邸（写真No：59492454）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

①きっかけ新築で家を建てたがベランダ屋根とカーポートが無く、雨天時のストレスが大きかったため設置を検討した。②設置前後の比較ベランダ屋根は雨天時でも強風が伴わなければ洗濯ものが濡れないこと、毎回物干し竿を拭かなくてもきれいな状態が保てることの2点に非常に満足している。カーポートには車は置いていないが、保育園の送迎時のベビーカーの乗り降りやちょっとした作業を雨に濡れず行えるのでストレスが大きく減少した。③利用の感想工事は満足、対応は最悪だったので☆3つ。ショップ側から連絡をすると約束していたにも関わらず3回も反故にされ、仕方なくこちらから連絡を取って(担当者がほかの電話に出ているとのことで)折り返しの約束をするも(約束を破られているので確実に連絡してくださいとかなり強くお願いした)、それも反故にされるというあり得ない対応。メールでのやり取りも、こちらが3つ質問したら2つにだけ回答し1つは放置。こちらから改めて何度か質問し直してやっと回答するというようなことが複数回あった。メールをまともに見ていないと思われる。また、最後には請求額を間違われた。「忙しくて対応しきれない部分があって申し訳ない」というようなことも言われたが客には関係のないこと。そういう問題ではないと思うし、商品、工事内容、価格は大満足だっただけにとても残念。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとプレシオステラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートとバルコニー屋根が、ご自宅の外観を損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの連絡対応が至らず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ教育に尽力し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2016年10月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしT.S.様邸（写真No：35789939）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋プレシオステラス用 吊り下げ式物干し 仕様：標準 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋プレシオステラス用 吊り下げ式物干し 仕様：標準 2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

設置前においては降雨の際は洗濯物等を外で干すことが出来ませんでしたが、設置後は雨天等の天候を気にすることなく、洗濯物等を干すことが出来るようになったのでとても快適になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。早速、お洗濯物を干す際に利便性を実感頂いているようで、私共も大変嬉しく存じます。ポリカーボネートの屋根が雨だけでなく日差しも遮りますので、夏場も快適にお洗濯物を干して頂けると期待しております。これからもエクステリアの施工を通じてお客様により快適な暮らしをお届けできるよう日々精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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