お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ（業者）

2014年12月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしF.T.様邸（写真No：25510721）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋プレシオステラス 吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋プレシオステラス 吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで発注後のお電話での対応も丁寧で大変快くお取り引きができました。施工業者の方も熟練者の方でしたのでとても満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社担当者、ならびに、施工にお伺い致しました施工担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルですが、使い勝手のよいバルコニー屋根とカーポートでございますね。雨や強い日差しをしっかりと遮るレイナポートグランが完成して、大切なお車にも優しいお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

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2014年12月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしT.T.様邸（写真No：25309821）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットの口コミを見ていると、業者によって当たり外れがあり、外れの場合かなりひどい工事をされた方もいるようなので正直不安はあったが、見積もりに来た業者が、施工上の難点を解決する策を何通りか提示してくれたり、質問に対して真摯に答えてくれたので安心して発注した。施工当日、加工ミスが発生してしまったが、代替の部材を即座に手配して対応し、その後エクスショップからも電話連絡にて謝罪の旨があったので、仕上がりも含め全体的にコストパフォーマンスは高く感じた。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、柱の加工ミスにより、完成が遅れご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことのございませぬよう、メーカー担当者に要請して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたのに、弊社スタッフの対応にご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしH.A.様邸（写真No：25209321）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋プレシオステラス 吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋プレシオステラス 吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールでの対応、電話での対応、的確で良かったと思います。見積もりの業者さんの対応も気さくな方でした。ただ・・・・見積もりでいただいた、施工図では柱3本は間違いありませんでしたが柱の施工位置が真ん中くるはずの柱が、左寄りでした。枠に合わせての柱になっているのかな～って、思いましたが、頂いた見積もりでは真ん中の柱だったので、後から????と思いました。強度に問題が無ければいいのですが、わざわざ、施工図まで作成してもらえるのだから、実際に設置する位置での施工図を提供するべきだと思います。今後、改善していくべきだと思います。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。柱位置につきまして、施工概略図の内容と相違があり、ご心配とご迷惑をお掛けしておりますこと、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございませんでした。メーカー規格での納まりとなっており、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。この度お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

埼玉県八潮市さいたまけん やしおしS.Y.様邸（写真No：24284829）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋屋根タイプ用　吊り下げ物干し（標準2本入り） 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋屋根タイプ用　吊り下げ物干し（標準2本入り）

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

率直な感想は安く済んで良かったと思いました。営業の方が親切で値段交渉にも応じて頂いたのでとても好印象に感じました。種類も色も他さんより多く、選ぶ事が出来るのはよかったと思います。ただ、現場調査の業者さんと施工して頂いた業者さんが違う方だったので不安に思いましたし、始まってからも終わってからも何も説明もなく「終わったので帰ります。サイン下さい」と言われたので不安に思いました。質問するまでつっかえ棒をいつまでとかどうするかなど何も言っていなかったのでやはり説明不足ではないかと思います。構いませんが、水道と電源を勝手に使用していたので一言断りが有ってもいいのではないかと思いました。仕上がり、値段はとても満足しています。

エクスショップ担当者より

施工につきまして、弊社からのご説明不足により、ご不安な思いをされましたこと、大変心苦しく存じております。また、電源や水道の使用につきましても、事前のご連絡が不足しておりましたことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような温かいお言葉をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

大分県津久見市おおいたけん つくみしN.Y.様邸（写真No：24152229）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（【ガラスマット】）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの大きい買い物でしたので多少は不安でしたが、メールでの対応、施工業者の対応は、大変親切で良かったです。

エクスショップ担当者より

大切なお住まいの外観に大きく影響致しますバルコニー屋根の施工でございますので、ご心配に思われるのもごもっともでござます。にもかかわらず、プレシオステラス R型のお仕上がりにご満足頂き、弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。イメージ通りの屋根がつき、雨模様の日でも、安心してお洗濯をして頂けますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年9月工事

愛知県尾張旭市あいちけん おわりあさひしN.H.様邸（写真No：23699427）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+標準 吊り下げ式物干し(2本入り) 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+標準 吊り下げ式物干し(2本入り)

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり段階で少し行き違いがありましたが、施工業者の方はとても頑張って頂きまして満足しております。説明対応が簡潔でわかり易く、暑い中お一人で頑張ってくれました。やはり現場対応がしっかりしていると大変満足指数も上がります。また利用させてもらいます。価格も満足しています。有難うございました。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響致しますバルコニー屋根の施工でございますので、やはり、施工技術が一番求められるものと存じます。プレシオステラス R型の施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしT.M.様邸（写真No：23659227）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り時にいただいた見取り図では、ベランダ前面を覆う設計ではありませんでしたが、当日業者の方がみえて実際に完成したらピッタリベランダに合う屋根になり、最終的にはよかったです。また、夏場に洗濯物を干すとき非常にまぶしかったのですが、屋根がついたおかげで日差しがやわらぎ作業しやすくなりました。やはり屋根をつけてよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お部屋の採光を損なうことなく、雨や紫外線をしっかりと遮る機能的な屋根が完成してお喜び頂いているものと存じます。ノーブルステンのフレームとポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材の取り合わせはとても明るく、ご自宅の雰囲気とも調和しており素敵でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしM.T.様邸（写真No：23764028）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネット上の無料見積(概算)や現地調査による具体的な見積までにかかった日数に比べて、実際の施工日までの日数が意外に長く感じた。商品の発注や業者の手配など普通にそれくらいかかるものなのかもしれないが、導入部分がスムーズだったのと当方が施工を急いでいたので余計に長く感じてしまった。前日連絡がなく、当日も約束の時間を過ぎても連絡がなかった為、ちゃんと手配されているのか不安になった。その部分が★1つ分のマイナス。工事自体は設置個所の表面が平らではなかったので、その場で採寸、切断など面倒な工程だなぁと素人ながらに感じていたが、黙々と作業を進めてもらって、夕方までにはなんとか完成。イメージしていたよりも悪く言えば少しゴツい、良く言えば頑丈な屋根が付いた。見栄え、出来栄え共に満足している。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴致しましたこと、また、施工当日、施工担当者が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、適宜ご連絡を差し上げるとともに、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。バルコニー屋根のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年8月工事

東京都清瀬市とうきょうと きよせしM.S.様邸（写真No：23345727）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

小雨がぱらつく中での工事でしたが、施工業者の方に頑張って頂きました。施工後の商品も大変満足しています。機会がありましたらまた利用させてもらいます。価格も満足しています。有難うございました。

エクスショップ担当者より

ネット販売ならではの低価格に加え、商品の品質や施工技術にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。バルコニーの広い間口をしっかりと覆うプレシオステラス R型が綺麗に納まり、外観の美しさだけではなく、機能的にもご満足頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年8月工事

埼玉県北葛飾群杉戸町T.S.様邸（写真No：23145926）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品、施工業者の方はとても丁寧で、質問した事にも丁寧に説明してくれました。仕上がりも綺麗でした。ただ、依頼してから工場着工までにとても時間がかかったのは残念でした。最後の代金振り込み先も施工後一週間以内と言われていましたが、連絡が3日間なかったので、こちらから慌てて連絡しました。それは改善して欲しいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様の疑問にしっかりとお答えする事ができ、お仕上がりにご満足頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。明るい屋根材は、お部屋の明るさを損なうことなく快適にご利用頂けるものと存じます。今後、すべての面でお客様に快適にご利用頂ける様、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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